不少人都有这种糟心经历：花大价钱买了电视，每个月还要交收视费，开机却得硬看几十秒关不掉的广告，到处是扣费弹窗，找直播频道费半天劲。


10月27日，国家广电总局正式发布新规，明确2026年11月27日开始执行，有线电视、IPTV都要按新规矩办事，酒店电视同样受约束。

新规第一条硬杠杠，就是禁止开机广告，落实直播优先。开机直接跳到电视直播画面，不用再绕复杂的点播主页。当然也尊重个人习惯，大家可以自己设置，选择开机进主页还是直播。首页必须留出醒目的免费专区，收费项目明明白白写清楚，杜绝套娃式乱扣费。


这里提醒大家，最近已经有推销人员借机忽悠，谎称必须花钱升级语音遥控器才能看电视。千万不要上当！新规只是鼓励语音遥控，不是强制消费，硬性要求是遥控器可以一键切直播，不用额外掏钱换设备。


很多人分不清哪些设备受管束。家里广电机顶盒、运营商IPTV机顶盒，必须严格遵守新规；家里直接连WiFi的智能电视，也要支持直播优先。就连住宾馆酒店，客房电视也不能把直播藏起来。

新规还给咱们老百姓撑腰，定死了售后和投诉时间。7×24小时客服热线，报修24小时内预约上门；城镇故障24小时修好，农村最长不超72小时。用户投诉，运营商必须10个工作日给答复。违规不改的企业，最高能罚十万元。


要是11月27日后，家里电视依旧有开机广告、乱弹收费窗口，不要自认倒霉。先把广告、界面录屏截图留证据，先打运营商客服，如果解决不了，直接拨打12345热线举报。

买电视是为了看电视，不是看广告。这次新规，就是把电视的使用权完完整整还给普通家庭。