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一抹蓝光的价值共振:24款问界M9如何用一次升级定义品牌护城河?

在智能汽车领域,“常用常新”已从一句口号,成为衡量品牌诚意的试金石。当多数品牌聚焦于软件OTA时,问界汽车则向前迈出了更

在智能汽车领域,“常用常新”已从一句口号,成为衡量品牌诚意的试金石。当多数品牌聚焦于软件OTA时,问界汽车则向前迈出了更具挑战性的一步。近日,问界正式为2024款M9车主推出华为ADS“小蓝灯”付费硬件升级服务。这不仅是一次功能的补充,更是一次关于用户价值、品牌理念与社会责任的全面阐述。

一次“被看见”的升级

真正的用户服务,源于深刻的洞察与果断的行动。此次“小蓝灯”升级,直接响应了老车主的深切期待。升级服务包含前格栅灯带总成、左右侧围后组合灯及左右后轮眉装饰总成的专业更换,确保视觉效果与交互体验和2025款车型同步。

这抹独特的蓝光,是华为乾崑智驾ADS 4辅助驾驶的外部“语言”。当它亮起时,便是向周围环境清晰地传递“车辆正处于辅助驾驶状态”的信号。这一设计,将无形的智能决策化为有形的视觉沟通,从根本上提升了行车状态的透明度。

更为深远的是,问界此举是对用户“情绪价值”的深度投资。让早期支持者无需换车,便能享有与新车型同等的科技辨识度与安全感,这种“被尊重、被关怀”的体验,所铸就的情感认同,已成为问界品牌最坚固的护城河。

让硬件“持续进化”成为可能

为已售车型进行涉及多处外部硬件的升级,是一项在工程、供应链和售后服务层面都极具挑战的任务。但问界坚信:真正的进步,不在于催促用户换车,而在于让每一台已售出的车辆,都能伴随品牌共同成长。

这打破了“硬件出厂即固化”的行业传统,展现了问界背后强大的体系化能力与“全心全意为用户服务”的坚定宗旨。它向市场宣告,问界的“常用常新”不是一个遥远的承诺,而是一种贯穿产品全生命周期的、触手可及的现实。

一盏灯照亮未来出行文明

“小蓝灯”升级的意义,最终超越了个体车辆与品牌本身,迈向更广阔的社会价值层面。问界正致力于推动一种“可见的安全”文化。

每一盏点亮的小蓝灯,都是一次无声的道路协同教育。这盏灯,不仅在守护车主的安全,更在启迪整个社会对未来出行方式的思考,共同构建更高效、更友善的出行文明。值得一提的是,为确保用户安心升级,问界明确此次服务不会对整车质保及商业保险理赔产生任何影响,消除了用户的后顾之忧。

问界M9自上市以来,已交付超25万辆,稳居50万元级豪华SUV销量冠军,同时连续两期新能源全车型净推荐值第一。此次“小蓝灯”升级,是问界在卓越市场成绩之上,对用户体验的再次淬炼。它用一抹蓝光,为安全与信任写下了新的注解,进一步巩固了问界M9在高端市场的标杆地位,让科技豪华更具情感温度。