今年北京车展,几乎所有展台都在忙着给用户“画饼”,什么“后续OTA推送”、“年底覆盖多少城”、“两年后量产”,该有的话术一个不落。
但长城汽车很有意思,魏建军本人亲自下场搞直播,主题是“契约”。
这已经不是第一次了,在平遥古城,在魏牌V9X发布会上,魏建军都聊过“契约”,而这次北京车展直播的第一站,魏建军选择了归元平台。
归元平台的最大特点是“不押注某一个方向”,插混、混动、纯电、高效燃油和氢能,五种动力形式全做了,想要什么动力就给什么动力,既面向国内也面向全球。
按官方说法,归元平台的灵感来自活字印刷术,把整车打散成三百多个标准化的硬件单元和两千多个软件标签,像排版一样按需组合。
好处是什么?
对长城来说,过去开发四款新车需要四套模具、四套产线,现在成本被缩减了近一半;对用户来说,当市场还在争论哪一种技术路线是终极答案的时候,不用替车企承担选错的代价。
归元平台这套造车哲学,魏建军概括为“去伪存真,回归造车第一性原理,不玩技术噱头,不算用户长期账”。
直播中,出现了一位长城的车主阿呆,十年时间里他累计买了五台长城,环球自驾三十万公里,没出过一回大故障,甚至在现场直接下定第六台魏牌V9X。
所谓“你不信我,那就信他”,相比各种用力过猛的营销,这种“自来水”证言比任何话术都可靠。

直播第二站,魏建军走到国际展区,跟来自巴西和澳洲的用户聊起了长城在海外的故事。
通常情况下,中国品牌出海最大的隐患是“服务跟不上”,在这方面,长城的解题方法简单粗暴:在当地建供应链体系,把交付和售后跑通。
在巴西市场,长城推出十二项用户保障承诺。车坏了,一周内就给你修好。
当地一位潮牌创始人,因为认可长城的服务,主动找到GWM团队,要求共创联名款服饰,把品牌的logo穿在身上。

在澳洲,长城用了十八年,把每一款进入澳洲的车型送进ANCAP碰撞实验室,最后做到了全系车型五星安全评级。而针对当地多变的沙石路面,工程师还反复调校悬挂系统。
直播后半段,魏建军聊了些不那么“商业”的事。
在高性能展区,他对几位赛车手放话“长城要掀桌子,把赛车的门槛打下来,让普通人也玩得起赛车”。有一说一,赛车在国内长期是小圈子的游戏,一台能下赛道的车几十万起步,所以长城如果能在技术层面把基础成本打下来,不管最后做成多少,其实都值得点赞。
在商业角度,搞赛车投入大回报慢,但长城之所以愿意花这个钱,大概也算是跟爱车年轻人之间的某种约定吧:既然你们想玩,那我就负责搭台。
在坦克麒麟展区,魏建军把设计团队拉出来,聊了坦克700是怎么把敦煌壁画、麒麟典故和都江堰的原理用到车上。

“敦煌青”车色、“瑞麟之眼”前脸翻灯、能量分配逻辑灵感来自都江堰“二八分水”的混动架构Hi4-Z......在造车这件事情上,长城做的不只是把零件拼起来,也是把文化和审美传承下去。
直播的最后一站,魏建军走到教育区,陪一群孩子拆发动机、画AI汽车、检验品质门。在车展的喧嚣环境里,一个六旬老汉拿着螺丝刀教孩子拆发动机,这个画面确实有点吊诡,但又具备很多解读空间,或许,魏建军是想把最朴素的造车理念传给下一代。
在整场直播中,魏建军说的不是“未来要做什么”,而是“过去做成了什么”。在平遥古城,魏建军聊过一个观点——信用是稀缺货币,不可透支。
翻译过来,意思是产品翻车一次、服务跟不上一趟、承诺兑现不了一回,品牌多年积累的信用可能就没了。
“契约”两个字,与其说是一种道德选择,倒不如说是商业策略。

年初,长城公布去年财报,全年营业总收入增长超过一成,海外销量同比增长四成以上,20万以上车型销量占比接近四成,比上一年提升了六个百分点。
这就是“契约”带来的正面反馈,对于绝大多数理性用户来说,为“确定性”付钱,总好过为“期货”买单。
“说到做到”这四个字,就是长城一直在干的事。