当孩子扬起小巴掌打向同伴，甚至挥向自己时，不少家长的第一反应是厉声制止、慌忙道歉，甚至忍不住打骂孩子。但对正处在情绪和规则认知萌芽期的婴幼儿来说，简单粗暴的处理方式，往往治标不治本。其实，孩子打人不是“坏”，更多是不会用语言表达需求、情绪失控的本能反应。掌握正确的引导方法，才能帮孩子学会用更温和的方式处理冲突。

第一步，先稳住情绪，停下“行为”而非“人”。孩子打人的瞬间，家长别着急发火，先上前轻轻握住孩子的手，用平静但坚定的语气告诉他：“不可以打人，打人会让别人疼。” 比起大喊“你怎么这么不听话”，这种聚焦行为的制止方式，能让孩子清晰知道“错的是打人这个动作，不是自己这个人”。同时，立刻检查被打孩子的情况，引导自家孩子说一句“对不起”，哪怕孩子还不太明白道歉的意义，也能在潜移默化中建立“做错事要负责”的意识。

第二步，蹲下来共情，帮孩子说出“心里话”。很多时候，孩子打人是因为需求没被看见：玩具被抢了、想玩的滑梯被占了、被陌生人突然触碰感到害怕了……家长可以蹲到和孩子平视的高度，温柔地问：“宝贝是不是因为玩具被拿走，所以生气了呀？”“是不是叔叔突然碰你，你觉得不舒服？” 当孩子感受到自己的情绪被理解，激动的心情会慢慢平复。这时候再告诉孩子：“生气可以说出来，‘这是我的玩具，请还给我’，比打人更有用哦。” 用具体的语言模板，帮孩子建立“用语言代替拳头”的思维。

第三步，教孩子补救，学会“弥补过错”。等孩子情绪稳定后，别让这件事草草收场。可以引导孩子用行动弥补自己的行为，比如帮被打的小朋友揉揉胳膊，或者分享自己的零食、玩具。这个过程能让孩子直观感受到，打人会让别人难受，而友好的举动可以化解矛盾。家长也可以趁机和孩子约定：“以后想生气的时候，我们可以先深呼吸，或者告诉爸爸妈妈，好不好？” 把抽象的规则，变成孩子能理解、能做到的具体方法。

第四步，家长做好榜样，反思“情绪示范”。孩子是家长的镜子，如果家长平时遇到不顺心的事就大吼大叫，甚至摔东西，孩子也会模仿这种“用激烈方式发泄情绪”的行为。在日常生活中，家长要刻意展示自己的情绪管理过程，比如不小心打碎杯子时，可以说：“哎呀，妈妈不小心打碎了杯子，有点生气，但生气也不能摔东西，我们一起把碎片收拾好吧。”用自己的言行，给孩子做最生动的“情绪课”示范。

很多家长担心孩子打人是“性格不好”的表现，其实大可不必焦虑。0-3岁的孩子还处在自我意识发展阶段，他们分不清“自己”和“别人”的边界，也没有成熟的情绪调节能力。家长的耐心引导，就像给孩子的成长搭起一座桥，帮他们从“用拳头说话”，慢慢走向“用语言沟通”。

各位家长，你家孩子有没有出现过打人的情况？你当时是怎么处理的？欢迎在评论区分享你的育儿小妙招，我们一起交流进步！