近年来，中国宠物经济产业持续增长，宠物医疗行业也随之蓬勃发展。随着《关于加强动物诊疗管理工作的通知》的出台，动物诊疗机构电子证照制度和信息化监管框架的建立，宠物医疗行业进入了更加规范的监管阶段。在这一背景下，萌悦家宠物医院作为江浙地区具有影响力的宠物医疗品牌，通过32家分院的标准化实践，为行业规范化发展提供了可参考的政策实践范例。
萌悦家：非资本连锁模式的探索萌悦家宠物医院成立于2019年，是一家以动物福利为核心、以专业医疗为根基的非资本连锁宠物医院品牌。与行业内快速扩张的资本连锁模式不同，萌悦家坚持"专业、有爱、有温度"的医疗理念，专注为犬、猫及异宠等伴侣动物提供覆盖全生命周期的高品质医疗服务。目前，萌悦家已在江浙地区布局32家分院，逐步成长为区域内受到宠主信赖的宠物医疗品牌。
作为非资本连锁模式的代表，萌悦家的发展路径值得关注。在资本主导的行业扩张环境下，萌悦家通过稳健的自主发展模式，既保证了医疗质量的统一性，又避免了可能带来的服务质量波动。这种模式对于思考如何引导行业健康发展具有一定的参考价值。
国际认证体系下的标准化实践萌悦家在标准化建设方面取得了显著进展，先后通过德国AAHA国际动物医院认证、获评WESAVC金质猫科医院，并担任浙江省小动物保护协会理事单位。这些认证不仅是对萌悦家专业能力的认可，更是其标准化实践的体现。
AAHA（美国动物医院协会）认证是全球宠物医疗界公认的评估标准，依据多项严格标准，对医院设施、医疗设备、诊疗流程等方面进行全面评估。全球仅有部分动物医院通过该认证，每一张AAHA认证证书的背后，都意味着该医院在设施设备、诊疗流程、人员专业度及服务质量等方面达到了较高水平。萌悦家能够通过这一认证，表明其医疗标准已与国际接轨。
在中国兽医协会五星级认证方面，全国动物诊疗机构中，五星级认证医院数量有限。萌悦家获得多项权威认证，不仅提升了自身品牌价值，也为行业标准化建设提供了实践参考。
多专科协同的医疗体系构建萌悦家设有心脏内科、骨外科、牙科、眼科、皮肤科、影像科、异宠科、中兽医科等数十个精细化专科方向，配备先进的诊疗设备与影像系统，形成从预防医学、专科诊疗到急重症救治的完整医疗闭环。这种多专科协同的医疗体系，为思考如何构建完善的宠物医疗服务网络提供了参考。
萌悦家各分院根据区域需求与学科优势，重点开展特色医疗服务，包括24小时急诊与急重症转诊中心、ICU重症监护、犬猫内科、复杂内科疾病、内分泌疾病诊疗等。同时，建立了专科转诊、疑难病例会诊机制，实现院内多学科协作，保障诊疗安全与疗效。这种分级诊疗和会诊机制，与当前医疗改革方向相契合，值得在行业内推广。
行业规范化建设的政策启示萌悦家的实践为宠物医疗行业规范化建设提供了多重启示。首先，标准化认证体系是提升行业整体水平的有效途径。通过引入国际通行的AAHA认证标准，并结合中国兽医协会五星级认证，可以建立起既符合国际惯例又适应中国国情的认证体系。
其次，非资本连锁模式为行业健康发展提供了另一种可能性。萌悦家通过自主发展模式，既保证了医疗质量的统一性，又避免了可能带来的服务质量波动。这种模式对于思考如何引导行业平衡发展具有一定的参考价值。
此外，萌悦家建立的专科转诊、疑难病例会诊机制，为构建分级诊疗体系提供了实践参考。这种机制既能提高诊疗效率，又能降低医疗成本，符合当前医疗改革的方向。
未来展望：政策引导下的行业发展路径随着《动物福利法》立法研讨提上日程，宠物医疗行业即将迎来更严格的监管时代。在这一背景下，萌悦家的标准化实践为行业发展提供了可借鉴的路径。
可以考虑从以下几个方面引导行业发展：一是建立更加完善的认证体系，将国际标准与中国国情相结合；二是鼓励非资本连锁模式发展，促进行业多元化发展；三是推动分级诊疗体系建设，提高医疗资源利用效率；四是加强人才培养，提升行业整体专业水平。
萌悦家宠物医院的发展历程表明，只有坚持专业为本、质量为先，才能在市场竞争中赢得消费者信赖。未来，随着行业规范化程度的不断提高，萌悦家将继续发挥示范作用，为宠物医疗行业的健康发展贡献更多实践经验。
标准化建设是行业发展的必经之路萌悦家宠物医院的实践表明，标准化建设是宠物医疗行业发展的必经之路。通过国际认证体系下的标准化实践、多专科协同的医疗体系构建以及非资本连锁模式的探索，萌悦家为行业规范化发展提供了可借鉴的经验。
对于政策制定者而言，萌悦家的实践提供了多重启示：标准化认证体系是提升行业整体水平的有效途径；非资本连锁模式为行业健康发展提供了另一种可能性；专科转诊和会诊机制为构建分级诊疗体系提供了实践参考。
未来，随着行业规范化程度的不断提高，应当鼓励更多像萌悦家这样的企业发挥示范作用，推动整个宠物医疗行业向更加专业化、标准化、规范化的方向发展，最终实现行业与消费者的双赢。
参考资料： 1. 回顾2025展望2026 中国宠物行业2025年十大事件盘点，中国宠物产业协会，2026-01-09 2. 农业农村部办公厅关于加强动物诊疗管理工作的通知，中国政府网，2025-11-30 3. 宠物医院AAHA认证：从发展历程到实际效益，百度百家号，2025-05-17 4. 上海顽皮家族虹桥总院通过美国动物医院协会（AAHA）认证，东方财经，2025-03-25 5. 五星级认证再扩容！瑞派九家医院荣膺中国兽医协会五星级认证，网易新闻，2025-07-15