近日,北京市民冯女士发现,其父母自2022年起,被某修脚店及关联公司以“免费体验”“养生治病”为幌子,通过情感操纵、虚假宣传等手段连环诈骗,三年间累计花费近两百万元,其中含5万元信用卡借贷资金。更让冯女士气愤的是,报警后警方未调查涉事人员便认定为刑事不受理案件,不予立案且拒绝出具相关通知书,后续协商中她还遭遇非法拘禁,维权之路举步维艰。

时间回溯至2022年3月初,冯女士父母途经西城区某街区时,被一家修脚店(涉事方为某华清池修脚店)员工拦下,对方热情推销“免费修脚体验”。两位老人想着无需花费,便接受了服务,体验后觉得效果尚可。未曾想,这只是商家设下的第一步陷阱。
体验结束后,店员极力劝说老人办理会员卡,声称办卡享优惠、可获优质服务。老人对体验效果满意,加之店员言辞恳切,当场办卡。据账单统计,仅2022年,老人在该店消费就达8.8698万元。起初家人对此毫不知情,老人也未提及办卡消费,这为商家后续进一步诈骗埋下隐患。三年来涉事商家从未向老人开具任何发票,无论是大额刷卡消费还是现金支付,均无正规票据,明显存在偷税漏税的违规行为。
二、情感操纵建信任 虚假疗效+天价消费诱骗百万巨资2023年起,涉事修脚店工作人员转变策略,以“关心老人”为名频繁上门,不仅常请老人吃饭,还主动探听家庭情况,详细询问子女工作、收入及是否知晓老人做足疗等信息。得知子女不知情后,工作人员立刻叮嘱老人千万别告诉子女,“知道了就麻烦大了”。商家利用老人怕给子女添麻烦的心理逐步获取信任,随后变本加厉实施诈骗,而上门服务本身也暗藏猫腻。
工作人员起初向老人承诺“上门服务免费”,但冯女士后续核查账单发现,消费清单中赫然列有“上门服务费”,收费标准高达每小时298元,每次派两名技师服务3小时,实际服务时间未满三小时,单次费用就达1788元。更令人担忧的是,这两位上门服务的男技师,既未出示健康证、技师资格证,也无法提供无犯罪记录证明,其服务不仅违背“免费”承诺,还涉嫌无证从业,且服务定价远超市场合理范围。


在此期间,工作人员不断向老人灌输“按摩、扎针放血能治百病”的错误理念,夸大服务及产品疗效,甚至虚构“专家”身份假冒医生非法行医。这些“假专家”声称可治疗脑梗、糖尿病、肺结节、颈椎病等老年病,让老人产生“花钱能治病”的错误认知。同时,商家在给老人使用这些产品时,店内价目单上显示,痛经散结、排寒祛湿保健油等多款养生产品,均被标上天价,与实际价值严重不符。
2025年9月,涉事人员叫车将冯女士父亲送往另一家关联公司“检查”,假专家谎称老人患脑梗,需立即花费40万元治疗。老人称无足够资金,对方便出动两三人事围堵劝说、逼迫掏钱。老人被逼无奈,取出4万元现金后,对方才作罢。11月,李经理谎称家中父亲生病急需手术,不断发信息催促老人“还钱”。
冯女士核查账单发现,老人消费记录中还频繁出现北京某青春益站美容美发公司收款,累计转账94.85万元,为所有关联方中最高。值得注意的是,涉事修脚店李经理自2022年起全程参与,转账记录显示,老人每月向其或关联账户转账少则上万、多则几十万。冯女士透露,李经理还在多家关联公司任职,靠操纵老人信任持续骗取养老金。此外,冯女士还发现,商家为老人提供的拔罐、按摩等服务,早已超出其营业执照登记的经营范围,属于违规经营。
三、骗局暴露报警求助 警方认定经济纠纷引质疑2025年11月23日,冯女士给父亲充话费时才发现不对劲,到银行查询后得知账户已无存款,更震惊的是,父亲名下一张工商银行信用卡竟被借贷5万元。银行工作人员表示,该借贷是涉事修脚店人员让老人以借贷形式缴纳的费用。
得知真相后,冯女士和妹妹到涉事修脚店质问其消费详情及账单,店员却推脱说经理不在,拒绝说明,冯女士立即以“诈骗”报案。民警到场后建议协商,多次协商无果后家人再次报警,由当地派出所受理,民警通知老人11月27日上午到所做口供。
令人意外的是,当天老人从上午等到晚上8点,等来的却是警方“属刑事不受理案件”的口头告知。当地相关部门未传唤询问涉事人员,警方此举存在不作为嫌疑,甚至可能变相维护了涉事人员利益。
12月3日,冯女士致电派出所,要求出具不予立案通知书,却被工作人员推诿说是刑事不受理案件。“按法律规定,公安机关不予立案必须出具通知书,他们拒绝出具的行为明显不合法。”冯女士表示,当时只觉叫天天不应、叫地地不灵,普通老百姓维权太难。
四、协商过程遭推诿 家人被关店内涉嫌非法拘禁,假账问题浮出水面骗局暴露后,涉事人员并未收敛。12月3日下午3点52分,李某与另一名男士前往冯女士父母家中探听虚实,劝说老人不让子女介入,并提议继续做一年项目。好在老人保持清醒,明确表示“一切听女儿的”,对方图谋未能得逞。冯女士认为,涉事人员此时上门明显是心虚,怕事情进一步暴露,试图劝说老人产生同情心,从而逃避法律制裁。
12月8日,双方约定协商却反复无常,涉事人员先后变更协商地点和时间,从下午1点拖延到5点。冯女士忍无可忍,明确表示“不再协商,直接找店内法人”。
抵达修脚店后,店员称“法人不在”。冯女士后续核实发现,该店登记法人实为“假法人”,不参与实际运营。“我当时跟店员说,法人不来我就不走。”下午6点多店员下班,让冯女士联系经理,经理却以“不在北京”拒绝到场。冯女士无奈留在店内,直至店员锁门将其强行关在店内,最终妹妹闻讯报警,民警到场后店员才开门。
冯女士核查顾客服务明细表时,还发现多处假账问题:明细表中记载的7万余元项目,老人并未做完,商家却谎称已全部完成;上门服务的记载日期、时长与实际情况严重不符,显然是通过做假账欺骗消费者。
截至目前,冯女士统计,两位老人2022年至2025年累计刷卡消费163.119万元、现金消费40至50万元,被骗近两百万元,其中含5万元涉事人员诱导的信用卡借贷。
目前,冯女士仍在积极维权,希望相关部门重视,彻查涉事商家诈骗、偷税漏税、无证从业、超范围经营、做假账等一系列违规违法行为,追回被骗资金。她同时提醒广大老年朋友,面对“免费福利”“养生治病”等推销需提高警惕,留意服务资质和收费明细,及时与子女沟通,避免陷入陷阱。