学习是生活中一个持续的过程，它将我们与所有其他生物区分开来。然而，学习的科学对我们所有人来说都不一样。

一、成人学习6项原则是什么？

美国成人教育家马尔科姆·诺尔斯出的成人学习6项原则为有效的在线企业培训奠定了基础。

原则1：成年人“需要知道”为什么他们应该学习这些东西

你在周一早上收到来自L&D部门的电子邮件，告知你需要参加公司培训。你做的第一件事是什么？作为成年人，我们需要知道为什么应该学习一些东西，以及它将如何改变我们的工作生活。

在企业培训方面，你的员工想知道培训计划相对于他们工作的效用和相关性。在设计在线学习课程时，必须解决“为什么”因素，回答他们的“对我有什么好处”的问题，并激发了学习的动力。

最好的方法是通过明确定义的、基于表现的学习目标，告诉学习者完成课程后他们将能够做什么，请确保设置SMART学习目标。

你可以在陈述学习目标时发挥创意，提出有趣且发人深省的破冰船或修辞问题来激发学习者的好奇心。

原则2：成年人有强烈的自我导向需求

教孩子就是鼓励他们探索新事物，你需要在整个过程中帮助他们以确保学习。相反，当成人学习者负责自己的学习时，当学习是自我指导和自定进度时，他们会学得更好。

因此，在设计你的企业远程学习课程时，尽量不要用限制来束缚学习者。选择对学习者友好直观的方式，为他们提供整个课程的自由导航，并允许他们根据需要跳过内容。此外，请确保你的课程与多设备、多浏览器兼容，并将它们托管在你的LMS（学习管理系统）上，以确保随时随地访问。

原则3：成年人有很多以前的知识和经验，可以构成新学习的基础

成年人不是“白纸”——他们已经对许多事情有很多知识、价值观和观点。他们在现有知识的基础上建立新的学习，将当前信息与他们先前的知识联系起来非常重要。

你可以使用测试和eLearning评估来了解学习者在主题方面的现有知识，让他们自由跳过他们已经知道的模块或主题，同时也允许他们参加他们感兴趣的主题、单元或模块，以获得更好的学习体验，重要的是要确保学习者选择的主题与他们的角色和职责保持一致。

原则4：成人学习者的学习准备程度起着重要作用

与儿童不同，你不能真的告诉成年学习者简单地坐下来学习一些东西。成年人有自己的方式来准备学习通常被认为是准备好学习的东西。大多数情况下，当成人学习者看到新信息与新信息将如何帮助他们实现当前或未来目标之间的直接联系时，他们就会有动力去学习。

原则5：如果成年人相信新的学习会帮助他们更好地完成工作或解决问题，他们就会学得更好。

解决问题的需求是驱动成人学习者的主要因素，他们在学习中寻找相关性，而不是参加任何随机的课程，他们非常有兴趣学习一些可以帮助他们解决日常工作问题并使他们的工作和个人生活更轻松的东西。

因此，以一种使学习者具备实用技能和知识的方式设计电子学习课程，使他们能够有效地解决现实生活中的任务/问题。专注于体验式学习以提高员工绩效，最好的方法是通过案例研究、模拟和分支场景。

原则6：成年人的学习动机来自外在和内在动机

我们所有人都喜欢被欣赏和认可，包括你的成人学习者。

外在和内在激励因素都可用于激励你的学习者注册并完成培训计划，证书、加薪、奖励、认可和晋升是成人学习者的一些外在激励因素。如果成年人觉得学习会提高他们的自尊心（内在动力）并帮助他们的职业发展，他们也会学得更好。

你可以在在线学习课程中使用游戏化元素来激励学习者、提高学习者参与度并促进学习。

二、遵循成人学习原则的清单是什么？

这是一个方便的清单，可帮助你确保以学习者为中心的在线学习课程遵循成人学习原则。

1、你的课程是否满足学习需求？

原则：成人学习者需要知道他们为什么要学习一些东西。

当成年人知道参加课程的原因和好处时，他们就会对课程感兴趣。请确保你的课程在学习者开始之前在学习者中培养出“需要知道”，可以通过告诉你的学习者在完成课程后能够做什么，通过设定明确的学习目标来实现。

例如，如果该课程是针对销售代表的沟通技巧，那么在课程开始时，你可以告诉学习者-在课程结束时，你将能够：

识别不同类型的沟通

确定每种沟通方式何时最适合

正确使用非语言沟通技巧

识别愤怒的客户

你还可以通过向学习者提出破冰问题来激发他们的好奇心，这种呈现目标的良好做法将为学习者提供他们将学习的内容以及如何进行学习的大纲预览。

2、课程是自学的吗？

原则：成年人希望以自己的方式和速度学习，他们有一种非常强烈的自我指导需求。

成年人有很深的自我导向需求，请检查你的课程是否允许学习者以自己的方式和节奏学习，即监督、激励和调整自己的学习。让你的课程建立在教学设计策略之上，帮助学习者将自己视为自主学习者。

除此之外，允许你的学习者自由浏览课程。让他们自由跳过他们已经知道的主题或与他们的工作资料无关的远程学习活动，这些方面促进了员工的问责制和决策技能。

3、本课程是否承认学习者的先前知识和经验？

原则：成年人对很多事情都有很多知识、经验、信仰和价值观，他们在现有知识的基础上建立新的学习。

成年人将他们的新学习建立在他们已经存在的知识、信仰、多年的行业经验和价值观之上。因此，根据他们已经知道的主题，通过“你知道吗”的问题和场景来承认他们在行业中的先前知识和专业知识，并帮助他们建立新的知识。

4、课程是否以成绩为导向，以问题为中心？

原则：如果成年人相信新的学习会帮助他们的日常生活、更好地完成他们的工作或解决问题，他们就会有兴趣学习。

当学习计划看起来与他们的生活相关并为他们提供更有效、更令人满意的机会时，成年人就会准备好学习，成人学习者更倾向于以问题为中心的学习，而不是内容。

他们不是随机学习一个概念，而是寻找他们在工作场所经常面临的问题、任务和情况的解决方案。请确保你的课程能够弥合现有的技能差距，并通过为学习者提供以表现为导向和以问题为中心的课程来帮助他们更有效地表现。

5、在线学习内容是否包含动机的外在和内在因素？

原则：成年人受到外部奖励的激励，例如年龄增加、晋升等。如果他们认为这会增加他们的自尊、影响力和成长，他们也会学习。

成年人寻找外在和内在的触发因素来沉迷于学习，他们了解他们是否认为在线学习课程会为他们提供外在因素，例如更好的工作条件或以增加工资和晋升的形式获得奖励。

成年人也会学习他们是否认为该课程会增加他们的影响力、自尊和成长。更值得一提的是，如果你尊重他们并认可他们的工作，每个人都会感觉更好。

在线学习是提高学习者这些积极因素的最佳选择，它允许你通过在课程中插入游戏化评估来挖掘每个学习者的孩子，游戏及其分数对学习者的激励是独一无二的。你可以通过添加分数或游戏化元素来激发学习者的内在动机并增强竞争精神。作为一个外在因素，你可以在评估结束时使用排行榜来提高学习者的热情，认证课程及其分数也是很好的激励因素。

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