当他人提出请求时，若你犹豫不决、支支吾吾，对方往往会认为还有商量的余地。时间拖得越久，拒绝的难度就越大。学会第一时间明确表达拒绝，态度坚定但语气平和，让对方明白：这件事没有商量的空间。

不要因为关系亲近就无条件答应所有请求。是否提供帮助应当基于你当下的精力和能力，而非单纯看交情深浅。真正尊重你的人会理解你的处境；而不尊重你的人，即使你帮了忙也不会心存感激。

有些人专爱占小便宜，今天借点小钱，明天拿点小物，不断试探你的底线。若第一次就忍让，对方必定得寸进尺。因此，在第一次被占便宜时就要明确表达不满，让对方知道你不好欺负。

被人误解时，过多的解释往往适得其反。与其费尽唇舌自证清白，不如保持沉默，让时间证明一切。真正有实力的人不需要向任何人证明什么，事实自会说明一切。

对谁都笑脸相迎，容易让人觉得你好说话、没脾气。适当保持距离感，控制自己的热情程度，反而能让人不敢轻易冒犯。记住：你的善意很珍贵，不该浪费在不值得的人身上。

当同事请你帮忙时，完成后可以适时请对方也帮个小忙。这种"来而不往非礼也"的做法，能让对方明白：请求帮助是双向的。久而久之，对方就不会随意使唤你了。

很多时候，不是你说的内容不对，而是表达方式显得底气不足。说话时声音要洪亮，语气要坚定，眼神要直视对方。即使内心紧张，外表也要保持镇定。气场有时比道理更有说服力。

不是你的错就不要轻易道歉。习惯性说"对不起"会让人觉得你很好说话，什么责任都往你身上推。道歉要有原则，该认错时认错，不该认错时绝不退让。

无论是金钱还是其他利益受损，都要当场表明立场。不要因为不好意思而选择忍让，你的退让只会让对方更加得寸进尺。真正的强者都懂得及时维护自己的权益。

面对故意挑衅，最好的应对方式不是争辩而是沉默。你越是回应，对方越来劲；你选择无视，对方反而觉得无趣。记住：与不值得的人纠缠，只会降低自己的格调。

从今天开始，践行这10条法则。善良要有锋芒，老实要有底线，尊重自己比讨好他人更重要。