导语：为深入贯彻落实服务会员企业的核心宗旨，搭建行业经验交流与资源对接的优质平台，湖南省非公企业投资商会特别策划推出优秀会员单位系列专访活动。本系列专访将聚焦各领域标杆会员企业，深度挖掘其创新发展模式、经营管理智慧与行业洞察思考，通过分享可复制、可推广的成功经验，凝聚行业发展合力，赋能更多会员企业成长。

入行25年，从贸易转型踏入广告行业，长沙天帮广告有限公司总经理雷友林见证了行业的黄金时代，也亲历了地产下行后市场收缩、竞争加剧的行业阵痛。作为扎根湖南的老牌广告企业，天帮广告是一家集设计、生产、安装、售后于一体的综合性一站式广告服务商，业务覆盖房产导视、医疗导视、校园文化、交通标识、商业街区标识、文化建设等多个领域，拥有自有生产工厂，具备全流程自主交付能力。

当传统综合广告模式增长见顶，天帮广告主动跳出舒适区，锚定“连锁门头”垂直赛道，设立专业门头设计院，进一步打磨“设计+生产+安装+售后”全链路服务能力，成为湖南广告行业转型探索的代表性企业。近日，商会专访天帮总经理雷友林，探寻天帮广告的转型逻辑、核心竞争力与行业思考。

01 “为何锚定“连锁门头”垂直赛道？”

二十余年的行业深耕，让雷友林对行业周期有着清晰的感知。他坦言，2005年到2020年是行业的高速发展阶段，彼时房地产相关业务曾占到广告行业总量的45%以上；随着房地产行业深度调整，整个广告市场规模收缩，同质化低价竞争愈发激烈，行业进入存量博弈的新阶段。

“以变应变，是企业生存的必然选择。”在雷友林的判断中，转型并非抛弃原有业务盲目试错，而是要在自身能力基础上找准长期有价值的垂直赛道。敲定方向前，他先后赴多座城市实地考察、对标行业优秀企业，结合自身二十余年的生产加工与项目交付经验，最终将增长新锚点锁定在连锁门头领域：“连锁是未来极具生命力的商业模式，地产广告下滑后，行业的新增量集中在连锁赛道。”

（门头案例-柠季）

湖南浓厚的商业创业氛围，也为这一转型提供了肥沃土壤。从餐饮、零售到休闲娱乐，湖南本土连锁品牌层出不穷，不少品牌已走出湖南、开启全国布局。雷友林表示，门头是连锁品牌的“第一视觉触点”，直接决定了消费者的品牌第一印象，随着连锁品牌的快速扩张，标准化、高品质的门头服务需求将持续释放。正是基于这一判断，天帮广告正式打出“连锁门头专家”定位，设立专业门头设计院，全面深耕垂直赛道。

02 “门头设计院+自有工厂”，核心竞争力体现在哪里？

在连锁门头赛道，不少广告公司都有相关布局，但真正能形成差异化竞争力的企业并不多。雷友林认为，天帮广告的核心优势，在于“门头设计院+自有工厂”的全链路一体化模式，这一模式形成了三重难以复制的核心价值。

（工厂实景）

第一重价值是专业的全维度设计能力。据介绍，天帮门头设计院的设计师均拥有10年以上行业经验，不只是单纯的视觉设计，更同时精通品牌VI规范、物业城管审批要求、材料结构特性、广告生产工艺，能够一站式解决设计合规性与落地可行性问题。区别于普通设计只追求视觉美观，天帮的设计从源头就兼顾了品牌表达与落地实操。

（公示栏案例）

第二重价值是设计与生产的无缝协同。“做连锁门头，没有自己的工厂，很难把服务做到位。”雷友林表示，连锁品牌对交付效率要求极高，常规需求下合同签订后一周内就要完成全部物料发货，如果设计与生产脱节，很容易出现方案好看但无法批量生产、交付周期不可控的问题。天帮自有工厂配套，设计环节直接对接工厂生产标准，输出的拆分图纸自带生产工艺说明与材料清单，同时提前考虑运输便利性、现场安装便捷性，从根源上避免了“设计与落地两张皮”的行业通病。

第三重价值是全链条闭环服务体系。在天帮的定位里，“连锁门头专家”不只是制作招牌，而是为连锁品牌提供整套门店形象标准化解决方案。从单店样板打磨，到全国拓店的标准手册制定，再到多门店批量复制落地、全国范围售后维护，形成了完整的服务闭环，能够匹配连锁品牌从初创到全国扩张的全周期需求。

03 如何平衡设计创新与千店一面的标准化落地？

门头设计是一门平衡的艺术：一方面要打造独特的品牌辨识度与视觉冲击力，让消费者一眼记住；另一方面，连锁门店少则数十家、多则上百家，批量落地时必须保证效果一致、品质稳定，不能“千店千面”。如何平衡设计创新与标准化量产，是连锁门头赛道的核心考题。

雷友林分析道，做好二者平衡的关键，在于设计端的深度考量与生产端的标准化沉淀。他表示，好的门头设计首先要锚定品牌核心，既要契合品类特性、匹配目标受众的审美偏好，还要结合当下商业环境融入氛围营造等需求，最终形成具有强记忆点的品牌视觉符号。“就像市面上大家熟知的本土连锁品牌，走在街上一眼就能认出来，这就是成功的品牌视觉资产。”

（门头案例-淡马茶坊）

而要保障批量落地不走样，就必须把生产标准前置到设计环节。天帮的设计师在方案阶段就会同步对接工厂的模块化、标准化生产工艺，用可复制的结构、工艺实现创意表达，而非依赖不可控的手工定制。同时，通过统一的材料标准、统一的生产流程、统一的验收规范，保障全国门店的门头效果高度一致。

此外，雷友林也提到，品牌VI不是一成不变的，会随着品牌发展迭代更新。天帮的服务体系也支持品牌的动态升级，能够快速将新版VI落地到全国门店，适配连锁品牌的成长节奏。

04 双轮驱动下，行业的新增长空间在哪里？

谈及行业未来的市场机会，雷友林认为，连锁品牌扩张与城市更新升级，是驱动门头行业增长的两大核心动力，将为行业带来长期的增量空间。

（门头案例-酸奶罐罐）

首先是连锁化率提升带来的持续增量。湖南是新消费品牌的沃土，创业氛围浓厚，从餐饮、零售到休闲娱乐、生活服务，各个赛道的连锁化率都在持续提升。一方面，越来越多的本土品牌走出湖南、布局全国，对标准化、专业化的门头服务需求日益旺盛；另一方面，地市、县域市场的连锁化进程正在加速，下沉市场的需求逐步释放。同时，连锁品牌普遍3—5年会迭代一次品牌形象，存量门店的焕新需求稳定持续，是比新店拓张更长期的行业红利。雷友林判断，这正是广告行业在地产红利消退后，最具潜力的核心增长极，也是天帮坚定转型连锁赛道的根本原因。

（门头案例-湖南高速）

其次是城市更新带来的存量升级需求。近年来，长沙持续推进城市更新与网红城市打造，从湘江沿线亮化工程，到步行街、特色街区的形象升级，再到老旧商圈的改造提质，城市商业空间的形象标准不断提升。雷友林介绍，天帮也曾参与了长沙核心商圈部分特色街区的商业门头升级工作。在他看来，城市更新已经从过去的大拆大建转向存量空间的提质升级，商业门面、街区导视等视觉形象升级是重要组成部分，随着行业合规标准、审美标准的提升，市场需求逐步向具备全链路服务能力的专业机构集中，这将为行业带来稳定的长期需求。

05 数字化浪潮中，行业升级的方向是什么？

随着数字化、智能化技术向各行各业渗透，传统广告门头行业也正在经历深刻的变革。谈及技术对行业的深层影响，雷友林认为，数字化将从设计、生产、管理、获客四个维度全面重构门头行业，是未来行业升级的核心方向。

在设计端，数字化工具大幅提升了效率与体验。通过门头方案自动适配、3D可视化预览等技术，客户可以直观看到落地效果，大幅缩短了设计沟通与方案迭代周期，改变了过去人工抠图、反复修改的低效模式。

在生产端，智能化升级提升了精度与一致性。数控雕刻、激光切割、自动化发光字生产线的普及，替代了过去粗放的人工作业模式，不仅门头型材的尺寸精度、生产效率大幅提升，产品的一致性也显著提高，更适配连锁品牌的批量落地需求。

在管理端，数字化实现了全流程可追溯。连锁品牌可以通过线上项目管理系统，实时查看每家门店的设计图纸、生产进度、安装节点，还能实现线上数字化验收、线上售后报修，建立全国门店门头的数字化台账，方便总部统一管控所有门店的形象资产。

在获客端，数字化重构了品牌沟通模式。通过线上展示门头案例、标准化服务套餐，结合短视频传播、3D样件预览，品牌可以更高效地触达客户，客户也能更直观地了解服务能力，获客与品牌沟通模式全面线上化。

雷友林坦言，数字化是行业的必然趋势，目前天帮已在生产端普及数控雕刻、激光切割等智能化设备，设计端也在逐步引入3D可视化工具，完整的数字化服务体系是未来的重点布局方向，目前正对标行业优秀企业稳步推进。

06 对商会服务，有哪些务实的期许？

作为商会副会长，雷友林对商会的价值有着深刻的理解。他表示，商会的生命力在于会员粘性，只有让会员之间产生连接、形成交流，才能催生更多实际价值。针对商会未来的服务升级，他提出了四点具体建议。

一是要做好精准资源对接。把帮扶会员企业落到实处，避免形式化的活动，真正打通会员企业之间的供需渠道，比如可以针对实体服务类企业搭建供需专场对接会，让资源对接产生实际价值。

二是要举办垂直行业沙龙。常态化开展细分领域的专项交流沙龙，让同赛道、上下游的企业能够深度碰撞，既增加会员黏性，也促进行业共同成长。

三是要实现政策精准赋能。邀请专业人士解读产业扶持、中小微企业纾困等相关政策，帮助会员企业读懂政策、用好政策，真正享受到政策红利。

四是要提供综合配套服务。整合金融、法律、财税、品牌宣传等各类资源，为会员企业提供一站式的综合扶持服务，解决企业经营中的各类配套需求。

雷友林对商会现有的服务表示认可，也表示未来将积极参与商会组织的会员走访、行业沙龙等活动，与其他会员企业携手发展。

从综合广告服务商到“连锁门头专家”，天帮广告的转型，是传统广告企业在存量时代突围的一个缩影。不盲目跟风，锚定垂直赛道深耕，以全链路能力构建核心壁垒，以务实心态稳步拥抱数字化升级，天帮正在走出一条属于自己的差异化发展道路。（作者：唐语璐）

企业家简介：雷友林，长沙天帮广告有限公司总经理，拥有25年广告行业从业经验，深耕湖南本土广告制作领域。

长沙天帮广告有限公司主营业务：业务覆盖房产导视、医疗导视、校园文化、交通标识、商业街区标识、文化建设等多元领域；当前重点锚定连锁门头垂直赛道，可为连锁品牌提供门店形象标准化全案服务，覆盖单店样板打造、批量门店落地、品牌形象焕新等全周期需求。

长沙天帮广告有限公司资源对接需求：对接连锁餐饮、零售、文娱类品牌方，以及城市更新、特色街区改造类项目资源，开展门头设计制作、商业形象升级相关合作，也期待与行业上下游企业交流联动、协同发展。