DC娱乐网

这样处理更好!相对不会得罪人

一,拒绝别含糊——直接说“这次没法协助”比“可能不行”更省对方时间!先共情:“我懂这事儿挺急的”,再补替代方案:“你找X

一,拒绝别含糊——直接说“这次没法协助”比“可能不行”更省对方时间!先共情:“我懂这事儿挺急的”,再补替代方案:“你找XX,他更擅长这块”。

二,答应别太满——就算想帮忙,也说“我确认下手头进度明早回你”“这事儿有点难,我尽力但不敢保证结果”,越犹豫越显分量!

三,批评要软着陆——用三明治法:先夸“你这部分做得特出色”,再提建议“补点数据会更完善”,最后鼓励“期待你下次突破”!而且要对事不对人:说“这次报告数据有误差”,别骂“你总这么粗心”!