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太原网约车 “电子身份证” 来了,乘客可举报,平台 24 小时退费

近期,太原市交通运输局发布通知,要求全市所有合规网约车张贴统一的“合规码”,这也是国内又一推进网约车合规化管理的城市举措

近期,太原市交通运输局发布通知,要求全市所有合规网约车张贴统一的“合规码”,这也是国内又一推进网约车合规化管理的城市举措。

根据通知要求,合规码的推行将分三步走,2026年1月底前完成所有合规车辆的合规码生成,3月底前完成实地张贴工作,从4月1日起正式启用并进入全面管理、常态化运行阶段。

此次推行的合规码相当于网约车的“电子身份证”,乘客扫描车身或车内的二维码,就能实时查看车辆品牌、车身颜色、车牌号等关键信息。

通知还明确了举报和惩处机制,乘客若乘坐未张贴合规码的车辆,经核实后,相关网约车平台公司需在24小时内退还该趟次车费,并对涉事车辆实施封禁,车辆所属方需依法接受处罚。

为确保工作推进,相关部门还建立了半月报制度,要求每月15日、30日前上报工作进展情况。

就在合规码要求发布前不久,太原市交通运输局公布了2025年下半年网约车行业的运营数据及风险预警,一组数据直观呈现了当地网约车市场的现状。

数据统计时间锁定在2025年7月1日至10月10日,期间全市共有81家网约车平台公司,已核发网约车运输证3.8万余张、驾驶员证3.7万余张,但日均实际活跃运营的运力仅1.3万台,这意味着超过65%的合规网约车处于停驶状态。

收入方面,活跃网约车的单车日均订单不足13单,日均流水约194元,尚未达到两百元。

对比2025年上半年的行业数据,能更清晰看到市场变化。上半年太原网约车平台公司为80家,运输证3.6万余张,日均运行车辆1.8万台,当时单车日均订单不足12单,日均流水约160元,且有约75%的驾驶员日流水低于200元。

下半年活跃运营车辆从1.8万台减少至1.3万台,日均流水从160元提升至194元,不过这一变化并未改变司机收入偏低的整体格局,刚性运营成本的存在让实际收益依然有限。

伴随数据发布的还有官方的风险提示,明确当前太原“公交+轨道”服务供给不断优化,出租车行业竞争白热化,网约车市场已趋于饱和,日均收入持续走低。官方呼吁有意进入该行业的人员全面评估车辆折损、运维成本等各类因素,理性预判收益风险,避免盲目入行造成经济损失;同时提醒从业者需通过正规渠道取得相关资质合规经营,警惕第三方非法中介的各类许诺,乘客则应选择合规平台及车辆出行。