中国网贷公司盯上印度市场,结果反被印度收割体无完肤,都是白嫖党根本不还钱的…
几年前,国内一批靠着网络借贷业务赚得盆满钵满的企业,带着自己引以为傲的大数据风控、人脸识别技术,以及在国内市场验证过的成熟商业模式,浩浩荡荡杀向印度这个号称“下一个全球最大消费市场”的地方。
他们本以为能在这片热土上复制国内的成功,收割一波红利,结果没想到,等待他们的不是金山银山,而是一场精心布置的“收割局”,最终被印度市场虐得体无完肤,只能灰溜溜退场。
要搞清楚这场闹剧的来龙去脉,首先得从国内网贷行业的发展背景说起。
在移动互联网飞速发展的那几年,国内头部互联网企业普遍涉足小额信贷服务领域,成为了行业内最显著的特征。
具体来看,阿里巴巴旗下的蚂蚁集团推出了“借呗”消费信贷产品,凭借淘宝、支付宝的庞大用户基数迅速抢占市场;腾讯则通过旗下微众银行推出“微粒贷”服务,依托微信生态实现精准触达;字节跳动也不甘示弱,在其核心产品抖音平台上线“放心借”业务,借助流量优势快速起量;小米金融旗下有“天星数科”提供借款服务,绑定小米手机用户形成闭环;360数科更是专注于借贷领域,运营的“360借条”产品一度成为行业标杆。
这些借贷业务大多隐藏在各类APP的二级菜单里,看似不显眼,实则盈利能力极强。
以某头部平台为例,其消费信贷业务的年化利率最高可达24%,部分针对资质较差用户的产品利率甚至接近监管红线,仅凭利息收入就能实现数十亿的年利润。
然而,好景不长,自2017年起,国内针对现金贷业务的监管政策开始逐步趋严。
从划定利率红线到要求平台备案登记,从规范资金存管到严禁暴力催收,一系列政策组合拳下来,整个网贷行业迎来了“大清洗”。
据行业统计数据显示,监管收紧后的短短几年内,超过3000家网络借贷平台因无法满足合规要求,被迫面临业务转型或直接退出市场的困境。
留下来的企业也日子不好过,盈利空间被大幅压缩,增长陷入瓶颈。
在这样的背景下,国内网贷企业开始将目光投向海外市场,希望能在海外找到新的增长点。
而在众多海外市场中,印度凭借其独特的优势,迅速成为了这些企业眼中的“香饽饽”。
印度的吸引力,首先来自于其庞大的人口基数和移动互联网的快速普及。
截至2024年,印度的人口总量已突破14亿,其中手机用户规模已逾6亿,且仍在以每年数千万的速度增长。
如此庞大的用户群体,在国内网贷企业看来,就是待开发的“金矿”,为手机借贷业务的发展构筑了坚实的用户基础。
其次,印度的金融服务覆盖率极低,存在巨大的市场空白。
数据显示,印度的银行金融服务覆盖率尚不足50%,在广大的农村地区,甚至连一家银行网点都难以找到;信用卡的市场渗透率更是低得惊人,尚未达到5%,绝大多数普通民众无法通过传统金融机构获得小额信贷服务。
这对于主打小额、便捷、无抵押的网贷产品来说,无疑是绝佳的市场机会。
更让国内网贷企业心动的是,当时印度的法律体系尚未对贷款年化利率设定明确上限。
这一状况客观上为非法网络借贷及高利贷行为提供了滋生的土壤,意味着企业可以自主设定利率,获取和国内相当甚至更高的利润回报。
综合这些因素,国内网贷企业对印度市场充满了信心。
他们带着在国内打磨多年的技术和模式,在印度大肆布局,通过投放广告、与本地流量平台合作等方式疯狂获客。
巅峰时期,部分头部平台在印度的日放款量高达6万单,单月放款规模突破10亿卢比,一时间风光无两。
但他们显然低估了印度市场的复杂性,也高估了自己模式的普适性。
等到第一批贷款迎来还款日时,这些企业彻底傻眼了。
有从印度市场黯然撤离的企业负责人在接受采访时坦言,其平台在印度两年的运营期间,累计发放贷款规模达50亿卢比。
本以为能收获丰厚的利息回报,结果却发现,不良贷款率竟高达47%。
更让人绝望的是,这个看似惊人的不良率,在印度网贷行业内仅仅处于中等范畴。
实际上,在印度市场的众多中国网贷平台中,规模较小的平台日子更加难过。
由于缺乏足够的资金实力和风控能力,这些平台的不良贷款率更是大幅攀升至40%至80%的区间。
有不少平台因为资金链断裂,最终陷入全部资金损失的绝境,只能宣布破产清算,彻底退出印度市场。
如果说高企的不良率是压在企业身上的一座大山,那么催收环节的困境,就是压垮骆驼的最后一根稻草。
在国内,尽管监管不断收紧,但部分催收机构采用的高频电话催缴、联络债务人亲友、发送催收短信等手段,尚能对债务人形成一定的心理压力,取得一定的催收成效。
然而,当此类催收方式原封不动地应用于印度市场时,却完全失效,甚至闹出了不少笑话。
具体表现为,催收人员按照借款人预留的号码致电时,对方往往以带有浓重印度口音的英语应答。
催收人员大多难以适应这种口音,双方沟通存在严重障碍,信息传达与理解难以达成一致。
更令人崩溃的是,在交流过程中,当催收人员费尽九牛二虎之力说明来意,提及还款事宜时,债务人往往会一脸困惑地表示,所借款项数额过低,根本不值得专门还款。
有些债务人甚至会反过来询问催收人员,能否为其追加贷款额度…