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小人物成就大文旅:活人感,才是新时代文旅的核心资产

文旅圈正在大变天。过去我们追5A、追栈道、追网红建筑;现在,无数人跨省千里,只为一只“猴子”的一句吐槽、一位摊主的一句玩

文旅圈正在大变天。

过去我们追5A、追栈道、追网红建筑;

现在,无数人跨省千里,只为一只“猴子”的一句吐槽、一位摊主的一句玩笑、一位普通人的一份真诚。

当行业还在卷硬件、卷灯光、卷门票时,一个真相已经浮出水面:

今天文旅最贵的,从来不是风景,而是有温度、有性格、有烟火气的活人。

这场静悄悄的变革是如何发生的?又给我们哪些启示?

本文从现象、案例、逻辑到落地路径,深度拆解:为什么小人物,正在重新定义文旅的核心竞争力。

无数案例共同证明:

风景可以复制,建筑可以模仿,唯有人的真诚、鲜活、活人感,才是这个时代最稀缺、最值钱、最不可替代的文旅资产。

一、烟火气里的流量密码:普通人,正在成为文旅顶流

《咬文嚼字》年度流行语“活人感”,正在文旅场彻底爆发。

人们厌倦了标准化、预制菜式的冰冷服务,开始疯狂追逐那些有毛边、有情绪、有真实反应的“活人”。

重庆合川庆福村呆呆妹(李静),一句朴素邀请,让农家小院变成万人奔赴的乡土现场。

没有剧本、没有带货、没有炒作,只靠孝心、实在、一桌刨猪汤,击穿了城市人对烟火与真诚的全部渴望。

她的爆火,是本能真诚的胜利。

江西景德镇鸡排哥李俊永,6元鸡排十年不涨价,限量、认真、幽默、有态度。

一个路边小摊,被他做成城市文旅打卡点,官方授予文旅推广大使。

游客来这里,吃的是味道,更是被尊重、被治愈的情绪价值。

这是专业魅力+烟火气的胜利。

深圳烤鸡少年陈钟创,17岁扛起一家店,一句“想关掉父母凌晨五点的闹钟”治愈全网。

不涨价、不浮躁、不炒作,用最朴素的奋斗,把一只烤鸡变成城市符号。

这是情感承载的胜利。

他们没有流量、没有背景、没有预算,却凭最本真的样子,成为文旅最硬的流量。

二、一句吐槽带火一座城:“雪饼猴”验证“活人感”的爆款定律

最具说服力、最具本土标杆意义的案例,就在长春——

长春动植物公园·雪饼猴王铁柱。

一句东北味儿十足的“这雪饼太干巴了”,让一位普通景区NPC一夜破圈。

无资本、无推广、无热搜,全凭真实、幽默、接地气,全网话题播放量破百亿,粉丝数百万。

更可贵的是:长春文旅接住了流量,更做长了流量。

园区没有让“网红”停留在偶然爆红,而是快速响应、系统运营:

- 打造西游夜游IP矩阵,形成一整套演艺体系

- 把王铁柱正式推为长春文旅推荐官,从个人IP升级为城市名片

- 让一只“猴子”带动整个公园客流爆发:

年客流量从70万飙升至300万,增幅超160%

- 外地游客占比突破70%,无数人跨省排队3小时只为一次互动

雪饼猴的真正价值,不止于“搞笑”,而在于证明:

文旅不需要高高在上的明星,最需要有性格、有温度、能共情的活人。

一个人盘活一座公园,一个IP点亮一座城,这就是小人物成就大文旅最硬核的实证。

三、平凡岗位里的顶级竞争力:他们才是景区最贵的“活资产”

活人感不是单一形态,它在不同人身上,呈现出不同的力量:

本能真诚、专业魅力、极致服务、文化坚守、情感治愈……

每一种,都能成为景区不可复制的竞争力。

太原古县城扁担哥杨翔,肩挑40斤重担,不卖货只送快乐。

蹲下来逗孩子、笑着迎游客,用治愈力点亮整条古街,成为太原年味代言人。

湖南张家界景区鞋套班班长唐新春,仅小学文化,却用17年自学英语、韩语、泰语等多国语言。

从“想帮却帮不上”的愧疚,到成为张家界面向世界的温情名片。

她证明:再美的山水,也要有人的温度,才真正动人。

陕西榆林米脂秧歌领队高梦瑶,凭原生态气质一夜爆红,却不蹭流量、不带货,一心传承非遗。

把陕北秧歌带进课堂、推向全国,带火榆林古城文旅。

河南开封万岁山王婆(赵梅),六年坚守“说媒”现场,幽默、耿直、高情商。

把一场景区表演,做成全国现象级流量。

无数人奔赴开封,只为看一场王婆说媒。

一个人,带火一个景区,点亮一座城。

四、从个人IP到城市爆发:小人物,扛起文旅大担当

有些小人物,不只带火一个点位,更直接托起一座城的文旅格局。

新疆文旅旗帜人物贺娇龙,一袭红袍策马雪原,一条视频让昭苏刷屏全国。

她把个人流量完全献给家乡,带动游客量、旅游收入大幅增长,帮牧民、乡村、产业吃上“旅游饭”。

她用行动证明:一个人,可以点亮一片天地。

还有西安“卤鸡哥”、杭州西湖“划船大爷”、大理“扎染奶奶”……

他们身份普通、岗位平凡,却成为游客旅途中最难忘的风景。

这一切都在告诉行业:

文旅的终极竞争力,从来不是资源,而是人。

五、文旅突围新路径:把“人”放到真正的C位

雪饼猴、呆呆妹、鸡排哥、王婆、唐新春们的集体爆火,不是偶然,而是时代必然。

它为所有城市、景区、从业者指明方向:

1. 反预制,做活人

放弃冰冷的标准化、流程化、表演化服务。

游客厌倦了“预制菜”式体验,渴望真实、随机、有瑕疵、有烟火气的活人感。

2. 挖活人,造活IP

不必只拼硬件、建筑、灯光。

去挖掘员工、手艺人、表演者、普通市民的故事与个性,让普通人成为文旅活名片。

3. 放真诚,卖情绪

文旅卖的不再只是风景,而是快乐、治愈、共鸣、归属感。

情绪价值,正在成为文旅的第一购买力。

4. 接流量,变增量

小人物爆红后,政府、平台、景区要及时托举、保护、运营。

把一个人的流量,变成一个景区、一条街、一座城的资产,

形成一人带火一景,一群人点亮一城的正向循环。

5. 重机制,做长期

活人感不能只靠良心、靠即兴、靠运气。

未来真正的竞争,是机制的竞争:

如何给普通人尊严、待遇、成长空间;

如何把个人魅力转化为服务体系,又不失去温度;

如何让偶然爆款,变成必然竞争力。

我们必须清醒:

“活人感”不是刻意表演,更不是剧本造假。

流量反噬会打乱普通人生活,跟风模仿会快速消耗新鲜感,单一IP难以支撑长期发展。

真正的活人感经济,必须从“捧红一个人”走向“培养一群人、升级一套服务、打造一套生态”。

六、结语:当风景趋于平权,真诚才是终极景观

当奇山异水日渐“平权”,真诚便成了最稀缺的景观;

当标准化服务成为基线,人的温度便成了唯一的胜负手。

文旅的本质,从来不是看山看水,而是人与人的相遇与连接。

从雪饼猴王铁柱,到呆呆妹李静、鸡排哥李俊永、开封王婆赵梅、张家界唐新春、贺娇龙……

他们名字平凡、身份普通,却用最真实的热爱与坚守,彻底改写了文旅的竞争逻辑。

他们共同宣告一件事:

小人物,能成就大文旅;活人感,才是顶级文旅资源。

未来的文旅,不属于最贵的硬件,不属于最炫的灯光,

而属于最有温度、最鲜活、最真诚的人。

互动话题

你在旅途中,有没有被某个“小人物”瞬间治愈过?

是深夜食堂多给你加个蛋的老板娘,是讲起文物眼睛发光的志愿者,还是迷路时执意送你到目的地的陌生人?

欢迎在评论区分享你的温暖瞬间,让我们一起看见文旅最动人的模样。

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