近日，鲁谷街道残联聚焦辖区重度残疾、一户多残、孤寡孤残等特殊困难残疾家庭，组织开展“送清凉 保安全”专项活动，通过空调深度清洗养护、居家电路安全检测两项服务，切实为辖区特殊困难残疾家庭办实事、解难题。

精准摸排，夯实服务基础

街道残联依托社区残联专干开展入户走访摸排，精准筛选95户服务对象，建立专项服务台账，落实“一户一档”规范化管理。

细化方案，规范工作流程

在细化服务方案的同时，制定入户服务流程，涵盖清洁检修、隐患排查、政策宣讲、回访记录等内容。针对重度卧床、精神、智力残疾家庭定制专属服务预案，有效规避服务过程中的潜在风险，保障活动规范有序推进。

突出重点，消除安全隐患

安排具备专业资质的工作人员，对服务家庭的空调专用线路、入户电线、插座开关等用电设备开展全方位安全排查，重点检查线路老化、插排超负荷使用等突出隐患。本次活动累计排查出用电安全隐患36处，现场完成31处隐患处理，免费更换破损插座、安全插排；针对5处墙体预埋线路老化的重大隐患，现场出具整改告知单，从源头上防范夏季线路老化、漏电等安全事故发生。

通过专业细致的服务，有效改善了95户特殊困难残疾家庭的居家生活环境，让残疾人足不出户即可享受清凉与安全。同时，及时消除了用电安全隐患，筑牢了特殊群体居家安全防线，守住了民生安全底线。此次活动切实提升了辖区残疾人的幸福感和归属感，进一步营造了全社会关心、关爱、帮扶残疾人的和谐氛围。

来源：鲁谷街道宣传联络站