
“短期来看我们高估了Data Agent,长期来看却可能低估了它。
2025年,如果你关注数据分析圈,一定听过一个词:Data Agent。
它是AI热潮的“新变种”,也是BI进化的“下一站”。在无数行业峰会、产品发布和朋友圈推文中,它被誉为“数据分析的终极解法”——不需要懂SQL,不需要拖报表,业务人员直接用自然语言提问,Agent就能自动生成洞察报告、给出策略建议,甚至一键联动执行。听起来几乎是数据界的“万能AI秘书”。
但也正因如此,质疑随之而来:这真的是BI的革命性升级,还是又一次换皮重来?
它能真正落地,还是仅停留在技术Demo?
Data Agent,是数据分析的唯一解,还是又一个被炒热的幻觉?
为了搞清楚这个问题,我们采访了五家正在第一线研发和落地Data Agent的代表性厂商:观远数据、数势科技、思迈特、网易数帆、诸葛智能。它们有的主打零售消费场景,有的专注金融分析,有的强调平台化智能体架构,有的提出“行业985训练模型”的自学习路径……五种不同路径,背后映射出的是整个数据分析行业对“下一代范式”的真实探索与思考。
我们不想讲“造神故事”,也无意给Data Agent打标签。
我们想知道的是:谁真的在落地?谁踩过坑,依然坚持?谁已经看清了这场范式跃迁的真正方向?
Data Agent想解决的究竟是哪几个“老问题”?在讨论Data Agent之前,我们必须先回头看,它到底是在“革谁的命”?
这个行业最不缺新概念,但真正有意义的范式转移,一定是基于对底层问题的重新定义与重新解法。Data Agent看似新鲜,实则它直指的是数据分析行业多年未解的“老问题”:
老问题之一:数据使用门槛过高
过去的BI工具,是“工具人”的工具。业务人员不会用SQL、看不懂数据表结构,只能反复依赖IT和数据分析师取数、建模、出报表。
自助BI尝试“放权”,但最终往往变成了“懂工具的人自己玩工具”,并没有实现真正的“业务自驱”。
老问题之二:分析无法闭环
数据→看数→手动归因→会议讨论→手动执行——这条链路分散、割裂、效率低,最后往往变成“看完了就完了”。
真正“分析推动业务决策”的场景,仍高度依赖人力协调、经验推动。
老问题之三:人机协作的断层
技术人员和业务人员之间的“翻译鸿沟”长期存在:指标口径不统一、维度理解不同、数据权限分散……
这个问题不是新技术能一蹴而就解决的,它是一个组织-工具-知识-流程的系统性断层。

那么,Data Agent到底想怎么解这几个“老难题”?
解法一:自然语言问数+多轮对话
Data Agent的第一层突破,是将“人与数据”的交互方式从图形界面切换到语言界面。
自然语言问数,无需学习SQL,不懂报表逻辑也能提问。
多轮对话能力,支持追问、澄清、上下文理解,业务人员可以像问同事一样“追着问”。
解法二:自动归因+策略建议+任务派发
仅仅回答“是什么”还不够,Data Agent的第二层能力,是提供“为什么”与“怎么办”,这包括归因分析、策略建议、任务派发等。
解法三:分析-建议-执行的闭环架构
这才是Data Agent区别于BI工具的“底层价值”:从“看到问题”→“理解原因”→“提出对策”→“推动执行”。通过预设规则+模型驱动+工作流能力,构建一个真正意义上的智能分析闭环系统。
Data Agent并不神秘,它真正要干的是三件事:
1.让业务人员能问、会问、敢问
2.让系统能答、会分析、能建议
3.让分析不是终点,而是行动的起点
它不是“万能分析师”,但它确实是把数据变成生产力提高了一个档次。
五种路径,各自突围:谁的Data Agent更“能打”?在“Data Agent是否是数据分析的唯一解”这个问题上,没有哪家厂商给出了完全相同的答案。
是技术驱动、产品哲学,还是服务行业的不同背景,每一家都走出了自己独特的落地路径。我们梳理这五家头部厂商的实践,发现它们虽然都打着“Data Agent”的旗号,但底层策略、核心能力与目标用户都有诸多不同,构成了这场数据智能变革中五种典型路径的缩影。
以下是一个简要的横向对比:

1.观远数据:从BI走来的“场景实战派”
观远强调AI+BI路径,更像是从“实用主义BI”自然过渡到“Agent增强体”。核心主张的是“业务场景的穿透力”:Agent不求“万能”,但必须在业务高价值场景内用得起来、跑得通。而不同的场景需要不同产品能力的动态组合。
技术上主张多Agent协同、以BI仪表板与数据集为“语义锚点”,避免大模型输出的不确定性。落地上非常注重“角色-数据-洞察”闭环,例如在零售行业的门店经营分析场景中,区域经理与店长可以通过移动端嵌入式体验直接获取业务洞察,改变了门店管理方式。

2.数势科技:成熟的Data Agent产品矩阵
SwiftAgent是数势科技于2023年底正式发布的AI Native Data Agent产品之一。
数势是最早把“Data Agent”上升到公司战略级产品的厂商之一。他们构建的SwiftAgent是一个全栈式智能分析引擎,强调“从提问→洞察→策略建议→执行派发”的完整自动化链路。

其核心亮点是自研的NL2Semantics语义引擎(替代传统NL2SQL)+Multi-Agent+自研的数据处理加速引擎(Hyper Metrics Engine)协同架构,显著提升了对金融类复杂语义的理解与归因能力,同时实现“秒级”处理海量复杂数据提取和加工,达到“用数无需等待”的用户体验。
典型案例如某城商行报告生成从20小时缩短至0.5小时,系统还可根据业务异常生成针对性的策略建议和报告,并直接联动CRM执行。
3.思迈特:贴合业务需求的场景化数字员工
Smartbi的进化路径,聚焦构建多类智能体协作的平台,并打造成“数据智能体应用市场”,为企业提供专属的智能分析师,量身打造贴合业务需求的场景化数字员工。

三大核心智能体矩阵:
·分析智能体:对标BI核心能力,支持常规统计分析,满足问数、归因、预测等数据分析和可视化需求,有更强大的分析能力,准确率可达99%。
·专家智能体:模拟专家思维链,读懂模糊意图,自动规划执行,支持开放式查询、归因、建议及报告生成等复杂任务。
·自定义智能体:可通过工作流编排构建垂直Agent,满足个性化场景需求,还可开放式追问,实现深度探索分析。
同时配备了RAG技术、语义知识图谱、MCP标准化插件接口等组件,强调智能体间的任务协同与可配置性,尤其适用于政务、金融、制造等“系统复杂+角色多元”的行业场景。
4.网易数帆:从系统工程出发的“治理派”
网易数帆对Data Agent的理解,是一种对数据系统角色的重构。它提出的愿景是:让数据系统从“被动服务者”变成“主动协作者”。
在架构上,网易数帆特别强调“数据语义”和“专家模型”,认为Agent系统本质上是带有强业务属性的上下文和大模型联合构建的场景应用。
其“网易知数Agent”目前已在多个央企/大型制造集团落地,并基于这类大型集团的成功经验,提炼出了可复制的、具备共性的业务逻辑和能力模型,使得网易知数Agent在实际项目中的表现更加敏捷高效,对各类复杂场景的兼容性也更强。
5.诸葛智能:从金融场景里杀出的“场景专家派”
相比其他厂商从BI平台走来,诸葛智能直接定位于“场景化智能分析助手”,更像是面向金融场景的一站式分析服务。
其代表产品“一本通”在多家城商行落地,将“零售业务分析报告时间从3-5天降至30分钟”,并支持自然语言交互进行多轮追问与归因,提升决策效率。
诸葛尤其强调“行业Know-how”的预训练机制与幻觉控制能力,以及严格的数据安全与国产模型合规要求,非常适合金融行业的合规型部署与“分析闭环+营销触达”协同场景。
五家公司,五种哲学,五条路径,它们共同构成了当下中国Data Agent生态的“原型样本库”。
没有谁完美,但每一家都代表了Data Agent落地路径的一种可能性。
客户用了之后,发生了什么?Data Agent的价值,最终不是体现在发布会PPT里,而是要看它在企业真实场景中——用起来了没有、好不好用、有没有产生实质性改变。
在采访中,我们听到了许多振奋人心的数据,也看到了不少“理想落地现实”的摩擦与博弈。下面,我们从几组典型案例入手,看看这些Agent在一线“实战”中,到底打成了什么样。
案例一:书亦烧仙草×数势科技——从“数据打工人”,到“场景智能体”的协作闭环
书亦是中国茶饮头部品牌,拥有大量门店、日增20G数据。
在Agent导入前,数据团队长期疲于应对碎片化取数请求、报表更新、跨部门解释指标含义——数据供给跟不上业务节奏,分析能力碎片化严重。
数势科技与其共建了名为“4+1”的数据服务智能体系统:

·统一分析语言:解决了门店数口径混乱的问题(签约vs订货vs新开vs实际开业等);
·统一分析思路:把运营经验沉淀为分析模型,用Agent提炼洞察、自动预警;
·统一数据资产:让每个指标背后都能自动指向标准语义定义;
·统一分析工具:将BI+Data Agent等整合进统一前台,便于日常操作。
落地成果也比较显著:原先需要人工维护的数千个ETL任务、过万个数据集被极大集中和简化,年运维投入成本下降了60%,结合释放出的计算资源,预计带来经济收益近千万。
案例二:华东某城商行×诸葛智能——从“复盘三天”到“会议前30分钟自主分析”
这家银行每月业务复盘会议,原本需要技术团队提前3天准备数据,复盘后再挖原因至少一周,典型的“看完没用、问了太慢”。
导入“一本通”后,数据分析权限被释放给业务人员:会议前30分钟,自主生成“零售业务全景报告”;会上提出问题(如“理财赎回率为何上升”),系统5分钟内完成归因分析;自动识别“中老年客群对市场波动担忧”这一隐藏因子,并联动推荐触达策略。
最终效果:分析周期从“周级”压缩到“分钟级”,人工参与度从80%降至9%,数据驱动的精准营销转化率提升23%。最重要的是,业务团队“等数据”变为“用数据”,文化正在改变。
案例三:中英人寿×思迈特——从“看报表”到“问数据”,打通经营分析“最后一公里”
该保险公司一线业务与管理团队曾受限于取数难、口径乱、落地难三重“数据壁垒”,一定程度上影响了数据价值向业务决策的高效转化。
通过携手思迈特打造“中英知行”智能问数智能体,创新运用“原子指标拆解+RAG检索增强”等技术手段,实现从总公司到分支机构的“对话式分析”,让数据收集整理时间缩短90%,移动端日活激增3倍。通过严格的测试,核心指标的问答准确率稳定在90%以上。
依托在复杂经营指标拆解、统一口径构建、移动端场景化落地等关键领域的创新性实践,该项目在利用AI智能体解决“指标口径复杂、多维度分析难、业务用数门槛高”等行业共性难题上,形成了可复制、可参考的“行业范本”。
案例四:某上市服装企业×观远数据——从“一线有数据没结论”到“专家洞察直达一线”
以这家服装企业区域经理角色为例,一个人需要负责30家左右的门店,过往面对密密麻麻的指标报表,只能依赖经验判断经营问题,分析耗时耗力且容易遗漏分析视角,因为精力有限,只能覆盖重点门店和问题门店。
在引入观远洞察Agent能力后,通过AI将每家门店的经营数据转化为“业绩评估+原因洞察+改善建议”的诊断报告,提升效率的同时直击重点,区域经理与店长沟通时聚焦根因讨论改善措施,真正赋能一线业务。此后,通过移动端嵌入洞察结论,将洞察能力直接赋能店长,更进一步加速了业务改善循环。
最终效果:一线门店团队从“被动等分析”变为“主动发现问题”,优秀门店运营经验得以标准化复制,运营复盘节奏从“月度/周度”变为“每天”。
案例五:某金融机构×网易数帆——从“一个月等数”到“秒级响应,人人用数”
这家金融机构长期面临“数据找不到、口径不一致、响应太慢”的痛点,业务部门排队等数,动辄一月,严重影响决策效率。
引入网易数帆后,构建“问数组件+指标管理+数据门户”一体化平台,支持自然语言问数(NL2MQL)、智能分析、智能预警,打通从提问到洞察的全链路。

最终实现:数据响应时间压缩至秒级,人人可用指标体系,分析效率提升 50%,推动业务从“人找数”走向“数找人”。
哪些角色,正在被改变?
从这些案例中,在企业内部,能发现哪些变化呢?
这场Agent落地带来的最大变化,不只是工具升级,而是“角色升级”:

Data Agent的热度越高,市场的误解也越多。
从技术演示到销售话术,从内部推动到高层决策,我们在这轮调研中反复看到——很多企业在“装Agent”前,脑子里其实先装了一堆不切实际的幻想。
这些幻想的危险之处在于:一旦落空,不只项目失败,更可能错过数据智能真正的红利窗口期。
幻觉一:“我买了Agent,就等于请了一个万能分析师。”
很多客户期待Data Agent能“一问全通”、“一点洞察”,报表、归因、策略建议全自动给出。
但实际情况是:没有知识图谱,Agent听不懂你的“业务语言”;没有明确的指标语义,Agent查出来的数可能牛头不对马嘴;没有足够训练,Agent面对多轮追问很快“词穷”或“答非所问”。
Data Agent是很聪明的“学生”,但你得给他一本“教科书’”。
这本教科书就是企业的数据资产、知识体系、业务模型与流程沉淀。
幻觉二:“Agent能干的事太多了,是不是可以裁掉一半分析师?”
这可能是最危险的误解。
Agent确实可以高效处理标准化的问题,但分析师的价值从不是“取数”本身,而在于识别变量、设计指标、质疑趋势、提供人类判断。
多家受访厂商明确指出:Agent的定位不是“替代者”,而是“助手型增强工具”。
幻觉三:“只要部署上线,价值自然就会体现。”
实际上,落地第一年见不到明显ROI,是常态。
更可能的情况是:数据底座若不稳,Agent连“看清问题”都做不到;没有清晰场景定义,Agent“能分析什么”都成了问题;用户不会用、不愿用、信不过,更是价值“断供”的最后一刀。
网易数帆指出,Agent的最终目标是成为“数据的协作者”,而不是“数据的交互界面”——协作,意味着企业本身要具备足够的配合能力:治理机制、角色分工、流程流程匹配等一整套系统支撑。
Agent想“上岗”,企业要先做三件事
我们总结了五家厂商的一线经验,一句话:Agent能解的题,往往不是最难的题,而是“最具备条件的题”。
那么,这些“条件”是什么呢?具体来说,比较典型条件有三个:
1.数据治理清晰:
Agent需要的是“干净的水库”,而不是“淤泥堆积的水坑”。多家厂商表示,数据混乱、权限混淆、系统割裂,是Agent上线最大的隐形成本。
2.指标语义统一:
语义不统一,提问就变成鸡同鸭讲。数势科技的NL2Semantics机制,背后正是对每个核心指标进行语义绑定与角色上下文映射。
3.垂直高频场景明确:
Agent的价值,离不开“可复用的场景模板”。比如:销售目标拆解、门店排名归因、异常波动解释、预算执行偏差分析等,都是适合“高频调用+结构清晰+知识可沉淀”的场景。
Data Agent的未来会变成什么?如果说过去一年,Data Agent还是“风口上的新概念”,那么未来三年,它的命运将取决于一个关键问题:它是“万金油”助手,还是“多能工”专家?它是取代人,还是增强人?
我们在采访中发现,尽管每家厂商路径不同,但对未来的判断,却呈现出三大共识性趋势:
①全栈闭环化:从“分析工具”变成“业务系统”
Data Agent的边界,正在从提问问答,向数据提取→自动归因→策略建议→任务派发→执行追踪的全链路推进。
思迈特强调“平台级多智能体架构”,打通“专家Agent+分析Agent+执行Agent”的链路闭环。
网易数帆则将Agent嵌入自有Workflow流程,形成业务驱动的自动化分析协作系统。
这种闭环趋势背后,是对传统“看数不动人”的反思:真正的价值,不是生成报表,而是推动动作。
②行业专精化:从“大一统智能体”走向“场景专家Agent”
多家厂商已经放弃构建“全能Agent”,转而聚焦在垂直场景深挖。
观远数据将Agent能力优先应用于“门店洞察与巡店、销售及经销商绩效”等零售及消费品行业高频场景。
数势科技推出SwiftAgent,在金融行业中支持“日报生成、归因报告、经营诊断”等稳定任务。
诸葛智能主打“一本通式”的行业Agent,通过自学习不断适配银行运营、风控、营销等业务流。
这一趋势背后的判断是明确的,泛化Agent很酷,但“行业专家型Agent”才最有用。
③平台组件化&生态化:不是一家能做完的事
在技术架构上,多家厂商正逐步把Agent能力“模块化”,从“产品功能”演化为“平台生态”。
数势科技强调NL2Semantics作为AI数据引擎,作为Agent统一语言层。
网易数帆则将Agent视为数据治理生态的“协作者接口”,而非单点产品。
思迈特开放多智能体接口,支持自定义能力配置与外部组件集成。
观远数据将问数、洞察的能力作为一种服务开放出来,支持企业二次集成。
这种趋势意味着:Data Agent不会是某一家公司封闭完成的“黑盒智能体”,而会变成一组组可调用、可组合、可治理的“智能组件生态”。
此外,不少受访者提到中美之间的差异。美国厂商如DataBricks、Snowflake、Palantir等更强调底层模型和嵌入式AI能力,在技术路径上“先做模型,再找应用”。
中国厂商则多是“从场景出发反推能力”,更聚焦行业落地的复杂度与性价比。这也意味着,中国厂商在场景穿透力、部署敏捷度、本地服务能力上具备天然优势,而这恰恰是Data Agent从Demo走向真实生产的“临门一脚”。
它不是终点,但它正在变成“主航道”
在技术趋势面前,我们总是习惯问一个终极问题:Data Agent,是“唯一解”吗?
采访之后,我们更愿意换一种表述:Data Agent,不是唯一解,但它正在成为最值得尝试的那一条通路。
它不完美,有很多坑,它也不是每个企业都能马上落地。
但它代表了一种数据分析的新可能:不是更复杂的BI工具,而是更聪明、更可协作的业务伙伴。
也许未来我们再也不会说“BI系统”、“数据平台”,我们会说——我们有一个懂业务、会说话、能行动的Agent伙伴。
所以问题不再是:“Data Agent够不够强?”而是“在你们企业的真实场景里,它真的能上场吗?”
这才是判断一项技术有没有未来,最实在的问题。