医院本是救死扶伤之地，七旬老人贾某怀揣健康期盼，于2024年11月至2025年4月三次就诊山西某大学第二医院急诊科。然而这场半年就医路沦为噩梦——主治医生董某刻意回避核心病灶、伪造报告、暗示索贿，两次胆结石取石手术均无效，家庭因病返贫。儿子毛某目睹母亲受苦心急如焚，直至带母转院，贾某才重获生机，一家人对医者的信任彻底崩塌。

2024年11月24日，贾某因剧烈腹痛就诊，董某确诊其为胆管结石、胆囊多发结石，化脓感染，董某将病人收入ICU，称“住进ICU引流取石即可痊愈”，却多次暗示索贿。毛某无奈，分别向董某及麻醉师各付1000元红包。此次住院，院方两次手术仅处理胆管问题，对胆囊多发结石这一核心病灶视而不见。12月4日出院时，董某口头谎称“痊愈”，隐瞒出院记录中“胆囊多发结石”记载，未提后续治疗。此次花费8万余元，院方还开具与病情相悖的TPF-D肠内营养液，毛某质疑其加重病情。

2025年2月1日，贾某腹痛复发再诊，董某将病人收入ICU，诊断为胆结石化脓感染，再次实施胆囊结石取石手术，但仍未处理胆囊结石，面对家人询问手术取出的东西也敷衍说已经扔了。更离谱的是，腹部彩超报告竟显示“胆囊切除术后”，而贾某无相关手术史。面对毛某质疑，董某先狡辩“报告写错”，后改口“胆囊萎缩无法检测”，还拒出增强核磁报告，甚至暗示贾某“疑似不治之症”，劝毛某放弃治疗。这无疑让一家人濒临绝望，此次花费4.1万余元，贾某病情却还是持续恶化。

2025年4月13日，贾某腹痛加剧，无法进食，生命垂危。毛某心急如焚，一边背负着此前诊疗累积的沉重经济负担，一边面对求医多次仍未见效的母亲，内心茫然无措，如同失去航向的孤舟，不知该向何处寻觅生机。毛某紧急将母亲转至山西某大学第一医院，该院迅速确诊胆囊、胆管结石，手术取出5枚结石（部分直径1.2厘米）并切除胆囊。医生判断，此类结石形成需15年以上，正是山西某二院两次刻意回避的核心病灶。此次治疗仅花5200余元，贾某此后未提及腹痛。原本濒临绝境的一家终于看见了新生。

该院多重严重违规：一是违反ICU危重病人诊疗法则与法规，贾某两次入住ICU，仅做基础抢救，未按规定转诊，放任病情反复；二是针对贾某化脓性胆管炎，未按分期治疗规范下达医嘱、出具诊断建议书，也未转诊，漠视诊疗规范与法律；三是手术医生无视“三查七对”，明知贾某有胆囊多发结石，两次手术均仅取胆管结石，刻意回避核心病灶。涉事人员知法犯法，骗钱害命，背后恐有保护伞，绝非失误而是蓄意违规。

院方还存在病历与检查报告造假，董某作为主治医生放任患者风险。第二次住院彩超报告虚假记载“胆囊切除术后”，已然违法。董某以重症施压暗示索贿，毛某给付2000元红包后，贾某两天内转出ICU。更恶劣的是，董某两次均让贾某携带胆囊多发结石这颗“定时炸弹”出院，还在病历中虚假记载两次胆结石取石手术并告知家属，意图瞒天过海。2025年4月24日交涉时，董某虽承认“有错”却不解释，院方人员回应傲慢敷衍，印证保护伞存在。毛某还质疑院方乱收费，将未实施手术费用计入账单。

针对投诉，山西卫健委2025年书面答复敷衍偏袒。关于“假手术”，以有毛某签名文书为由未认定，回避核心病灶未治疗；关于“篡改病历”，以“未找到胆囊、患者自述手术”搪塞，仅指出沟通不足；核查流于形式，更让毛某坚信有保护伞。关于“收受红包”，以“无具体线索”暂无法核查，却未调取监控；“不给转科”等诉求，被归为需医疗损害鉴定范畴，引导走合法途径。这种不痛不痒的结果，更坚定毛某彻查保护伞的决心。

如今贾某靠管护命，生活无法自理，承受巨大身心痛苦。毛某因全身心照顾母亲无法工作，家庭因两次12.1万余元的无效诊疗陷入经济绝境，后续医疗护理费用更是雪上加霜。更让毛某崩溃的是，一边要守床照顾生命垂危的母亲，一边要四处奔走告状，可作为普通百姓，他根本不知找什么单位、走什么流程，维权之路举步维艰，满心无助与迷茫。七旬母亲本应安享晚年，却因医院违规差点濒临死亡；毛某整日在焦虑绝望中挣扎，不禁发问：母亲究竟是患绝症，还是被医院耽误？一家人的希望又在何处？

一系列鲜明反差让毛某无比愤慨，更凸显该院行径恶劣。其一，费用与疗效反差：两次入住ICU花费巨额治疗费，母亲核心病灶未治、五个月内四次住院，身体状况每况愈下、病情恶化；转院后仅花7000余元便手术成功、逐步好转。其二，报告与事实反差：山西某二院出具“胆囊切除术后”虚假报告，无视母亲实际存在的胆囊结石；山西某一院精准定位病灶，戳穿谎言。其三，诊疗与感受反差：山西某二院医生冷漠索贿、伪造报告，让毛某从信任变绝望；山西某一院医生专业负责，让他重燃希望。

毛某质疑：胆囊结石非疑难杂症，三甲医院ICU为何回避治疗？董某两次让患者带病灶出院，究竟是为反复收费、掩盖能力不足，还是有其他利益纠葛？巨额医疗费换不来有效治疗，绝非退费就能弥补。

依据《中华人民共和国民法典》《医师法》，医务人员需尽诊疗义务，不得伪造病历、收受财物。董某未治核心病灶、伪造报告，已构成严重诊疗过错，需承担侵权责任；其暗示索贿违反《医疗纠纷预防和处理条例》，理应受罚。涉事人员知法犯法，借职权谋私利，漠视患者生命，已触碰法律与道德底线。

构建和谐医患关系，必须对违规行为“零容忍”。既要严查董某、李某亮等涉事人员，追究其行政及法律责任，更要彻查背后保护伞，深挖医院是否存在医疗腐败、骗保等系统性问题。医疗机构需践行“患者利益至上”，保障患者知情权，及时转科转诊，建立内部监督机制，对违规行为绝不姑息。毛某不仅要为母亲讨回公道，更希望推动医疗行业规范整改，清除乱象、铲除保护伞，让“救死扶伤”初心回归，重建医患信任。