上周末，和几个投行的朋友研究赚钱的项目和副业，其中一个曾做人事的朋友说：“机会就像地铁，不要总觉得下一辆会更空，实际上每班都挤满了人。我认识一个奇人，她没有时尚背景，没学过设计，连启动资金都没有，却在失业后硬生生靠帮别人穿衣服，开辟了蓝海赛道，现在月入至少这个数”。

我看着朋友伸出的四根手指深感怀疑，这不就是形象急救么？这算哪门子蓝海？但听完朋友的讲述，让我意识到，这里面确实有门道。

朋友说这位奇人叫做张薇，28岁，河北某大专院校毕业，在北京一家互联网公司做了三年前台，月薪6500，可赚的钱远远不够她的消费，手里有6张信用卡。

她当前台时爱观察， “李总今天见政府领导穿的深蓝西装配浅灰领带”，“王总监去发布会那套休闲西装和白色板鞋的搭配真提气”。她的手机里存了732张商务穿搭截图。

去年被公司裁员， 失业后，她不断的刷新着招聘APP，可一直没找到满意的工作。直到失业后的第17天，房租还剩5天到期。

那天下午，她强迫自己放松一下，于是去到了国贸星巴克，在那里她听到一位女士焦虑地说：“怎么办，晚上要见从纽约来的投资人，我这条裙子是不是太随意了？”

张薇走过去说：“抱歉无意听到，如果您需要，我可以给您一些建议，我研究过很多中美商务着装差异。”

那位女士愣了下，但真的听了她的建议，换了更正式的搭配。临走前说：“谢谢你，你该做这个生意。”

这句话让张薇意识到，她那些“无用”的观察，是个创业机会，可从零到一永远是最难的，项目概如何进行呢？

她在咨询和查询一翻资料后，创造了八步实操手册的创业方针。

第一步：零成本验证需求。

她在国贸星巴克坐了一下午，一边听别人的聊天内容，一边刷小某书。

她听到有3个商务人士焦虑的讨论“晚上见客户穿什么”。

刷小某书发现“商务穿搭焦虑”相关笔记有2万多篇。

这让她确定了，帮别人穿衣服是有需求的。于是她开始思考自己要做什么样的服务。

张薇把服务分成两块：

1、随时可服务。

· 突发会议方案，2小时内响应。

· 重要场合设计，提前24小时。

· 紧急代购+闪送。

2、托管服务：

· 季度衣橱规划。

· 每月15套搭配图。

· 合作品牌内购通道（客户通过她买，要比官网便宜15%）。

她的定价策略很简单：

体验包：99元；

季度包：2288元。

第二步：尝试从零到一。

她晚上用电脑做了一页“服务说明”，标题是《2小时内，给你一个得体的穿搭方案》，附上她的定价：原价299，首次体验价99元/次。

她把这些只发到一个500人的行业群和朋友圈，她发的文案特别实在：

如果你也常遇到：

• 突然要见重要客户，不知道穿什么得体；

• 衣柜里都是好衣服，但不会搭配；

• 重要场合前焦虑到换5套还不满意；

我可以帮你：2小时内给出全套方案+代购链接。

忐忑地等了一夜。第二天，有三个前同事来问：“真能帮我搞定今天见客户的穿搭？”

一番聊天后，她顺利接了两单。一单是见投资人，一单是临时媒体采访。她用PPT分别做了三套搭配图，标注“推荐首选”，附上某东购买链接。

对方看了后很满意，爽快的付了钱。短短一天，成交2单，收入198元，她发现客户反馈很直接：“我要的不是选择，是你直接告诉我该穿哪套。”

自此，她终于知道了客户的心理和需求。第一个月，咨询17人，成交8人，80%客户来自“前同事链”，赚的不多，但她发现这条路值得继续尝试下去。

第三步：开辟新客户渠道。

第二个月，熟人资源耗尽，增长停滞，张薇下决定要从‘等朋友介绍’变成‘让陌生人主动找我’。

她坚信流量不是追来的，而是你站在客户焦虑的地方，举着解决方案等来的。

思来想去，她决定先在小某书当“问题解决者”，不是时尚博主，而是商务场景的急救顾问。

她把发文案广告的方法称为“三明治法”：场景痛点+具体解决方案+行动指令。

标题类似于：《临时通知见投资人？别慌，三件单品搞定得体形象》。

内容方面，她先搭建痛点场景：“下午3点接到通知，5点见投资人。西装在干洗店，衬衫皱了，只剩1小时怎么办？”

然后给出解决办法：“实测方案：某品牌免烫白衬衫（199元）+某品牌深灰休闲西裤（某东2小时达，359元）+你的任何深色皮带+棕色乐福鞋。这三件任何商场都有。”

还会给出专业的细节建议：“关键点：衬衫袖口露出西装1.5厘米，西裤长度盖住鞋面2/3，投资人最在意整洁和细节。”

最后导流：“如需具体品牌链接或尺寸建议，可私信‘急救’，获取我整理的《24小时可购单品清单》。”

靠着这套寻找客户的方法，第二周终于有了效果，她发的第8个作品迎来了共鸣，阅读1.2万，私信咨询她的有23人。

她还发现视频内容转化率更高。一条“2分钟演示如何快速熨烫衬衫”的视频，就给她带来了7个付费咨询。

第四步：搭建线下引流渠道。

线上有了客户，就开始研究线下的。张薇做了一个大胆的尝试，与高端干洗店合作。

她为干洗店免费设计“西装保养知识卡”，在客户取西装时，干洗店会附赠给客户，“您的西装已焕然一新。如需重要场合搭配建议，扫码领取‘穿搭急救’体验券”。

张薇用三个月，投放1000张券，有效咨询87张，28人成为付费客户，体验券转化率达到了32%，首月创造的收入约2.1万元，而她的成本只有800元印刷费和 请干洗店老板吃的两顿饭，约400元。

看到线下引流不错，她又开辟了线下的咖啡馆。

她发现很多高管会在咖啡馆处理紧急事务。于是她与国贸一家精品咖啡馆合作，她制作15秒轮播画面：“临时会议穿搭急救|扫码获取10分钟速配方案”，在店内的电视上不断播放。

她付出的费用是： “为咖啡馆员工提供免费形象咨询”。现金成本为0，而每月带来的咨询，稳定在3-5个，而且客户质量极高，均为总监级以上。

第五步：打造标准化流程。

人少的时候，可以随便一些，可客户多起来，她就必须要打造标准了。她准备了两步签约法。

第一：需求诊断表，微信直接发给客户。

-今晚什么场合？

-希望传达什么形象？

-现有哪几件单品可用？

-预算范围？

第二：15分钟快速方案。

-提供3套搭配方案图。

-每套标注：场合匹配度、购买便利性、价格区间。

-重点：不给选择困难，标注“推荐首选”。

之所以敢提出15分钟，是因为她打造了服务流水线。

-方案库：建立图片素材库，已积累2000+张商务穿搭图。

-模板化：PPT制作方案模板，替换单品图片即可。

-供应商表：维护一份“24小时可购”单品清单，含某东/某猫链接。

-客户档案：文档记录每位客户的身材特点、偏好颜色、已有单品。

第六步：加大获客力度

如此周到的服务，必然会让客户满意，让他们转介绍也就不抵触了，张薇设计了一个三层转介绍激励。

第一层：每次服务结束，她都会跟客户说：“如果您觉得今天方案有帮助，欢迎推荐给可能需要同事。”

第二层：客户推荐成功，赠送“一次免费紧急咨询”或直接返现，季度客户推荐返200元，年度客户推荐返500元。

第三层：征得客户同意后，将他们的案例匿名处理，做成《不同行业高管穿搭指南》，发给所有客户，并标注：“感谢王总、李总等客户提供真实场景”。

第七步：服务升级。

一位服务了3个月的金融客户突然发信息对她说：“小张，我觉得你可以找更专业的助理了，这样才可以升级服务。”

张薇听懂了客户的话，这是在隐晦的批评她服务不专业，她没有跟客户辩解自己哪方面做得不好，而是回复道：“理解，感谢这3个月信任。方便问下，您希望升级哪些方面？”

客户说了三点：1.需要更懂国际商务礼仪。2.希望有品牌直接资源。3.需要服务整个高管团队。

张薇接下来迅速做出了整改，用三步构建了专业壁垒。

1、快速补充专业知识。

她花费2980，报了一个线上的国际形象顾问认证课程，这是她创业以来最大的单笔投资。

根据所学，她建立了“客户着装”文档：

金融街：深色西装+白衬衫+保守领带。

互联网大厂：休闲西装+智能手表+无领带。

政府场合：国产品牌+低调配色+传统手表。

2、建立供应商网络。

与5个品牌达成内购合作，承诺她不是带货，而是帮品牌精准匹配到有支付能力的高管客户。每月至少推荐10位客户，同时还会获得15-20%的折扣返点。

高管们常有“西装合身度”问题，于是她与3家高端裁缝店合作，让他们提供“2小时改衣服务”， 客户直接付款给裁缝店后，她收取20%介绍费。

3、推出企业服务包。

服务5人以内高管团队，定价9800元/月起，这里边包含：团队形象培训+个人季度咨询+紧急救援绿色通道。

第八步：留住客户。

这个是最难的，为此，张薇加深了服务深度。

张薇的客户档案里，除了尺寸数据，还有：

· “某某某左肩比右肩高0.5厘米，建议西装垫肩微调”

· “某某某周三常开董事会，喜欢深蓝色系显权威”

· “某某某对羊毛过敏，所有推荐单品需标注材质”

这种细节积累，就是她的护城河。能让客户从“一次交易”变成“长期资产”。

张薇说：不要觉得只做高管穿搭，市场会太小，根据她的调研，北京年薪百万以上的高管约15万人，其中30%有“重要场合着装焦虑”，哪怕只开发服务1%，也就是1500人，人均年消费5000元，那就是750万的市场，足够她做了。

专业不是你的出身，是你解决问题的速度和深度。她仅仅用了六个月，就找到了23位稳定客户+11位季度包+7个企业服务包，不但还完了6张信用卡，每个月还有源源不断的收入进账。

写在最后：听完朋友的讲述，我很受启发，张薇看似是在卖穿搭方案，实则是在卖一份关键时刻的底气。而这份底气，在经济寒冬里，有人愿意为它支付溢价。她的的8个落地步骤，其实就是这一行的避坑指南。

在经济下行期，人们更愿意为“确定性的体面”付费，生意越难谈，越不能在形象上扣分。当不确定性成为常态，提供确定性就成了最值钱的服务。

每个城市的高管，都需要一个值得信任的“形象急救顾问”。这个需求一直都在，只是很少有人把它做成标准化服务。

最后想致敬下那些失业迷茫的人：最深的绝望和最偶然的希望，往往在同一天发生。你要做的，就是在绝望那天，无论如何也要走出门，对一个人说‘我可以帮你’。”

如果你也在考虑轻创业，莫不如先问自己三个问题：

1.你擅长解决哪种“每周都发生的小痛苦”？

2.如果有人愿意付费让你继续解决这个痛苦，你会怎么定价？

3.你能在24小时内，找到3位愿意为你“最小可行性产品”付费的人吗？

创业最怕的，不是从0开始，而是在错的方向从100开始。欢迎在评论区写下你的答案，让广大读者帮你分析可行性。

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