南阳二院王晓宇,她说耳鼻喉看的是“小病”,可件件都和老百姓的日子挨着
【人物名片】
王晓宇,南阳市第二人民医院耳鼻喉一病区副主任医师。毕业于新乡医学院五官专业,2009年参加工作,从事耳鼻咽喉科临床近17年,擅长鼻内镜微创治疗鼻窦炎、鼾症手术、耳内镜下听骨链重建等。
顶端新闻记者 张治中 通讯员 张宁
在很多患者眼里,耳鼻喉科是个“小科室”——无非看看鼻炎、掏掏耳朵、治治嗓子疼。可在王晓宇这里,这片小小的口鼻咽喉里,藏着的都是跟吃饭、呼吸、听声音有关的要紧事。
2009年入职,一晃这么多年。她自己都感叹:“光感觉自己年轻,一算上班一二十年了。”
那台半夜的气管切开
王晓宇讲起刚当住院医师时接诊过的一位老人。严重鼻出血,持续好几天,止不住。那天夜里来的急诊,老人脸色苍白,又紧张又害怕。她和同事一边安抚情绪,一边紧急做鼻腔填塞。折腾了很久,血终于稳住。等老人缓过来,她跟老人说:刚才自己觉得快撑不住了。
“很多人觉得耳鼻喉都是小毛病,可严重鼻出血、喉梗阻,一样要命。”她说。
印象更深的,是一次夜里送来的急性会厌炎病人。气道被堵住,嘴唇发青,吸气特别费力,三凹征都出来了,随时可能窒息。吸氧、给药、盯着血氧,同时备好气管切开。眼见用药后呼吸困难没缓解,他们没有犹豫,紧急切开气管。一刀下去,病人呼吸立刻顺畅了。
“急症没有重来的机会。”家属事后道谢,这件事她一直记着,记的是肩上的责任。
急症往往几分钟定生死。怎么让自己“随时能上”?王晓宇说,靠的不是临场爆发,是平时反复看视频、练急救、复盘病例,把流程变成习惯;设备物资提前检查到位。接到急诊当然也紧张,但心里清楚患者的处境,逼自己冷静下来。技术打底,心态稳住,再加上科室团队配合默契,才能抢下那关键的几分钟。
一台手术,找回“平常日子”
鼻内镜微创鼻窦炎手术,是王晓宇做得最多的手术。
很多鼻窦炎患者,常年被鼻塞、流脓鼻涕、反复头疼折磨,夜里睡不好,吃药好一阵又复发。以前传统手术创伤大,有的要在脸上切口,恢复也慢。现在全从鼻腔里操作,外面不留一点疤。
“患者最大的改变,不只是鼻子通气了,是找回了平常的生活。”不少人术后复查时跟她说,终于能用鼻子顺畅呼吸,头不再持续胀痛,晚上能踏踏实实睡一整晚,不再动不动就感冒发炎。
一位中耳炎听力下降的患者,做完听骨重建,复查时笑着告诉她:现在看电视不用把音量调到最大,家人说话也不用扯着嗓子喊了。家属说,这么多年,一家人终于能安安静静聊会儿天。
“听力这种小事,却是他生活里很大的幸福。”
这几年,她还主持着一项市级课题,研究长期打鼾缺氧会不会悄悄损伤血管。她想提醒大家:睡觉经常憋气打鼾,别不当回事,它不只是吵,是身体发出的警报。
哄孩子,先带他“探险”
耳鼻喉科老人孩子都多,焦虑感也强。有孩子怕“小镜子”,王晓宇从不一上来就做检查,会拿着内镜跟孩子说:“咱们用这个小摄像头,去鼻子里面探险,看看里面什么样,不痛,只会有一点点凉。”
之前有个6岁小朋友,一进诊室就哭,死死拉着家长不肯检查。她先带孩子看屏幕,指给他看鼻腔里的样子,孩子慢慢好奇了,放下防备,最后很顺利做完了检查。“对待孩子,多花几分钟耐心,比催促管用得多。”
带教实习和规培医师,她也总说:技术可以慢慢练,但第一件事,是学会共情。年轻医生刚上手,容易只盯着片子、报告,忽略了患者的感受。“看病不是只看检查单,要多跟病人聊聊天,听听他难受在哪里。”对解剖、对生命要常怀敬畏——耳鼻喉结构精细,一点点疏忽,影响的可能是患者一辈子的听觉和呼吸。
有患者家属术前偷偷塞红包,她明白那不是想走“后门”,是心里害怕。她不生硬推回去,先安抚:治病救人是本分,不管有没有红包,手术一定尽全力。实在推辞不掉,就上交医院,直接充进患者的住院费里——既安抚了家属忐忑的心,也守住了行医的底线。
从“没成就感”到“能帮人解决不舒服”
刚入行时,王晓宇心里其实有过落差。看大内科、大外科,尤其肿瘤科,救一个病人、挽救一个家庭,觉得那才叫有成就感;自己这个科室,看的都是“小病”。
“可耳鼻喉跟老百姓是息息相关的,每天吃饭、呼吸、听声音都用得上。”她慢慢想明白:能帮他们解决自己不舒服的问题,看着是小病,也照样能治病、能帮人。
科室病房在医院三号楼三楼,寒暑假最忙——学生趁假期来做扁桃体、腺样体手术,外出打工的人回来做手术,家长也趁着孩子放假才有时间。“帮他们把日子过舒坦了,一样是有意义的。”
工作之外,她喜欢去健身房健身、散散步,安安静静看看书,把急诊和手术的紧绷放一放。做耳鼻喉这么多年,养成了遇事不慌、留意细节的习惯,也带进了生活里。
一句嘱托
问她想对刚进科的医学生说点什么,她说:行医路很长,手术技术会越来越熟练,但别忘了,我们面对的不只是病,是一个个活生生的人。多一点体谅,多一点耐心。有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。
说到下一个阶段的小目标,她想继续打磨耳科、鼻科的微创技术,把课题做好,让本地患者不用跑远路就能做上先进的微创手术;也想好好带教年轻人,和科室伙伴一起,把急重症救治做得更扎实,守好大家耳鼻咽喉的健康。
投诉维权通道:应用市场下载“顶端新闻”客户端,“我想@领导”一键直达;南阳区域新闻报料或内容合作,请拨打政企服务专线18639010169(微信同号)。