DC娱乐网

职场会说话:好话也要好好说

老实说,拍马屁和真赞美,大部分人能分得出来。区别不在于用词是否华丽,而在于人和话的真假。这就决定了听者的感受:讲话的这个

老实说,拍马屁和真赞美,大部分人能分得出来。

区别不在于用词是否华丽,而在于人和话的真假。

这就决定了听者的感受:

讲话的这个人,是真的看到了对方的好;还是想用几句话,换来对方给好处。

拍马屁的本质,是说点“对方想听的”,而不是“自己真正认可的”。

它的特征很明显。

也很容易看出,这话要讲给谁听。要么是对上位者,坐得高,权力大。很多是出现在公开场合,对方刚展示完权力之后。要么是对有所求的对象,希望从那里得到些对象。除非有事情非得他们做不可,否则,拍马屁的人,从来不会对平级或下属使用。

讲出来的内容,通常很空洞,堆砌着大量形容词。真厉害,好能干,太英明……都是模糊的概括,没有具体的事或细节。一切都飘在空中,有没有都无所谓。

比较常见的,就是开会。某位领导刚讲完话,立刻有人回应:您讲得太深刻了,我听了真是茅塞顿开!外加声音洪亮,表情到位,满脸真诚。

刚刚发挥完美的领导,当然听得心里美滋滋。只是苦了会议室里的其他人。实在有点恶心,隔夜饭都快呕出来了,这要人怎么接?没办法,只好低下头,眼观鼻,鼻观心。或在本子还是划拉几下,假装记笔记;或默默看手机,假装联络千万级客户;或偷偷交换眼神:又来了。

如果一句话里只有捧,却没有真,谁会听不出呢?哪怕是听了很受用,心里美滋滋的那位,对此也是心知肚明。拍马屁的主要目的,哪里是真的欣赏你。不过就是随口几句甜话,借机求取好处。

真正的赞美,是一种发自内心的肯定。

看到了别人的具体价值,并且认可,才会真心赞美。因此,它有具体的指向。哪一句话说到了位,破解了哪次困局;哪件事做对了,解决了哪个问题,……都有客观具体的内容。芥菜树下看,听见这话的人,会感到讲述很扎实。进一步,也会觉得讲话的人比较诚实。

也有些人,明明真心想要表达赞美,但话讲出来,却又不得要领。结果听起来,就像是在拍马屁。而且,还不是很高明的那种。

这就比较尴尬了。

真诚的赞美,也需要练习。

实在不会,就多说具体的事,少用形容词。最简单的,就是何时何地何事项,对方做了什么,给自己带来什么好处。要让对方知道,他的工作,给你带来了正面的影响。

这种有真凭实据的认可,不但让对方听着舒心,感受到自己的心血没白费,也能鼓励到其他人,继续往这个对的方向努力。

此外,赞美也要一致。一方面,你自己认可的标准要始终如一。好就是好,孬就是孬,不要搞双标。另一方面,对他人不要区别对待。对上可以赞美,对下,对平级,也要态度一致。该肯定时,有可赞美之处,就不要吝惜自己的赞美。

不需要刻意讨好,只要真诚看见别人的好。

原创不易,一见你就happy。转载需本人授权。不想错过职场趣聊,关注:<芥菜树下>,闲话职场,南北东西。