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零断电、零断网、零伤亡——华夏银行交出台风“巴威”大考答卷

7月11日23时20分,今年第9号台风“巴威”在浙江台州玉环坎门登陆,登陆时中心附近最大风力13级(40米/秒)。这是1

7月11日23时20分,今年第9号台风“巴威”在浙江台州玉环坎门登陆,登陆时中心附近最大风力13级(40米/秒)。这是1949年以来7月登陆浙江省的最强台风。

台风过境后台州路面情况

狂风暴雨持续了整整数小时。天亮后,华夏银行杭州分行辖属台州分行的统计结果出来了——零断电、零断网、零值班人员受伤。

三个“零”的背后,是一场提前72小时启动的周密布防,是一个不眠之夜的坚守,更是国有金融机构在极端天气下“金融为民”的责任底色。

提前72小时:与台风赛跑

7月8日,台风“巴威”还在海上积蓄力量,路径尚未完全明朗。中央气象台当时研判,“巴威”最大可能在11日下午至晚间以强台风级或台风级在浙闽交界一带沿海登陆。华夏银行杭州分行已经拉响了防台警报——一份紧急通知发到辖内各二级分行:立即启动防台风预案,全员进入戒备状态。

台州温岭支行对营业网点重点区域进行加固

作为台风最有可能的登陆点,台州分行的动作最快。外墙附着物、广告牌、玻璃幕墙——凡是高空之物,逐栋排查、逐一加固;排水管道、地漏沟渠——凡是有堵塞风险的地方,全部疏通清理。配电房、UPS机房这些“心脏部位”,更是逐一核实防水防潮措施和备用电源切换预案。

“沙袋够不够?抽水泵能不能正常启动?防水装备有没有老旧破损?”台州分行的龚晨拿着清单,一项一项核对。发现问题,当场整改;发现缺漏,立刻补齐。

与此同时,华夏银行温州分行也在同步行动。办公大楼、露天平台、车棚等易涝点位被重点标注,管网疏通、物资配齐、24小时值班表排定——一条从省分行到地市分行、从机关到网点的防台风防线,在风雨来临前已经织就。

台风登陆夜:楼里的灯始终亮着

7月10日深夜,风力越来越强。

台州分行综合管理部赵维义看了眼窗外,雨已经变成了横着下的。他裹紧雨衣,拿起手电筒,和同事一起开始了又一轮巡查——“一小时一巡查”,这是硬规定,雷打不动。

凌晨1点台州分行对各重点区域进行巡查

营业大厅有没有积水?配电房设备运转正常吗?地下车库排水泵启动了吗?每走一圈,赵维义都会在值班日志上记下时间和情况。智慧安防系统在大屏幕上24小时闪烁,人防和技防,双重保险。分行负责人就地待命,通讯保持畅通,远程调度同步跟进。应急预案已经演练过多次,“防、避、抢、救”的流程,每个人闭着眼都能背出来。

那一夜,台州分行大楼里的灯,始终没有熄灭。

网点停了,服务没停

台风登陆当天,按当地统一安排,台州部分网点临时停业。但停业不等于停工。

手机银行、网上银行7×24小时正常运转,客户转账、理财、查询,一部手机就能搞定。企业微信、电话渠道全天候有人值守——账户冻结、贷款咨询、紧急汇款,每一笔业务都有专人对接。

“极端天气下,客户的金融需求不会‘放假’,我们的服务也不能掉线。”台州温岭支行郑新源说。

台州温岭支行对营业厅门口损坏绿植进行清理,做好营业准备

而在温州,温州分行组建的“青年防台突击队”联合社区网格员奔赴大街小巷。队员们挨家挨户敲门,查看老旧房屋隐患,讲解台风避险知识,帮扶老年人和独居群众转移安置。金融的力量,不只在柜台里,也在街头巷尾、在千家万户。

风雨过后,复盘不止

7月12日,台风过境。台州分行后勤保障组第一时间出动,清理路障、排除积水、修复受损设施,以最快的速度恢复营业秩序。到当天下午,辖内网点基本恢复正常运营。

但事情没有到此结束。分行组织了一场复盘会——排水系统哪里还可以升级?应急流程哪一步可以更快?物资储备哪些需要补充?“每一场台风都是一张实战考卷,考完必须改错、必须进步。”

从提前72小时的周密布防,到台风夜的一线坚守,从对内保障运营安全到对外守护群众民生——这背后,是一家国有金融机构的责任底色。华夏银行深知:防汛防灾是事关生命安全、客户资产安全、金融服务连续性的底线工程。每一个“零”的背后,是制度的力量,是人的坚守,更是“金融为民”四个字在极端天气下的具体实践。

台风“巴威”走了,但那份面对风雨的底气,留在了每一个亲历者的记忆里,也沉淀为华夏银行应对未来每一次考验的坚实根基。台风季和汛期还没有结束。华夏银行将继续绷紧安全弦,以“时时放心不下”的责任感,守好每一道防线、站好每一班岗。