
走在市桥的老街、万博的商圈、各镇街的临街小巷,干净整洁的街道、清爽有序的门面,总能让人脚步放缓、心情舒畅;而散落的垃圾、乱停的车辆、斑驳的“牛皮癣”小广告,却会拉低整条街的颜值,甚至影响我们的出行安全、生意人气。
这一切,都和我们每个人息息相关的“门前三包”责任制密不可分。
很多街坊居民、商户老板都听过这个词,但总有人问:“三包”到底包什么?我家到底要负责哪里?总是说“三净、三好、三不”,到底要怎么做?今天,我们就用大家听得懂的大白话,一次性把这件事讲明白!
一、先搞懂:“门前三包”责任区,到底是哪里?
根据《广州市市容环境卫生管理规定》,每家每户的责任区范围清晰明确,不是“想管就管、不想管就不管”:
→横向:建(构)筑物沿街的总长,左到右的完整临街范围

→纵向:从建筑墙基,一直到最近的城市道路设施

→立面:整栋建(构)筑物的外立面,包括门窗、阳台、招牌、雨棚等

咱们可以通过这张图更直接感受↓

简单说:你家/店铺门口的“一亩三分地”,从墙根到马路牙子,从地面到楼顶外露面,都是你的“责任田”。无论是临街商户、企事业单位,还是住在临街楼栋的居民,都是责任人,都有义务把这片区域管好。
二、请大家记住这条“公式”:
“门前三包”=守严“三净”+做实“三好”+记牢“三不”
这9个词,就是“门前三包”的全部核心要求,每一条都有明确标准,看完就知道自己该做什么、不能做什么。
第一包:包干净!
“门前三包”要记全 “三净”底线要守严
“三净”,就是要把责任区的卫生管到位,不留死角、不藏污垢,这是最基础的责任。
1. 地面干净
自觉落实门前环卫保洁责任,及时清除地面垃圾、杂物、积水、污迹,不往街面扫倒垃圾,坚决抵制公共场所乱丢垃圾、乱倒污水等不文明行为。
✅街坊小贴士:开早餐店、餐饮店的老板,收摊后务必把地面油污擦净;临街住户不要往楼下抛撒杂物;看到门前有落叶、塑料袋,随手捡起来,举手之劳就能守住洁净。
2. 立面干净
不随意张贴、涂写、刻画,定期擦拭清理建筑立面、门窗墙体,全面清除乱贴乱画、小广告等污渍,保持建筑外立面整洁美观。
✅街坊小贴士:店铺橱窗要定期擦拭,墙上的“牛皮癣”小广告及时清理;居民家阳台、外墙不乱挂杂物,保持门面清爽,就是最好的“颜值名片”。
3. 天面干净
及时清理天面、屋檐、雨棚等部位的垃圾、杂物、积水,全面清除环境卫生死角。
✅街坊小贴士:雨棚上积了落叶、塑料袋要及时清理,空调外机不堆杂物,屋檐灰尘定期清理,不要放过任何一个卫生死角。

第二包:包整洁!
“门前三包”提颜值 “三好”标准要做实
“三好”,就是要把责任区的容貌管好,规范有序、美观完好,既给自己长面子,也给街区提颜值。
1. 招牌完好
定期清洁维护自设的户外招牌,确保招牌安全稳固,及时修复破损、褪色、断亮、残缺的标识与灯光,光源不影响群众生产生活和交通安全。
✅街坊小贴士:招牌字掉了、灯不亮了要及时修,定期擦拭招牌灰尘。一块干净完好的招牌,就是店铺最好的“活广告”。
2. 物品摆好
规范摆放经营物品,不占道堆物,不在门外放置自有垃圾桶、扫把、拖把等杂物,电动自行车、共享单车规范停放。
✅街坊小贴士:不占道经营、不门外堆物,电动车、共享单车不停在门口、盲道上,既让道路更通畅,也让门面更规整。
3. 设施护好
爱护门前市政公共设施与绿化树木,不损坏、不占用、不私移,不向雨水箅子倾倒油污、垃圾等物质。
✅街坊小贴士:不踩踏绿化带、不折损树枝,不损坏路灯、井盖、隔离栏等公共设施。爱护公共资源,就是守护我们共同的家园!

第三包:包有序!
“门前三包”守红线 “三不”规定记心间
“三不”,就是要守住责任区的秩序底线,不违规、不扰民、不添乱,共同守护安全有序的街区环境。
1. 不乱搭建
不擅自搭建构筑物,不违规设置广告牌、灯箱、雨棚、晾衣架、置物架、地锁等设施,空调外机规范安装,不影响公共安全、行人通行和市容景观。
✅街坊小贴士:公共区域大家共享,私搭乱建坚决不做!守住不违建的底线,才能共同守护街区的安全防线!
2. 不乱摆卖
不擅自占用道路或公共区域摆摊设点经营,防止噪声、油烟扰民。
✅街坊小贴士:不擅自占路摆摊,不违规占道经营,文明揽客、合规经营,既不打扰街坊安宁,也能让生意行稳致远。
3. 不乱拉挂
不随意拉挂横幅、彩旗、线缆等物品,不在公共空间随意晾晒、吊挂生产生活用品。
✅街坊小贴士:横幅线缆不乱拉,杂物衣服不乱挂,保持门前整洁,共同打造干净舒心的街区环境。

三、划重点:做好“门前三包”,受益的是我们自己!
很多街坊会问:“我花时间管好门前,到底能得到什么?”答案很简单:最先、最直接的受益者,就是我们自己。
→对商户老板来说,门前干净整洁、门面亮堂规整,顾客更愿意驻足进店,生意自然更红火;主动落实责任,还能登上街区“红榜”,成为文明标杆,收获街坊好口碑。
→对居民街坊而言,家门口环境好了,出行更顺畅,老人小孩出门更安全;没有乱堆的杂物、乱停的车辆,居住体验直接升级,邻里关系也更和谐。
→对我们共同生活的番禺来说,每一家、每一户都做好“门前三包”,整条街、整个区的颜值都会持续提升。我们生活的这座城,会更宜居、更文明,无论走到哪里,都能感受到舒心与暖意。

同时也要提醒大家:根据《广州市市容环境卫生管理规定》,拒不履行“门前三包”责任、拒不改正的,个人可处以50元以上2000元以下罚款,单位可处以1000元以上20000元以下罚款,情节严重的,还会按照对应法规处罚,严重影响个人和企业信用!
门前小环境,城市大文明。让我们一起行动起来,用每一扇干净的门面、每一片整洁的街区,共同擦亮文明番禺的金字招牌!
来源:番禺区城市管理和综合执法局 邓云龙