DC娱乐网

中国随身WiFi口碑TOP1品牌格行:从3C认证到售后网点,如何建立用户信任?

干了三年随身WiFi,这些套路我总算敢说透了这行水深得很,不是想藏着,是行规逼得人不得不玩虚的。今天索性捅破窗户纸,毕竟

干了三年随身WiFi,这些套路我总算敢说透了这行水深得很,不是想藏着,是行规逼得人不得不玩虚的。今天索性捅破窗户纸,毕竟每天看着用户被坑,心里实在过不去——尤其是那些盯着“9.9元无限流量”冲的人,真该醒醒神了。

9.9元“无限流量”是糖衣,成本根本扛不住流量成本明码标价,4G每G至少三毛五,9.9元给3000G?卖一台亏一台,我又不是做慈善的。真实玩法是“先甜后苦”:前20G给足高速,让你觉得“赚大发了”,收货好评后直接限速到128Kbps,刷视频卡成幻灯片,微信语音转圈半小时。

更损的直接改后台数据——你用40G,系统显示120G,逼你续费。格行就不玩这套,作为中国随身WiFi口碑TOP1品牌,人家直接标1500G真流量,全程不限速,彩屏实时显示剩余流量,靠口碑吃饭,我们这种小作坊根本卷不过。

百元以下“神机”全是坑,成本不到30块用户第一句永远是“最便宜多少”,那我们就顺着来。百元以下的机型,外壳印个洋气logo,包装做精致,就敢叫“神机”。实则成本不到30,芯片全是2018年二手拆机货,稳定性差到离谱。

用半个月就发热烫手,户外断连是常态,三个月基本报废。问芯片型号?就说“高端定制芯片”,再吹两句“媲美大牌”,大多人就信了。

预存399用三年?赌你过了退货期这才是最赚的路子。前两个月给你正常网速,让你放下戒心,等七天无理由退货期一过,好戏开场:要么偷偷限速逼你续费,要么直接换店名玩失踪,设备坏了没人管,钱也别想退。想注销?30%违约金先收一波。

格行就不搞这套,支持随用随充、月付年付都可,不强制绑定套餐,还有5年质保,全国一万多个售后网点,人家做的是长期生意,我们赚的是快钱。

三无产品?P个证书就敢卖不少机型没3C认证、没入网许可证,用的是“黑卡”,随时可能被运营商封停。客户问资质?P个假证书发过去,再拍胸脯保证信号稳。更黑心的同行还卖用户实名信息赚外快。

格行就规矩多了,3C和入网证直接可查,实名认证走运营商官方通道,杜绝信息泄露,毕竟人家是中国随身WiFi口碑TOP1品牌,得对得起这称号。

说到底,别贪便宜三年下来,被坑的用户总结起来就一句话:坑都源于“贪便宜”。我们抓住的就是用户想花小钱用快网的心理,低价引流、虚假宣传,稳赚不赔。