这是「体制内超车指南」的第 063 篇文章🚗· 本期超车路线:「破局思维」
你好呀,我是你的体制内自己人,七姐。
不知道你有没有过这样的纠结——在聊天时,明明听出对方遇到了一个难题,而你恰好知道怎么解决。话都到嘴边了,却在心里问自己:我要不要说呢?说了会不会显得太主动?对方会不会觉得我“上赶着”?
我最近就常常被这个问题困扰。
那个让我开始自我怀疑的瞬间上个月,和一个不太熟的同事一起吃午饭。聊着聊着,他说起自己正在写一份材料,但总觉得哪里差口气,可能不是领导要的感觉,卡了好几天了。我脑子里的第一个反应是:“啊,这个我遇到过,可以这样调整……”
我几乎就要脱口而出了。
但就在那一刻,我脑子里突然闪过了网上看过的好多说法,什么“别太热心肠”、“上赶着不是买卖”、“你的帮助可能很廉价”……这些声音让我硬生生把话咽了回去,只是含糊地说了句“再想想,别急”。
结果那顿饭的后半段,气氛就有点微妙地冷了下来。事后我一直在想,如果当时我把想法说出来,会不会是更好的选择?
我们到底在怕什么?为什么我们越来越不敢主动提供帮助了呢?我琢磨了一下,大概是怕这么几件事:
怕被当成“老好人”,不懂得拒绝好像一旦开了主动帮助的头,以后什么麻烦事都会找上你。
怕自己的好心被利用确实,现实中也见过那种你帮了忙,对方却觉得理所当然,甚至转头就忘了是你帮的忙。
怕“掉价”,怕自己的经验和智慧显得“不值钱”好像主动说出来的建议,就不如别人三催四请得来的建议金贵。
这些担心,我都有过。尤其是在体制内,人际关系相对稳定长久,一次互动留下的印象,可能影响很久。所以每次想主动说点什么做点什么之前,心里都得掂量好几个来回。
但话说回来,主动帮助真的就不好吗?其实也不尽然。
也遇到过热心指点一二的前辈,他们的指点从来不是居高临下的说教,就是一种很平等的分享。
好像他们也没因为这样而“掉价”,因为这类人帮人,帮得特别真诚,也特别有分寸。不是为了讨好人,就是觉得“这个事我懂,可以告诉你”。
所以,问题可能不在于“主不主动”,而在于“怎么主动”。
我的“主动帮助”方法论经过这么一番纠结和思考,我给自己定了几条小原则,算不上标准答案,但至少让我心里更踏实了:
第一,看关系,也看场合。对于知根知底、互相尊重的朋友和同事,我觉得可以更主动一些。在非正式的、轻松的场合,分享一点想法也无妨。但在很严肃的汇报场合,或者对还不太熟的人,可能就要多观察一下,等对方明确表达了需求再开口。
第二,把“指教”变成“分享”。不说“你应该这样做”,而说“我之前遇到过类似情况,当时试了XX方法,你觉得有没有可参考的地方?” 姿态放平了,对方更容易接受,自己也更舒服。
第三,不期待即时回报,但要有界限。主动帮助,是出于我的善意和专业,不是为了交换什么。但如果对方一再地、理所当然地索取,甚至抹杀我的付出,那我也得懂得适时地把手收回来。我的好心,不是无限量供应的。
第四,想清楚自己到底想成为什么样的人。最后我问自己:我想变成一个因为怕“掉价”而处处戒备、冷漠旁观的人吗?好像也不是。我欣赏的,是那些既有能力,又有温度,愿意在合适的时候拉别人一把的人。那我自己,是不是也该往这个方向努力?
说到底,这可能是个没有标准答案的问题主动帮助会不会掉价?我觉得,答案在我们自己心里。
它取决于我们帮助别人时,是抱着一种怎样的心态;也取决于我们是否懂得分辨,把自己的善意和精力,用在值得的人和事上。
它不是一种需要严格遵守的“职场策略”,更像是一种需要我们不断去感受和调整的“人际温度”。
所以现在,我可能还是会纠结,但不会让纠结困住我。在那些我觉得对方需要、而我又恰好能帮上一点点忙的时刻,我或许会选择,更勇敢、也更智慧地,伸出那只手。
因为比起“掉价”,我更怕的是,因为那一点点不必要的顾虑,而错过了一次真诚的连接。
你会在工作中主动帮助同事吗? 是怎么把握那个分寸的? 七姐在评论区,特别想听听你的真实想法和故事。