“网约车拉人不拉狗，宠物有宠物快车。”——浙江嘉兴一位网约车司机对着带狗的乘客说出这句话，双方僵持在路边，视频被传到网上，评论区直接吵翻了。
视频底下，多数司机站队同行：“说得没毛病，网约车是给人坐的，狗毛掉一车，下一单乘客怎么坐？”也有人补刀：“那些说‘我狗干净’的人，等你坐到一辆全是狗毛的车，你第一个投诉。”
乘客那边也有支持者：“我打车带狗怎么了？又不脏又不咬人，司机太矫情。”还有人说平台规则没说不让带，凭什么拒载？
其实平台是有说法的。滴滴、一喂都上线了“宠物快车”这类专门服务，乘客多付几块钱，司机自愿接单，车里配尿垫、消毒除毛，大家明明白白。
问题是，很多带狗的乘客图省事，直接叫普通快车，平台又没强制拦着。
司机接单到了才发现要拉狗，这时候拒绝吧，乘客投诉；不拒绝吧，自己吃亏——狗毛粘座椅、爪子划皮面、万一晕车吐一车，洗车费谁出？耽误的时间谁赔？
站在司机角度看，普通快车一单赚十来块，洗个内饰少说五六十，运气不好还得停半天工。平台不会因为乘客带狗给你补贴，更不会因为你车里沾了毛就降低抽成。司机能做的，就是“看见宠物就拒”。
至于乘客那边，带狗出门确实难，打车被拒在路上，换谁都不好受。但问题的根子不在司机身上，平台服务分类很明显，带宠物就选择宠物车，大件行李就选大型面包车，车型服务都是有分类的，只能说平台宣传力度还不够，或者是宠物家长当的不合格，不提前做攻略。
而且这样的情况还不在少数，不明所以的宠物家长最终都是误人误己误宠
网约车不是不能拉狗，是不能稀里糊涂地拉，让司机在接单前就知道要不要拉狗，愿意接的接，不愿意接的划走。而不是等司机到了，才发现在路边跟乘客掰扯。司机不背这个锅，乘客也别怨司机。规则没定清楚之前，拒载虽然不近人情，但合情合理。
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