一份季度利润同比减半的成绩单，没能让京东集团股份有限公司放缓进入新战场的脚步。

这家电商巨头，在2025年的扩张显得既果断又充满赌性。

京东总部

京东外卖业务上线不到一年，日订单量突破2500万单，覆盖全国350个城市。

同时，公司二季度新业务的经营亏损达到了148亿元。

另一面，京东在2025年9月宣布未来三年将持续投入，目标带动形成万亿规模的人工智能生态。新业务冲击

京东2025故事，要从一份有些矛盾的成绩单说起。

今年第二季度，京东收入超过3566亿元，同比增长22.4%，创下近三年的增速纪录。

但归属于母公司股东的净利润约为61.8亿元，同比减少50.8%。

这种“增收不增利”的状况，主要源于对新业务的战略性投入。其中最大的变量，就是今年初高调杀入的外卖战场。

京东外卖的增长速度惊人。到今年6月，其日订单量已突破2500万单。业务覆盖全国350个城市，入驻的品质餐饮门店超过150万家。

京东西南总部

业务协同逻辑

京东如此坚决地进入一个已经有两家巨头盘踞的市场，背后的逻辑远不止送餐那么简单。

公司CEO许冉明确表示，外卖业务植根于京东的整体生态系统。

它的价值在于通过高频的外卖场景培养用户习惯，然后延伸到更广泛的即时零售领域。

这种协同效应已经开始显现。许多原本只用京东点外卖的用户，开始浏览平台上的3C、家电等核心品类商品。

外卖业务为京东带来了增量用户与流量，并且这些流量向核心零售业务的转化率正在提升。

AI战略全景

在业务扩张的另一条线上，京东对技术的投入同样坚决。

今年9月，京东在“全球科技探索者大会”上，系统展示了公司的AI全景布局。

京东同时发布多款AI产品，包括购物生活助手“京犀”、数字人万能助手“他她它”等。

这些AI技术，已经深入京东的具体业务场景。

在物流领域，升级后的“超脑大模型2.0”，正从辅助决策走向让智能设备自主执行任务。

在健康板块，京东健康上线了“AI医院1.0”，能提供AI导诊、AI药房等服务。

京东上海总部

基本盘与供应链

尽管新业务投入巨大，京东的核心零售基本盘在2025年依然稳固。

第三季度，京东集团收入为2991亿元，同比增长14.9%。年度活跃用户数在10月份突破了7亿大关。

一个积极的变化是，公司服务收入占总收入的比重进一步提升至24.4%，创下历史新高。

这意味着，京东的收入结构正在变得更加多元和健康。

支撑这些业务的，是京东持续建设的“超级供应链”。

截至今年第三季度，京东供应链基础设施资产规模达到1743亿元。

京东物流已宣布，计划在未来5年采购300万台机器人、100万台无人车和10万架无人机，投入物流的全链路场景。

京东外卖

即时零售的下一站

外卖，只是京东布局即时零售的第一步。

今年7月，京东推出了新的业务形态“七鲜小厨”，定位是“品质餐饮合营制作平台”。

这个模式的特点，是京东承担租金、人力和运营成本，与餐饮商家合作。

七鲜小厨的首店上线一周后，日均订单就超过1000单，复购率高于行业平均水平。

京东的计划是在3年内在全国建设10000家七鲜小厨。

这显示出公司正在将外卖业务的临时流量，转化为更稳固的线下服务网络。

即时零售的市场前景广阔。有分析预计，到2030年这个市场的规模有望突破2万亿元。

对京东而言，即时零售不仅关乎短期增长，更关乎谁能掌握未来本地生活与近场零售的入口。

在京东总部，一位管理人员指着屏幕上实时滚动的外卖订单数据和AI大模型的训练进度说，公司内部把2025年称为“效率与扩张的平衡之年”。

物流仓库里，新投入的机器人与老员工并肩工作，处理着比去年增长近60%的订单。

京东的线下门店网络正在快速扩张，超过4000家3C数码门店、近3000家养车门店构成了实体服务网。

这些线下节点与线上流量相互交织，共同构成京东应对未来零售竞争的底气。

​

​

​