北京，2025 年 12 月 3 日——

在2025年国际残障人日来临之际，国际劳工组织全球商业与残障网络中国分支及其秘书处融易咨询作为推动企业多元融合就业与残障融合商业的平台，携手多家会员企业共同参与由联合国中国残障主题组（UNTGD）联合手语星球与乐意剧团，在北京联合国大楼举办的主题活动“包容咖啡体验：在无声中对话，为无障碍世界发声”。活动得到中国分支会员企业渣打环球商业服务有限公司和中国传媒大学的特别支持。会员企业雅高酒店集团、索尼数字（无锡）、重庆远大印务有限公司、大众汽车自动变速器（天津）有限公司、埃森哲（中国）、中国网、好慷在家集团、以及中国分支资源中心创始成员众合云科集团，融易伙伴企业宜家（中国） 、普华永道、上海国际信托有限公司及中国助残志愿者协会等出席。

今年国际残障人日主题为“促进残障包容型社会，加速社会进步”，呼应 2025 年 11 月在多哈召开的第二届世界社会发展峰会成果，强调残障人士的充分参与是实现可持续发展不可或缺的条件，与融易长期以来推动的“无障碍就业、包容性发展”理念高度契合。

活动现场由手语星球听障咖啡师团队带来 “包容咖啡快闪体验”。参与者通过手语与书面交流的方式完成点单，亲身体验听障人士在日常生活与工作中的沟通方式，真实体会到在公共服务和职场场景中提供多元沟通渠道的重要意义。

联合国教科文组织东亚地区办事处主任兼代表、联合国中国残障主题组主席 夏泽翰教授（Prof. Shahbaz Khan） 在开幕致辞中表示，包容咖啡体验让参与者直观感受到无障碍如何重塑我们的日常互动。这一看似普通的点单体验，实际上清晰传递出一个重要讯息：当沟通与环境障碍被系统性移除时，每个人都能够在日常生活和工作中充分参与、表达与贡献。这正体现了教科文组织在推动无障碍沟通与信息可及性方面的核心使命。他表示，联合国系统在华将继续与政府、残障人组织、私营部门和学界等紧密合作，通过数字无障碍、文化参与、青年赋能等具体行动，把“包容”落到每天的实践之中。他呼吁，“希望今天有声与无声的对话，能促使我们重新思考如何沟通、如何设计工作场所，以及如何共同建设一个让所有人都能参与、沟通并领导的包容社会。”

联合国驻华协调员办公室主任 艾莎雯女士（Sarwat Adnan） 在致辞中强调，残障包容是一项共同责任。她指出，《多哈政治宣言》已明确重申：“没有残障人士的充分参与，可持续发展便无从实现。”并强调包容需要跨界行动，“从雇用，而不仅是帮助；设计，而不仅是捐赠；支持其发声，而非单向帮助做起，让残障包容真正成为社会的日常。”

手语星球公益计划由湖南省残疾人福利基金会会长汪涵先生发起，通过“培训—认证—就业”的系统模式，为听障青年提供技能培训、国家认证与包容性岗位，让手语与无障碍沟通走向更广阔的公共空间。汪涵先生表示：“我们的目标，是为听障青年搭建一条看得见未来的路。从学习技能，到取得认证，再走上真正的职场，我们希望让更多残障青年被看见、被理解，并拥有平等的参与机会”。

渣打环球商业服务有限公司长期致力于推动多元与包容，在残障包容性就业、无障碍环境建设与包容文化倡导方面积累了丰富经验。该公司事务及品牌管理总监王新新女士表示，“建立一种包容性的文化是我们业务成功的关键，只有汇聚不同背景、不同视角的人，才能更好地理解这个多元的世界，并为之创造有价值的产品和服务”。

故事分享环节中，来自听障群体、特奥运动员以及残障女性倡导者的嘉宾，讲述了她们在学习、就业、体育与艺术实践中的亲身经历，为来宾带来了多元而鲜活的生活故事。

活动同期呈现与乐益融项目合作的残障女性艺术展“局地气候”，则以多位残障女性的影像、艺术创作与雕塑作品为载体，呈现残障女性在生活、工作与社会参与中的多样经验，反映她们在不同情境下的真实处境与力量，为公众打开了理解这一群体的更多维度与温度。

在闭幕致辞中，联合国人口基金驻华代表兼蒙古国别主任 那迪娅女士（Nadia Rasheed） 指出，“通过分享咖啡、故事，以及残障女性的亲身经历，今天的纪念活动生动诠释了 2025 年国际残障人日的主题。它展示了包容性社会是如何通过尊重所有人的沟通、欢迎所有人的服务，以及赋能所有人的机会来构建。联合国人口基金与联合国各伙伴一道，骄傲地与残障人士——尤其是残障女性与青年——站在一起，推动她们的权利，确保获得包容性的卫生健康服务，并共同构建一个人人都能茁壮成长的社会”。

国际劳工组织中国和蒙古局副局长 戴晓初先生则强调，本次活动生动展现了包容就业的真实价值。当工作场所拥抱多元并提供合理便利时，残障伙伴不仅能平等参与，更能让潜能绽放。他们所展现的专业素养、创造力与自信，与任何人相比都毫不逊色。他指出，推动融合就业，其本质并非慈善义举，而是社会正义的体现，是维护人的尊严的必然要求。它根本在于承认——每个人都应享有体面劳动的权利，这包括发展自身能力、通过劳动获得收入、并为之贡献社会的自由。这正是国际劳工组织使命的核心，也是社会正义的根本基石。

本次活动吸引了来自联合国系统、政府部门、残障社群、企业、高校与媒体等约 100 名参与者。联合国中国残障主题组表示，希望通过体验式活动推动公众从生活细节中理解无障碍的重要性，并进一步促成制度、服务与文化层面的系统性进步。

作为持续关注并推动企业社会责任与包容发展的服务平台，融易将继续联动会员企业、残障组织与公共机构，共同构建更包容、更平等、更具创新力的职场与社会环境。只有确保每个人都能平等获得信息、资源与机会，社会才能实现真正的包容性发展，迈向一个为所有人所共享的可持续未来。

中国传媒大学为本次活动提供双语主持支持，也进一步促进了青年群体对残障议题的关注与理解。