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续航一夜蒸发200公里!新能源车企远程锁电被约谈,3家被立案调查

家人们,今天有个关于新能源车的瓜,吃得人真是又气又无奈。咱们买电车,图的就是省钱、智能,结果最近这事儿暴露出来——有些车

家人们,今天有个关于新能源车的瓜,吃得人真是又气又无奈。咱们买电车,图的就是省钱、智能,结果最近这事儿暴露出来——有些车企,居然趁着大家睡觉,偷偷把车子的“手脚”给绑了!

说的是啥呢?就是最近闹得沸沸扬扬的“远程锁电”。据央视网和多家媒体报道,2026年3月,全国12315平台关于车企OTA(远程升级)“锁电”的投诉超过1.2万件,同比暴涨273%!忍无可忍之下,监管部门终于出手了:8家新能源车企被集中约谈,其中3家因为违规被正式立案调查,另有2家车企已经撤回了那个争议的升级包,承诺恢复车辆性能。

啥叫“锁电”?咱们花大价钱买的车,咋就被“锁”了?

简单说,就是一些车企未经咱们车主同意,利用OTA远程升级(就是你车机里那个经常弹出来的“系统更新”),或者让你去店里做软件更新,偷偷摸摸修改了车辆电池管理系统(BMS)的参数。这一改,就限制了你电池充电的上限、放电的深度,还有充放电的功率。

后果是啥?最直接的就是续航大幅缩水!有车主哭诉,新车买来标称CLTC续航510公里,结果某天早上起来,或者经过一次夜间的OTA升级后,发现满电居然跑不到300公里,相当于“一夜蒸发”了200多公里!这都不止是打骨折了,这是直接把腿给卸了。

这还不算完,很多车主反映充电也变慢了。以前20%-80%快充只要40分钟,升级后愣是一个多小时;电机的输出功率也被限制,车子开着没劲,加速肉得很。你找4S店问,人家售后往往一脸淡定,要么甩锅“冬季低温影响”,要么说“这是系统优化提升安全性,属于正常调整”,问急了就顾左右而言他,根本不正面回答是不是改了电池参数。

车企为啥这么干?算盘打得响,算盘珠子都崩咱们脸上了!

说白了,还是利益驱动。一方面,早些年的新能源车,电池技术没那么成熟,热管理也有隐患,有些车存在热失控自燃的风险。车企为了掩盖这些缺陷、规避自燃赔偿和召回成本,就通过“锁电”来降低电池负荷,减少起火概率。

另一方面,更鸡贼的是,国家规定新能源车三电系统至少有8年或12万公里的质保,期间电池衰减超过20%就得免费给换。你猜怎么着?有些车企通过“锁电”,人为减缓电池表面衰减的速度,这样到了质保期末,电池看起来衰减没那么多,他们就不用给你免费换电池了!有业内人士算过,这一招每年能为大型车企节省数十亿元的售后成本。合着省下来的钱,都是咱们车主实打实的损失!

监管重拳出击,给行业立规矩了!

这次车主们实在忍不了,投诉量爆炸,监管部门也坐不住了。除了约谈8家、立案调查3家,2家车企迫于压力撤回升级包外,工信部、市场监管总局之前(2025年底)就联合发了《关于规范新能源汽车远程在线升级(OTA)行为的通知》,里面明确了“四大禁令”:严禁静默强制升级、严禁锁电降配、严禁掩盖缺陷逃避召回、全量备案接受监管。

有职业律师就指出了,这种未经告知、未经同意就远程修改车辆核心参数、导致性能下降的行为,本质上是把产品风险和成本转嫁给消费者,严重侵犯了咱们的知情权和自主选择权,涉嫌违反 《消费者权益保护法》。

写在最后:

车是咱们自己掏钱买的,买的时候宣传的续航、性能,交车后就不能说变就变。智能汽车可以OTA升级优化体验,但绝不能成为车企暗箱操作、削减产品价值的后门。

这次3家被立案、8家被约谈是个好信号,说明咱们车主的声音有人听,底线不能踩。也希望那些还在玩“锁电”猫腻的车企长点心,靠偷工减料省成本,最后砸的是自己的牌子。

买了电车的朋友们,最近要是感觉续航不对劲、充电变慢,记得多留个心眼,保留好证据,该投诉投诉,咱们消费者的权益,得靠咱们自己盯紧点!​