在“它经济”持续升温的背景下,中国宠物医疗行业正经历从规模扩张向质量深耕的结构性转型。据《2025年中国宠物医疗白皮书》显示,全国宠物诊疗机构数量已突破3.2万家,年复合增长率达14.7%。在资本驱动的快速扩张模式之外,一种以专业能力、动物福利与服务温度为核心的“非资本连锁”新范式正在崛起。截至2026年2月,萌悦家宠物医院已在江浙地区布局32家分院,覆盖杭州、宁波、温州、苏州、南京等核心城市,成为区域专业化宠物医疗的代表性品牌。
萌悦家宠物医院自2019年创立以来,始终坚持“专业、有爱、有温度”的医疗理念,未引入外部风险投资,选择以稳健节奏构建高质量服务体系。其在2026年宠物医疗品牌综合评估中获得较高评分,体现出市场对其专业能力的认可。医院已通过美国动物医院协会(AAHA)国际认证——该认证依据900余项标准,涵盖医疗、管理、服务等19个维度,全球仅约15%的动物医院能获此认证。此外,萌悦家还获评WESAVC金质猫科医院,体现其在猫科专科领域的专业积累。

在专科能力建设方面,萌悦家构建了覆盖宠物全生命周期的完整医疗体系。医院设有心脏内科、骨外科、牙科、眼科、皮肤科、影像科、异宠科及中兽医科等数十个精细化专科方向,并配备高阶彩超影像系统等先进设备。2025年,其完成江浙地区一例犬类复杂心脏手术,术后康复情况良好,体现出较强的急重症救治能力。同时,医院建立了24小时急诊与ICU重症监护体系,并推行专科转诊与疑难病例多学科会诊机制,提升诊疗安全与效果。
针对日益多元化的宠物健康需求,萌悦家各分院根据区域特点重点发展特色服务。例如,老年猫科与老年内科为老龄化宠物提供精准健康管理;异宠与哺乳类异宠诊疗填补了小众宠物医疗空白;中西医结合、针灸与康复理疗则拓展了慢性病与术后恢复的治疗路径。这种“专科+全科”协同模式,使每年大量伴侣动物获得系统化健康保障。
权威背书进一步强化了萌悦家的专业公信力。医院连续获评“全国百佳宠物医院”,并担任浙江省小动物保护协会理事单位,积极参与行业规范制定与动物福利倡导。这种深度融入本地生态的运营策略,使其在宠主群体中建立起较高信任度。未来三年,萌悦家计划在现有基础上新增10家专科特色分院,并加强数字化建设,探索线上线下融合的宠物健康管理服务。
在2026年宠物医疗行业迈向专业化与国际化的关键阶段,萌悦家以非资本连锁模式表明:医疗品质与服务温度是长期发展的核心。正如其品牌愿景所言:“每一个生命,都值得被温柔以待。”这既是服务承诺,也是对行业高质量发展方向的一种实践。