众所周知,胖东来一直以贴心服务、严苛卫生标准圈粉,大家对它的环境管理、细节保洁向来认可度极高。
可谁也没想到,这样注重整洁和公共秩序的商超,近日却发生了一件让人难以接受的事件。
近日,有网友在河南禹州胖东来超市拍到一幕尴尬场景:一名家长直接抱着孩童,在超市公共洗手池内让孩子小便!

△图片来源报道
事发位置处于超市人流必经区域,洗手池本是供顾客洗手、清洁使用的公共设施,周边有配套卫生间,步行短短几步就能到达,根本不存在找不到厕所的情况。
可家长全程没有丝毫避讳,也没有引导孩子前往正规卫生间,任由孩子在公共洗手池方便。
这种行为,不仅严重污染公共设施,容易滋生细菌、留下异味,还影响其他顾客正常使用,尤其洗手池临近公共饮水区域。
事件曝光后,迅速引发热议。
大家的声音几乎一致,就是这名家长的行为表示不理解和批评!
孩子年纪小不懂事,但作为监护人,理应做好引导和约束,不能把自身偷懒、不讲公德的行为,变成理所当然。
事后,胖东来也第一时间做出了回应和处置。
发现这种情况后,已经对涉事洗手池周边区域进行临时围挡隔离,避免其他顾客靠近使用。
随后,又安排专业保洁人员进行全方位深度消杀,反复清洁地面、台面及下水区域。
为彻底消除卫生顾虑、安抚顾客情绪,门店不仅完成多轮消毒作业,还直接更换了涉事洗手池的相关设备,从源头杜绝卫生隐患。
同时门店表示,后续会加强公共区域工作人员巡逻频次,留意带娃顾客行为,及时进行文明引导,劝阻各类不文明举止,维护干净有序的购物环境。
因此,提醒家长带孩童外出时,不能以孩子尿急、年纪小为借口,放任破坏公共环境。
公共场所的文明,需要每一位监护人以身作则,做好言传身教,为孩子树立一个正确的榜样。自觉遵守公共规则,维护干净整洁的公共空间!
信息来源:扬子晚报