要说现在与生活贴近，同时又非常暴利的行业是什么？“上门服务”绝对排得上号。

无论是上门开锁、上门堵漏、上门通下水道、亦或是上门修家电、修空调，都曾曝出过各种各样“天价账单”的案例。

套路也大致相同，先设置一个很低的价格诱导下单，操作过程中又编造各种理由增加收费项目和金额。报价几十块钱的上门服务，最后往往能忽悠成几百块，甚至几千块。

坐标安徽省合肥市，在校女大学生小聂分享了自己刚刚经历过的一段“悲惨遭遇”。只因在网上约了一个标价27元的上门开锁服务，结果最后被坑4170元。而且估计师傅看她好欺负，前后收费5次，甚至离开后又折返回来要钱……

据小聂描述，她并没有住学校宿舍，而是在包河区美丹家园租房居住。前日傍晚放学回家，才发现早上忘带钥匙，自己被锁在外面了。

小聂打开某团，搜到了一家名为“即刻达”的开锁换锁本地服务商家，上面写着“持有专业机构发的开锁证件”，看起来比较让人放心，标注的报价为27元。

不过，平台无法直接预约下单，只能通过客服联系商家，留下自己的电话号码后，由商家再安排开锁师傅与她联系。但这样一来，这笔交易其实就已经跳过了平台的监管流程。

18点左右，一位开锁师傅到达小聂家门口。他简单地用卡片试了一下，便说：“打不开，这是C级锁，防盗等级比较高，只能强行破拆，但有可能会损坏锁芯和面板。”

“要更换零件吗？”小聂问。

“需要，540块钱，还开吗？”

小聂也不太懂，便答应了，随后给师傅转账540元。然而，她还是把事情想简单了，她以为540就是全部费用，因此开锁后她便进屋了。

不料，没几分钟师傅又喊她出来：“锁体也损坏了，也得换，你得再付380块锁体的钱。”

小聂只能再次转账，心里想着，锁体、锁芯、面板的钱都掏了，这下总应该都付清了吧？

然而，师傅把活儿干完后，又来要钱了。这次要结算的是公司部分费用600元。还有自己的破拆费、安装费、人工费等等，总共是1750元……

小聂心里咯噔一下，换个锁要花3000多块钱？她隐约感觉到自己被坑了。不过，当时天色已晚，自己又是独居，为了人身安全考虑，她也只能再次支付一笔600元，一笔1750元。

小聂心疼不已，但看到师傅收拾工具离开，心里也舒了一口气。然而，估计师傅看这小姑娘掏钱爽快，好拿捏，走了几步又回来了，还有费用没收。这次要的是上门费、技术服务费、夜间服务费，一共900块。

小聂的心都要滴血了，简直欲哭无泪，但也只得掏出手机转账。至此，短短半个小时的时间，只为开个锁，她就连续支付了5笔费用，总计4170元……

更过分的是，师傅收完钱还要求她配合自己录一段视频。视频中需要说明，自己“知晓所有费用，并且无异议”。

“他就站在门口的位置，我只能配合。”小聂委屈地回忆道。

看得出来，这个师傅很聪明，知道怎样逃脱罪责，知道怎么做能让消费者没办法投诉。同时也能证明，他应该是个惯犯了，此前肯定也坑过很多人，并且被人举报过，所以才想出这样的“应对之策”。

小聂表示，她在网上看到过上门开锁被敲诈的案例。虽然页面上写着“持证上岗，品质保障”，自己其实也做好了一些“可能被坑”的心理准备，但没想到会被坑得这么狠，这么惨！

更令小聂愤怒的是，师傅说她家是C级锁，只能强拆，给自己更换的也是C级锁。然而，她把自己的遭遇在网上曝光后，有业内人士指出，从视频上看，原来的锁就是个A级锁，根本用不着强拆。而且更换后的也不是C级锁，就是个B级锁，还是最普通，最基础的那种。

小聂知道内情后更委屈了，气愤地表示：“开锁师傅不仅算收费，还以次充好。”

事后，她将问题反馈给某团平台，但并没有什么实质进展。就连商家也不背锅，声称上门师傅不是自己的员工，自己只是提供信息，只收取信息费，其他的费用都是师傅个人行为……

然而，师傅的态度并不友好，当小聂想要自己所支付每笔费用的明细和收据时，对方直接回复：“没听说过，你去找警察开吧。”之后便删除好友，现在打电话也不接了。

目前，小聂已经拨打过12315，也联系过商家营业执照所在地的市监部门，但仍然还没等到一个完善的解决。

咱有时也想不明白，低价诱导消费、巧立名目乱收费、敲诈勒索、以次充好……这么多的问题，这么卑鄙的生意，为什么能在大平台上堂而皇之地行骗呢？

一出了问题，这个也没责任，那个也没责任，信息是在你的平台展示的，开锁工是通过你的平台联系的，为什么责任都能撇得那么干净？消费者就活该被欺负吗？

最重要的是，这样的案例数不胜数，这样的骗局由来已久，难道真的就管不动，制止不了吗？市场监管，到底在监管什么，整天在忙什么？

侵害者大行其道，受害者维权艰难，这正常吗？干点儿实事儿，管管吧……

注：文中部分图片来自网络

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