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从“要我做”到“我要做” 番禺市桥街36条样板路的“契约”效应

近日,市桥街以“门前三包”为抓手,统筹推进辖区36条样板路建设与全域人居环境整治,通过“村居书记包干”、签约共建等系列举
近日,市桥街以“门前三包”为抓手,统筹推进辖区36条样板路建设与全域人居环境整治,通过“村居书记包干”、签约共建等系列举措,推动商户从“被动接受管理”向“主动维护”转变,城市精细化管理取得初步成效。
书记包干,36条示范路“一路一策”精准发力
市桥街此次明确将36条路段纳入“门前三包”样板路建设范围,范围涵盖主要商业街区、学校周边、农贸市场沿线等重点区域。明确由各村居书记担任辖区样板路“第一责任人”,实行包干负责制。从工作标准、岗位职责到任务分工,逐项细化、逐级压实,确保治理不流于形式。
6月10日至11日,市桥街社学社区平康路作为首批推进的样板路段,由社区党委书记马锦明牵头统筹,依托“一号服务日”,在平康路2至144号(双号)路段开展专项行动,党员志愿者宣传小分队逐户走访,用通俗语言讲解责任范围、保洁要求、停车规范等要点,并现场签订《市桥街经营户文明共建协议书》,建立“门前三包商户工作群”定期打卡,推动商户从“要我做”向“我要做”转变。



工作人员上门为商户送上《市桥街经营户文明共建协议书》
签约明责,“文明三项”从口号变成契约
本次行动中,社学社区率先以签订《文明共建协议书》的形式,将“门前三包”细化为“文明三项”具体责任——包卫生、包秩序、包绿化,明确商户在经营区域内的日常保洁、车辆停放、设施维护等义务。协议书的签订让责任从口头倡导变为刚性契约,商户主体责任意识得到切实强化。
据统计,此次专项行动累计签订协议书及发放宣传资料一批,平康路沿线商户参与度、认同度显著提升。“以前觉得‘门前三包’是管理要求,现在签了协议,成了自己的承诺。”一位餐饮店负责人表示。


签约现场


工作人员规范非机动车停放秩序
五社联动,“云端通道”护航常态化落实
为了进一步巩固治理成效,市桥街深化“五社联动”机制,指导社学社区联动友联轩、领荟翔等物业公司,将楼栋物业纳入临街商铺责任协同体系,形成社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源多方合力。同时,推动社区组建“门前三包商户工作群”,商家定期在微信群主动打卡“门前三包”情况,社区及时转发工作要求、通报存在问题,打通社商沟通的“云端通道”,构建起“发现—响应—处置—反馈”的快速闭环。


商家定期在微信群主动打卡“门前三包”情况
常态长效,推动全域成势。市桥街将持续深化“书记包干‘门前三包’样板路”工作机制,以样板路建设为标杆,将常态化巡查、精细化管控、制度化奖惩融入日常,持续营造干净、整洁、平安、有序的人居环境,推动“门前三包”从“点上出彩”走向“面上开花”,切实打通城市精细化治理的“最后一米”。

文/图:番禺融媒记者雷澍宇 通讯员陈韵诗 陈紫婷