网站会员同步后怎么查？粉丝列表按“建站会员”筛选?

花了不少精力引导客户在企业官网注册会员，也按照教程完成了和公众号助手的同步设置，可到粉丝列表里翻来覆去，就是找不到这些“建站会员”的身影；想给这些精准客户推送专属优惠，却不知道怎么快速筛选出来，只能对着一堆粉丝数据发愁——做家居建材门店运营的你，是不是也遇到过这种尴尬？网站会员同步不是“一同步就完事”，关键要会查、会筛选，才能把这些精准流量用起来。今天这篇保姆级教程，就带咱们把网站会员同步后的查询、筛选技巧讲透，用乔拓云公众号助手轻松搞定精准运营。

先搞懂：网站会员为什么要同步到公众号？核心价值在这

在讲怎么查之前，得先明确一个关键问题：咱们费劲把网站会员同步到公众号，到底图啥？其实这步操作的核心是“打通数据壁垒”，让运营效率翻倍，尤其对依赖线下体验+线上引流的家居建材行业来说，价值太明显了：

精准用户画像更清晰：网站会员注册时会填写姓名、电话、意向产品（如“实木地板”“定制衣柜”）等信息，同步到公众号后，能和粉丝的关注时间、互动记录结合，形成更完整的用户画像，推送内容更有针对性。

营销触达更直接：网站会员是主动表达需求的精准客户，把他们同步到公众号后，可通过公众号模板消息、公众号活跃粉丝推送等方式直接触达，比泛泛的朋友圈广告转化率高得多。就像做实木地板的张老板，把网站注册的“地板意向会员”筛选出来推送新品信息，转化率比普通粉丝高了50%。

客户管理更高效：不用再分别管理网站会员列表和公众号粉丝列表，两个渠道的客户数据整合到一起，不管是做分组管理还是数据统计，都能少走很多弯路。

第一步：先确认！网站会员有没有同步成功？

很多人查不到会员数据，不是筛选方法不对，而是压根没同步成功。在查之前，先用乔拓云公众号助手确认同步状态，避免做无用功，步骤超简单：

进入数据同步界面：登录乔拓云公众号助手，在左侧菜单栏找到“粉丝管理”模块，点击进入后选择“分组规则”选项。这里能看到所有已开启的同步规则，包括网站会员、商城会员、营销活动会员等。

检查建站会员同步状态：在分组规则列表中，找到“建站会员”选项，查看右侧的“状态”是否为“已开启”。如果是“未开启”，点击“开启”按钮，系统会自动加载同步进度。

查看同步数据概览：开启后，页面会显示“已同步会员数”，比如显示“128人”，就说明有128名网站会员已经同步到公众号助手。如果显示“0人”，先检查网站后台是否有注册会员，再确认网站和公众号的授权是否正确（建站后台需完成服务号授权并填写公众号AppSecret）。

第二步：核心操作！3种方式查询筛选“建站会员”

确认同步成功后，就到了最关键的查询筛选环节。乔拓云公众号助手提供了3种不同场景的筛选方式，不管是想快速看整体数据，还是精准找单个会员，都能满足需求。咱们结合家居建材门店的实际需求，逐一演示：

方式1：按“系统自动分组”筛选，一键定位所有建站会员

网站会员同步后，乔拓云会自动创建“建站会员”系统分组，不用手动创建，直接筛选就能找到所有同步过来的会员，适合批量操作。

进入粉丝列表：在乔拓云公众号助手的“粉丝管理”模块，点击“粉丝列表”选项，进入粉丝总列表界面。

选择系统分组筛选：在粉丝列表顶部的筛选栏中，找到“分组”下拉菜单，点击后选择“系统分组”，再从子菜单中找到“建站会员”并勾选。

查看筛选结果：勾选后，列表会实时刷新，只显示“建站会员”的信息，包括粉丝昵称、关注渠道、注册时间、意向产品（同步自网站数据）等。在这里可以批量给会员打标签、添加到自定义组，方便后续精准营销。

方式2：按“自定义标签”筛选，精准定位细分需求会员

如果想从建站会员中筛选出“意向实木地板”“已咨询价格”等细分群体，可先给建站会员打自定义标签，再按标签筛选，适合精细化运营。

给建站会员打标签：用方式1筛选出所有建站会员后，勾选需要打标签的会员（可批量勾选），点击列表上方的“打标签”按钮，输入标签名称（如“实木地板意向”），点击“确定”完成打标。

按自定义标签筛选：在粉丝列表的筛选栏中，点击“标签”下拉菜单，找到刚才创建的“实木地板意向”标签并勾选，列表会立即刷新，显示符合条件的会员。

结合其他条件精准筛选：还可以搭配“关注时间”“互动频率”等筛选条件，比如筛选“近30天关注的建站会员+实木地板意向”，这样找到的是最新的精准潜在客户，推送新品信息的转化率更高。

方式3：按“关键词搜索”筛选，快速找到单个会员

如果知道会员的昵称、电话（部分同步数据）等信息，想快速找到单个会员了解详情，用关键词搜索最高效，适合一对一服务。

输入关键词搜索：在粉丝列表顶部的搜索框中，输入会员的昵称、电话或OpenID（同步自网站数据）等关键词，点击“搜索”按钮。

查看会员详情：搜索结果出来后，点击会员昵称进入“会员详情页”，在这里能看到完整的会员数据，包括网站注册时填写的所有信息、公众号互动记录、消费记录（若同步了商城数据）等，方便针对性提供服务。

第三步：进阶玩法！用筛选后的建站会员做精准营销

找到并筛选出建站会员后，关键要落地到营销动作上，不然数据就是“死数据”。结合乔拓云的核心功能，分享两个高转化的玩法：

玩法1：按分组推送公众号模板消息，提升触达效率

作为家居建材运营，新品上市或门店做活动时，给建站会员推送专属公众号模板消息，打开率比普通群发高很多。

操作路径：进入“公众号模板消息”模块，选择“新建发送任务”，在“接收粉丝”环节选择“按分组筛选”，勾选“建站会员”或细分的自定义组（如“实木地板意向”），编辑好包含新品信息和到店福利的公众号模板消息，点击“发送”即可。通过数据同步与分析模块，还能查看这条消息的打开率、点击率，评估营销效果。

玩法2：创建专属自定义组，做长期客户培育

把建站会员添加到专属自定义组，结合他们的意向产品做长期培育，比如定期推送装修攻略、产品保养知识，提升客户信任度，促进后续成交。

操作路径：筛选出建站会员后，批量勾选并点击“添加到组”，创建新的自定义组（如“家居装修潜在客户”）。这个组不受微信官方标签数量限制，想加多少会员都可以，这就是粉丝精细化管理功能的优势，能突破微信的限制，实现更灵活的客户分组管理。后续可以针对这个组做专属的公众号活跃粉丝推送、直播邀请等。

避坑指南：网站会员同步&筛选的4个关键注意事项

很多人在同步和筛选时会踩坑，导致数据不准或找不到会员，这4个坑一定要避开：

坑1：授权时未勾选“用户信息权限”：网站和公众号授权时，若没勾选“获取用户信息”“获取会员数据”等权限，会导致同步失败。解决方法：在乔拓云建站后台的“互动-公众号”模块，重新授权并勾选所有必要权限。

坑2：同步后未手动刷新数据：刚完成同步就去查，可能因为数据未实时刷新导致看不到。解决方法：在粉丝列表页面点击“刷新”按钮，或等待5-10分钟再查询。

坑3：混淆“系统分组”和“自定义组”：建站会员默认同步到“系统分组”，不是自定义组，别在自定义组里找。解决方法：筛选时先选“系统分组”，再找“建站会员”。

坑4：未及时更新同步规则：如果网站新增了“装修预算”等注册字段，要在分组规则里更新同步字段，不然新字段的数据同步不进来。解决方法：在“粉丝管理-分组规则”中，编辑“建站会员”规则，添加新的同步字段。

其实网站会员同步后的查询和筛选，核心就是“找对分组、精准筛选、落地营销”。乔拓云公众号助手上百万商家都在用，就是因为它的多平台会员同步和粉丝精细化管理功能足够贴心，能把不同渠道的客户数据打通，再通过简单的操作就能实现精准筛选和营销。下次同步完网站会员，照着这篇教程操作，再也不用对着数据发愁，轻松把精准客户转化为成交客户。如果还有同步筛选的问题，欢迎在评论区留言~