《学会说不》从第7章到第10章，都在教会你在职场如何把说“不”付诸行动。

我把本书提到的说“不”列出框架，可以套用很多场景：

1、提出批评

2、接受批评

3、给予赞美

4、索取你想要的

5、说“不”

以上步骤无先后顺序，在职场要应对的事件是随机的，所以我们也要随机应变。

一、接受批评

职场相处比家人、亲友相处更简单直接，因为没有感情基础的掺杂，只有“等级”的压制，拒绝的心理负担没有那么重。

如果领导和上级批评你，先自查事实是否成立，成立就接受不成立就反驳。

能坚定自信的拒绝，才是一个坚定果敢的人。

二、提出批评

如果你是管理层，应该用尊重他人的态度阐述犯错事实，批评对方时仍尊重对方。

批评对方批评的是行为，而不是对方这个人，并且一次只批评一件事。

光明磊落的人更受人尊重。

三，给予赞美

给予同事赞美时要具体，工作中赞美必不可少，也是职场沟通能力的一个技巧。

慷慨的给予他人赞美，可以让你合作更默契，工作更顺利。

坚定果敢的人都能自然的赞美他人。

四、索取你想要的

想要什么直接说，你要有配得感。

工作中永远是付出比得到少，信息差让我们不知道去争取自己的利益，又或者不对等的关系让我们恐惧去争取自己的正当权益。

克服恐惧的唯一方法就是去做这件你害怕的事。

五、说“不”

你有权拒绝合同里未写明的某项工作，不在份内的工作，除非是另外给报酬和交换。

非份内工作，简短拒绝，不用解释。

以上的框架，适合用于职场、面试、会议等场景范围，敢于争取可以让你获得优质的服务，一旦你敢于为自己的不公辩护，敢于索取想要的，敢于说不，你在职场将会得到重视。

不是一切都“算了”，算了不是宽容，而是纵容不公。