近期,西贝的公关堪比故事汇,简直一次比一次炸裂,先有7岁毛毛抱大腿,后有大爷喝汤送楼房,如今更是出现新作:一岁宝宝吃西贝。

以至于有网友纷纷向贾老板道歉,是自己之前见识少,看不穿西贝要进军短剧界。
9月27日,有记者跟西贝客服联系上了,令人意外的是,对方表示这都是真的,他们公司内部也学习这些,他们董事长听到这些故事的时候都掉眼泪了。
01看到这儿的时候,相信很多人都感觉到了贾老板有多努力,身为一个励志的65后,他是真的想要把“真善美”传递给大众。

只是手段太过淳朴,让人感到有些接受无能。
西贝其实也算是一个比较老的“牌子”了,1989年西贝这个名字就出现了,不到5年时间,西贝餐饮公司就已经正式成立,走到现在可以说已经有了30多年。
可能是受早期创业经历的影响,贾老板的公关策略也非常具有时代烙印。

他可能觉得只要“有”顾客认可,那就说明自己是成功的,所以先后推出了几套感人公关。
比如大范围出圈的7岁毛毛,毛毛2岁起就成了西贝的常客,只因为妈妈一句星期天不去吃西贝就哭闹不止,甚至拒绝了买玩具的诱惑。
到店里后更是抱着赵店长的腿大哭,emmmm......后续就是西贝删文,不过西贝方面最后还是倔强表示,事儿是真的。

只是还是有很多网友认为,这故事太假了,不符合儿童的行为习惯。
不得不说老一辈就是有韧劲,一次的失败并不能打倒西贝,他们要从哪里跌倒就从哪里爬起来。
02没过多久,就有一位老大爷出场了,并且这次又换了一位新店长。
这位店长十几岁的时候在西贝遇到了一位老大爷,大爷是内蒙人,爱吃莜面,正巧他们的就很正宗。
所以大爷就问能不能给自己来一碗羊肉汤,然后再来一碗凉汤,还收之前的价钱,当时还年轻的店长就去问领导行不行。

也正是因为这次,店长一来二去就跟大爷熟络了,大爷每次吃饭都要来找店长,一连在这吃了好几年。
突然有天大爷给店长打电话,说自己要去养老院了,想把自己的一套房子给她。
说着说着店长就感动地笑了,她不敢想自己年纪轻轻竟然就能拥有一套房,连忙拒绝,毕竟她自己也不知道哪里感动了大爷。
当然西贝回复,表示这是之前的,但事还是真的。
你以为这就结束了,这就小看了西贝的努力。

后续还有1岁宝宝在西贝学会吃饭,评论区还有网友表示,据说还有更新一集,西贝服务员为什么总爱笑。
不过有网友指出,这貌似是某林的文章,连金额单位都没改,简直了。
遗憾的是,现在西贝的视频号已经设为私密,大家也看不到这么有意思的东西了。
03话说回来,西贝为什么越努力越心酸?或许就像几年前贾老板自己在接受采访时所说的,自己比较执拗。

但同时他又非常有勇气,从2016年到2023年,他一口气推出了9个新品牌,结果全部草草收场,
相信到这里已经有网友看出了他的一部分性格特质,顽固又傲慢,同时又非常较真。
所以在罗永浩提出质疑后,他直接就站出来表示宁可企业不做了也要把事情说清楚,竭力证明自己不是预制菜,可他却忽略了这起事件的本质是什么。
大家平时也吃预制菜的,为什么独独抵制西贝,难道他不清楚吗?质量匹配价格。

如果他发文道个歉表态,这事也不会闹这么大,结果西贝却总是在拼命自证不肯反思,自证的还都是一些劣质小故事,把消费者当做傻子。
在西贝的故事里,他们是被陷害被冤枉的,丝毫不觉得自己有问题,甚至于为了自证直接开放后厨打了员工一个措手不及,这招堪称昏招了,也因为没准备,老板和员工的发言堪称左右脑互搏。
看不清自己错在哪,还顽固坚守老旧的一套思想,发几个小故事就想打发消费者,难怪会翻车。
参考来源:闪电新闻 近日,继7岁毛毛“抱店长长腿哭”后,西贝“我给大爷一碗汤,大爷要送我北京一套房”又遭网友吐槽!
观察者网 “我给大爷一碗汤,大爷送我一套房”这是要拍短剧呢,西贝官号分享店长故事再次引发吐槽:西贝