2025年12月18日，由诊锁界、成都市中医诊所协会主办的成都诊所年会、成都市中医诊所协会会员大会，在成都圆满落幕！
来源：诊锁界
编辑：弧矢
作者：弧矢
封面来源：诊锁界
在全国基层医疗版图里，成都长期被视作“高密度诊所城市样本”。
诊所数量大、分布密、业态丰富、模式更迭快，让这座城市很早进入到充分竞争的状态。也正因为这组特征，成都常被用来观察诊所行业从增量扩张走向存量竞争后的真实走向。
在这样的背景下，本次成都诊所年会围绕“突围路径”展开讨论，聚焦趋势怎么判断、方向怎么选择、能力怎么落地。
⭐️主办方开场致辞及内容分享01：成都市中医诊所协会 2025年度工作汇报
成都市中医诊所协会会长、承启堂中医诊所创始人易振策在致辞及年度工作总结中，回顾了协会过去一年的重点工作进展。
2025年协会实地走访调研中医诊所超过 501 家，其中高新区完成了 114 家诊所的集中调研，并在 3–7 月分批走访了多个区（市）县诊所 387 家，面对面收集诊所运营中的真实难点与需求，为后续工作方向和星级评定提供更扎实的依据。
与此同时，协会在过去一年中不断强化“连接器”角色，协会全年主办、承办、参与10 余场行业活动，组织超过 130 家次会员单位、超 200人次参与交流学习，把外部经验引入成都，也推动本地诊所之间形成更紧密的连接与互学。
⭐️主办方开场致辞及内容分享02：2025诊所发展最新思考与2026预见
诊锁界创始人高哲的分享聚焦在“门诊量与需求流向”的变化上。他提到，很多诊所感受到的压力，并不等同于需求消失，更像是需求被重新分配。线上服务更普及，公立门诊承接能力提升，加上消费更谨慎，让过去依赖自然到店的增长方式更难复用。接下来一年，行业会持续出现新需求，机构之间的差距会拉开，监管强度也会进一步提高，诊所需要更早做出取舍，把资源投向能稳定交付、能形成复诊节奏的服务。
在此基础上，高哲补了一条更“往前看”的判断，要做美好医疗。他认为新时期的诊所要把用户视角放在更前面，把定位做得更精准，同时保持及时调整的能力，才能在变化中穿越周期。
分享中他也结合团队近期走访多地机构的观察，强调真正跑得稳的机构往往把关系经营做得更扎实，把收费与服务表达做得更透明，让信任先建立起来，再谈扩张与增长。
⭐️主题分享01：中医诊所的十字路口，何以选择？
铃医脊科创始人周航从供需关系的变化切入，把诊所放回到“供给端—使用端—支付端”的结构里去看。一方面，政策与资源持续向公立基层倾斜，社区与乡镇体系承接更多建设与人才，民营诊所获取优质医生与稳定供给的难度在上升。另一方面，支付端的变化越来越清晰，周航特别提到商保活跃度提升，以及企业服务、团体办理等场景在未来两三年值得重点关注。在这样的结构里，她给出的判断很直接，诊所要把“品质”和“流量”一起做扎实，渠道会从线下到线上持续迁移，平台也会不断迭代，机构更需要提高对渠道变化的敏感度，同时把能沉淀下来的能力放在前面。
围绕“怎么把品质做成可持续的增长底盘”，周航给出了更可操作的框架。她提出高质量供给的关键，在于让患者对疗效更有把握、交付更稳定、标签更清楚。在此基础上，诊所需要想清楚自己到底在卖什么，是围绕项目、病种，还是医生来形成自己的增长抓手，并用私域运营把获客后的复购与转介绍接住。最后，她把诊所的选择归到一个“十字路口”，提醒每家机构都要在严肃医疗与消费健康、专病专科与名医带动、大而全与小而美之间做出更匹配自身能力的定位与路径选择。
⭐️主题分享02：岁末财税筑基，合规护航民营医疗稳健发展
小德税务创始人余小平，用国家税务总局披露的数据，1—11月税务部门征收税费收入超过 29 万亿元，其中税收收入超过 16 万亿元、同比增长 3.1%，并提示在智慧税务、发票电子化、跨部门数据共享、跨省业务全国通办持续推进的背景下，民营医疗会更频繁地面对数据穿透式核查。
余小平进一步提醒，2026 年增值税法正式实施后，医疗机构提供的医疗服务继续享受免征增值税政策，但对“医疗机构”的认定口径与优惠项目的单独核算要求更严格，实操上更考验机构对“免税与应税项目”的区分、对全部收入的入账申报、促销充值的财税处理，以及票据与人员报酬的合规留痕。对应存量风险，建议先停止高风险做法、把历史数据梳理清楚，再评估是否需要自查自纠；同时把财务基础和业务流程做实，形成可持续的证据链与内控习惯。
⭐️产业共振：甄选项目助力诊所新增长
年会还特别设立了“产业共振”环节，为诊所带来可直接落地的增量项目。
由中国中药控股的一方制药，把药品煎煮做到了高效率、高质量。工艺上，他们自己的“煮散处理”技术有着三十年的沉淀，因为每味药材都有自己的处理参数（煮散颗粒大小、煎煮时间、煎煮温度、干燥方法），他们的目标是把出膏率拉高、把有效成分转移率做上去，同时尽量保留热不稳定成分。一方制药还展示了部分自研设备，例如改装后的气泡清洗机用来降低药材重金属含量，自研撕碎机用来提高破碎率，从源头处理和粉碎效率两端一起推高提取效率、缩短煎煮时间。凭借独有的技术和设备，以藿香正气颗粒为例，一方的产品峰值是三家世界 500 强企业子公司 1.5–2.5倍。
潓美指出，很多医院在影像筛查上越做越深，但肺结节人群往往在手术、随访、用药之间反复纠结，焦虑感强，基层机构也缺少一套能把服务接住并可变现的管理方案。潓美的氢氧疗法可将慢阻肺急性发作次数降低 80%，在慢阻肺合并肺结节的亚组分析里也观察到结节体积缩小的改善。同时，他们把“用户最担心的风险”也纳入方案设计，补上了保险兜底的产品安排，强调 18–80 岁覆盖、个人部分100%报销、全癌种全流程覆盖等关键点，减少机构在沟通端的阻力。
从景的体重管理方案走的是“交钥匙共建”路线，在高交付的基础上还能做到保质量。而且他们还配置 20+人运营团队陪跑，把获客、转化、交付这些动作拆到可执行层面，累计赋能上百家公立机构、400家民营机构，并陪跑近500家民营医院专科与中医诊所。效果层面，整套减重方案的续费率超过 65%、转介绍率超过 40%，用复购和口碑形成了稳定客流。
⭐️圆桌论坛01：2025年，中医诊所的经营复盘与组织修炼
承启堂中医连锁创始人、成都市中医协会会长，易振策；青竹中医创始人，郑文；秉正堂创始人，何宇新；寇小儿中医连锁创始人，寇恩培；德仁堂医养集团负责人，毛正林；坤益堂中医馆代表，李双双参与了本次圆桌论坛。主持人高哲向各位嘉宾提了一个问题：
2025 年做过的最关键经营判断是什么？围绕这个判断，组织和团队做了哪些调整？
关于2025年最关键的经营判断，易振策提到，门诊量的体感在变，机构要把用户的健康消费需求“接得住”，他们围绕节气和用户需求做消费型项目开发，反馈更正向，同时强调消费项目要立在医疗能力和品牌抓手之上。
李双双的回答落在“从一次看病走向长期管理”，她用会员管理把人群需求挖深，再把严肃医疗服务向健康产品做延伸，形成可持续的增长点。
寇恩培分享的是“从儿科全科到专病专科”的收缩与聚焦，围绕儿童身高管理、情绪与行为等方向做标准化方案和产品体系，走“小专科做大市场”的路径。
何宇新把判断落在“中医机构的边界拓展”，他提到机构要从单一诊疗走向更完整的医学服务体系，靠专业化、精细化和特色能力站稳，同时把文化与科研投入当成长期积累。
毛正林结合德仁堂的实践，谈到中医在医养融合与膳食营养上的空间，通过把中医药做得更生活化，在老年场景里形成更稳定的服务承接。
郑文则从“青年医生与支付依赖”切入，提到他们尝试降低对单一支付来源的依赖，同时把医生培养做成更可交付的标准化课程与模型。
关于组织层面的进化与打磨，既然战略变了，团队怎么配合，怎么把效率和交付做稳？
郑文的做法是把年轻医生拉进运营环节，让他们参与活动设计与成本核算，先建立基本的经营意识。
何宇新提到，组织要为文化与科研两条线重新配置人员，同时让医生更多参与项目，并按临床、科研、教学能力做分工匹配。
寇恩培强调“轻量化和标准化”，管理团队更干练，流程尽量量化，降低对个别人的依赖。
李双双讲的是集团化协同，把医疗、药房、供应链、运营等板块用 SOP 串起来，再用月度数据倒推协作漏洞，做成学习型组织。
毛正林补充了医养场景下的“人员分工”，让护理等团队承担一部分可交付的康复服务，提高整体服务效率。
易振策把组织话题拉回到环境约束，认为当下更考验生存能力与精细化运营，组织要更轻、更流程化，同时学会用合作与外部能力补齐短板。
⭐️圆桌论坛02：新健康消费涌现之下，机构的实践、迭代与经验沉淀
川派医生集团创始人，王俊；早早安医生集团总经理，孙传波；汉棠汉方创始人，董瀛；抱一资本合伙人，邓智升；四川药投钟树安诊所创始人，钟树安；佳士健康产业集团副董事长，石冰参与了本次圆桌论坛。
围绕论坛主题，主持人提出几个问题，第一，热度起来之后，机构怎么判断真需求，避免跟风；第二，项目落地后怎么在产品、服务和运营上快速迭代，形成可复制的经验；第三，跨到不同场景时，怎么验证商业可行性，避免只做概念、难以持续。
围绕这些问题，王俊的回答偏行业打法，他强调先把底层逻辑想明白，再谈放大，真正能沉淀的项目往往抓住用户的多维需求，用内容和运营把服务关系拉长。
孙传波更关注可落地的入口，他分享了体检与胃肠镜等项目在场景协同上的观察，提醒机构要找到能带来持续转化的链路。
董瀛以中医美为例谈真需求，她认为机会在用户对效果与安全的要求越来越高，挑战在人才与知识体系，机构要先把交付做稳，才能做长期。
邓智升从投资视角给出判断，他更看重长寿等方向的长期性，认为单点项目很难支撑持续增长，跨到运动、营养、监测等组合能力，才有机会形成更强的产品结构。
钟树安从一线经营谈怎么选项目，他强调在环境波动期更要用本地数据和门店实际情况做选择，先活下来再优化，再把能跑通的模型慢慢做深。
石冰则用医养综合体的实践回答跨场景怎么做，他分享了多业态融合、银行保险合作带团引流、以及数字健康入户等探索，把机构能力往社区和家庭场景延展，寻找更稳的增长空间。
⭐️圆桌论坛03：让协同发生，基层医疗同频共振的价值实践与组织行动
华方睿宝科技总经理，房峻；成都市高新医学会医工融合创新中心主任，冯怀志；四川省保健协会副会长兼秘书长，王夕丹；正贤堂连锁诊所总经理，杨传俊；重庆市社会医疗机构协会诊所分会会长，胡裕明参与了本次论坛。
主持人在开场先把问题抛给四川省保健协会副会长兼秘书长王夕丹，重点问两件事：疗愈与诊所能在哪些环节结合，以及协会有哪些项目与资源能直接对接到诊所端。
王夕丹的回答把疗愈落在情绪健康上，强调行业热度背后缺少标准与供给质量，诊所若要用好疗愈，需要把它放进健康管理与后续服务里，形成可复购的线下管理关系；在资源层面，她也分享协会在西部疗愈产业生态博览会等平台上的组织经验，今年展会规模达到9000多平米，参与企业约320家、单位约400家，同时沉淀了一批可合作的疗愈师资源，便于诊所按需对接、减少自建成本。
随后主持人把讨论转到药店与诊所的融合，邀请正贤堂连锁诊所总经理杨传俊分享药诊店探索中保险如何结合会员体系，如何把保单权益、积分兑换等机制做成顾客的附加价值。
在支付与供给协同上，主持人请华方睿宝科技总经理房峻谈医保、商保与基层机构的连接路径。房峻结合外部考察，提出在支付侧更深一步的思路，提到企业自保的可能性，认为当机构具备稳定获客与服务能力时，可以把部分风险管理放回自身盘子里，增强穿越周期的确定性。
讨论再往“组织行动”推进，成都市高新医学会医工融合创新中心主任冯怀志聚焦成果转化与诊所需求对接，提出需要第三方平台做资源整合与样板验证，并介绍正在筹建诊所联盟，邀请行业在12月26日于望江宾馆参与成立大会与交流。
最后，重庆市社会医疗机构协会诊所分会会长胡裕明，从地方协作角度回应政府态度与协会作用，提到卫健委在资源导入、供应链推动、年检会议信息触达等方面对基层组织的支持，并强调协同需要回到患者需求与一线痛点，靠机制与行动持续推进。
本次年会沿着一条清晰的逻辑推进，先从行业层面切入，围绕规则、协同与组织建设等基础议题展开讨论；随后进入趋势与选择，结合支付变化、合规约束与需求分化等外部变量，探讨诊所下一阶段应当如何配置资源、形成更清晰的经营取舍；最后回到落地层面，聚焦财税合规、项目打法与服务流程等关键环节，强调把关键动作做细做实，将不确定性尽量前置管理。
与会讨论进一步强化了一个共识。未来竞争更依赖综合能力的持续积累，依赖对目标人群与服务定位的清晰表达，依赖稳定的交付质量与复诊节奏，也依赖把合规与财税管理纳入日常运营的基本功。
随着存量竞争成为常态，诊所想要在高密度市场中获得更稳的增长，需要回到这些基本能力上持续投入，在标准化与持续服务中建立长期信任与经营韧性。
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