10月30号，一条关于某大银行手机app客户端出现故障，有储户发现自己银行卡里面的余额变成了“0”的消息，刷爆了网络，引发大家的强烈关注和热议。因为从未出现过类似的情况。

为什么好端端的，怎么会出现这样的情况呢？这可不是什么小事啊，坦白讲，大家的担心也是完全可以理解的，大家想一下，本来银行卡都是自己辛苦的储蓄，突然有一天用手机一查，里面的钱全部都“不翼而飞”，正常都应该会感觉到害怕吧。会不会担心自己的钱，不知道是什么原因全部没了，想想都觉得有点头大啊。

对于此事，某银行客服在回应媒体采访的时候表示，目前他们的技术人员正在核实和处理，确定的是储户手机app上的端口是出现了数据延迟，导致不准，但储户自己的钱是不会有什么变动的。但有不少网友表示，自己在查询的时候，发现自己的余额，投资甚至是赌债的信息都已经看不到，还有的网友发现自己的钱变少或者变多了。更有的网友表示，自己的余额看不到，但欠的钱一毛不少显示出来。

看来这个事情影响还是挺大的，不知道大家发现没有，除了一些上了年纪的人，银行的存折好像越来越少人用了，经历了这个事情的网友表示，看来还真的是有必要搞一片纸质的存折比较保险啊。坦白讲，这样么疑虑可能就有点多虑了啊，毕竟自己的银行卡里面有多少钱，自己是应该非常清楚的，毕竟卡是在自己手上的啊！

但对于这次发现的手机端app出现技术故障的问题，还是应该要非常的重视，两个方面的原因，一个是大家会对于自己的银行卡存款的安全性，有一定的担忧。二是出现故障的话，就代表着这个系统可能存在着不稳定的问题，因为现在很多人收钱或者是转钱都会用到手机银行，所以这方面还是要尽快恢复，并向大家说明白具体是什么原因导致的。

尤其是那些显示钱多或者钱少了储户，影响还是比较大的啊，对此，大家又怎么看呢？