直播电商是近年来发展迅速的一种电子商务的形式,它大大缩短了供应链和需求链,为用户带来丰富、及时、实时的购物体验。直播电商拥有互动性、专业性与高转化率等优势,在带动就业、促内需、稳增长方面起到不可替代的作用。
与此同时,进入“炸裂式爆发增长“的直播电商行业,也频频爆出货不对版、产品质量不达标、过度宣传、虚假宣传、退换货难、退款难等问题。
作为直播电商服务商,魔筷科技在选品上下功夫,着力打造品质供应链,效率供应链,放心供应链,从源头上杜绝假冒伪劣产品的出现,在网红端魔筷科技着力提升服务能力,从主播培训到直播助力,魔筷科技提供一站式全链路服务,赋能主播。具体表现为:
魔筷在供应链端的大动作主要集中在:魔筷工厂、知名品牌及云仓3个方面。魔筷将与精选的千个源头工厂进行合作,在严控品质的基础上,共同优化和升级生产水平,降低生产成本,控制商品价格,使其适应直播电商的新销售场景。魔筷今年还将在全国建立云仓,并计划覆盖全国多个重要地区和城市,实现具有高弹性且匹配直播电商应用场景的物流能力。据了解,魔筷的云仓已能达到9小时90%和24小时99%的发货能力。

直播电商
在网红运营端,魔筷将重点推进溯源活动,并据此打造1000+源头工厂,加速工厂、网红与消费者间的联动,提高工厂的知名度和生产能力。与此同时,魔筷将持续深化自身在网红端的运营服务能力。通过产品、大数据、直播运营、客服售后、培训孵化这五大服务能力的提升,为网红提供更为可靠的一站式直播电商全链路服务。
在监管日趋完善的今天,必须对直播电商进行规范化约束,无规矩不成方圆,魔筷科技在严格选品的基础上,进一步加强产品和主播的规范化建设。
合规质检有两个环节:一个是对商品本身质量、成分、标签等跟商品相关的内容进行检查,确保所有资料齐全。二是对商品以及品牌相关的舆情进行检测,比如某个商品在当前舆论环境下面是否会引起大家的争议,如果可能会有,公司会对该商品做延期或取消处理。
除此之外,在直播中还要重点保证宣传合规、展示合规。宣传合规方面不能讲禁用词、极限词,不能夸大商品功效。展示方面任何出现在直播间的物料包括图包括文包括视频包括展板一定要有出处,符合法律法规,如果直播间做实验要有科学依据,展示品跟售卖品要统一。
魔筷科技从优质内容的产出、打通多场域内容渠道吸引用户到持续深挖已有会员需求,不断刺激复购,实现“人、货、场“的直播闭环。未来魔筷科技将在规范化的要求下,持续提升自己的产品和服务,打造极致供应链,赋能直播电商,成就更多有梦想的人。