最近山西大同那个“环卫工翻垃圾找手表”的事，网上吵得沸沸扬扬。表面看是游客丢了东西，环卫工人热心帮忙找回的温情故事。

刚开始，大家也都在夸赞环卫工人的奉献精神。

但人民网一还原事件全貌，风向立刻变了。很多人看完细节，心里都在犯嘀咕：

“为了块儿童手表，让环卫工在近40度高温下翻4小时、8吨垃圾？这真的合适吗？”

“这次帮忙找了，下次再丢个钥匙、戒指啥的，是不是都得这么翻？”

“最关键的，环卫工的辛苦付出，谁来买单？一句表扬就够了吗？”

01 这事儿的全貌，真那么温情吗？

实话实说，当事件的全貌被人民网还原后，很多最初的感动变成了疑虑。

游客卢女士带孩子玩时丢了块儿童手表，定位显示在垃圾站。她着急，打了热线求助。

环卫工人确实顶着酷暑（接近40度高温！）奋战了4个多小时，硬是从8吨打包好的垃圾里把手表翻了出来。

翻手的过程中，卢女士发现翻走难度远远超过她的想象，就跟在场的负责人表示，实在找不到就别找了。

但卢女士已明确表示放弃，但此时垃圾已经铺开，且手表有定位功能，考虑到找到的可能性很大，于是环卫工人决定继续寻找，并最终找到了手表。

也就是说卢女士并没有不体谅环卫工人，开始找到手表他自然会很着急，发现有难度后果断决定放弃，从这点上来说，对卢女士如此网暴就显得有些太过。

而现场工作人员则本着为游客服务的精神继续寻找，尤其是两名继续寻找的环卫工，事主已经明确说了放弃，他们还继续寻找，说明人家也真想帮卢女士找到，这时候的行为已经变成了自愿救助。

只能说，从这一点上就更能看出翻找的环卫工的伟大。

所以当地也把这当成“为民服务”的典型宣传，这一点本身没毛病。

可细品一下，问题就来了。他们却忘记了在宣传这件事情的时候把事情所有一切都还原出来。

这些人没有什么宣传思想，包括卢女士本身也没有，他只是讲了事情的大概，却没有讲中间的这些小插曲，直接就引起了网络上的误会。

于是轩然大波就出现了。

所以按照第一次宣传的思路，大家伙心中肯定会这样想，也会这样分析。

环卫工的辛苦值得肯定，这点毋庸置疑。但核心问题在于：这种超出常规职责范围、强度极大的工作量，算谁的？成本谁负担？

环卫工的付出，又价值几何？ 看到这里，可能有人会想： “也许就这一次特例呢？环卫工帮帮忙，体现了人情味儿嘛。”

这个想法看似有道理，但现实是，环卫工的核心职责是清洁垃圾、维护市容，翻垃圾找失物属于典型的额外工作。

8吨垃圾是什么概念？相当于三个居民小区一天的垃圾总量！这些垃圾已经打包好准备焚烧，却要重新摊开、翻找。其耗费的人力、时间、乃至后续的处理成本，远超想象。

算笔账就知道了： 就算一块高档儿童手表值几百块，但动用多名环卫工人在极端环境下翻找4小时，其人工成本、时间成本、潜在的健康风险成本加起来，真的匹配吗？

而且，这种“需求”如果成为常态，环卫系统承受得了吗？

更别说，救援违规被困的驴友都要收费了，凭什么要求环卫工免费承担这种高强度、高风险、低匹配度的“额外服务”？

为什么之前的宣传会让人“不舒服”？ 原因其实很清晰，我们陷入了“好人就该无私奉献”的思维定式。

环卫工人善良、能吃苦，似乎就该无条件满足“群众需求”。但这种认知，掩盖了对其劳动价值的尊重和对公平原则的忽视。

如今大同事件出现，虽有“成立基金”的补救提议，更像是事后打补丁。

这就像网友说的：以前帮忙找证件、找钥匙也被表扬过，但工人拿到应得的补偿了吗？没有！表扬不等于支付报酬。

最关键的，是成本承担者的错位。 翻找的成本实际由一线环卫工人和环卫公司承担了。而受益者主要是失主卢女士和宣传部门。

这样一来事情就立马变了味，可见会不会宣传是非常重要的。

我倒是建议，各地宣传部门找几个年纪比较大的自媒体工作者把把关，这些人脑子才是最活跃的，也是最了解民心的，一般不会出现这样的问题。