1.规则平衡术:明规则守底线,潜规则懂规避;
2.信任四支柱:可靠、能力、真诚、关怀缺一不可;
3.专业四维度:能力、形象、态度、精神要统一;
4.变通原则:目标不变,方法随处境调整;
5.底线守护:法律、道德、职业、人格不触碰;
6.汇报技巧:结果前置,问题带方案;
7.情绪管理:工作中保持理性,不迁怒;
8.边界意识:工作生活分开,不越界;
9.向上管理:理解需求,主动同步进度;
10.向下兼容:尊重同事,不摆架子;
11.拒绝艺术:委婉表态,说明理由;
12.复盘习惯:每日小结,每周复盘;
13.持续学习:技能更新不落后于行业;
14.证据留存:重要沟通留记录,防纠纷;
15.B计划思维:重要事准备替代方案;
16.试点先行:新方法先小范围测试;
17.反馈闭环:收到指令或建议要回应;
18.守时原则:开会、交差不迟到半分钟;
19.少说多做:新人期观察为主,慎表态;
20.责任担当:出错不推诿,主动承担;
21.借力技巧:专业问题找对应领域专家;
22.场合意识:公开场合给足领导面子;
23.隐私保护:不聊同事八卦,守秘密;
24.价值输出:多做能创造成果的事;
25.人脉维护:定期联系,不临时抱佛脚;
26.压力转化:把批评变成改进动力;
27.目标拆解:大任务拆成每日小步骤;
28.优先级法则:先做重要且紧急的事;
29.形象管理:着装言行符合职业身份;
30.退出机制:遇违规要求,备好退路。
