很多品牌让用户做的是“判断题”：买还是不买？赌还是不赌？

赌它不会降价，赌它不会背刺，赌它售后靠谱。赢了是运气，输了自认倒霉。

极氪让用户做的是“选择题”：现在买有现在的权益，等新款有新款的预期。信息给你，选择权给你，你自己决定。

“透明服务公约”的核心，就是把“判断题”变成“选择题”。用户不是赌徒，不该为信息差买单。

这一点，值得所有品牌学一下。

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