2026年5月8日，极氪法务部发布一则看似简短的购车安全提醒，却蕴含着品牌以用户为中心、坚守责任担当的核心理念。在非官方渠道乱象频发、用户购车安全受威胁的背景下，极氪没有置身事外，而是主动发声、积极作为，用实际行动诠释了品牌的责任与担当。

近期，网络上出现的虚假代购、低价诈骗等行为，直接威胁到极氪用户的财产安全与合法权益，极氪第一时间关注到这一问题，并通过官方渠道发布提醒，揭露骗局、给出建议、表态维权。

极氪的担当，首先体现在主动作为，不回避问题。面对冒用品牌名义的诈骗行为，很多品牌担心影响声誉选择沉默，而极氪却主动公开曝光，直面市场乱象，不推诿、不隐瞒。这种坦诚的态度，让用户感受到品牌的真诚与可靠，也让潜在消费者看清骗局真相，避免更多人上当受骗。主动为用户遮风挡雨，是品牌担当最直接的表现。

其次，极氪的担当体现在精准施策，解决用户痛点。此次提醒并非泛泛而谈，而是针对用户购车过程中最容易踩坑的三大问题：新车渠道选择、二手车资质核验、超低价风险识别，给出具体、可操作的解决方案。从认准官方渠道，到核验二手车手续，再到警惕低价诱惑，每一条建议都直击用户痛点，帮助用户轻松避坑。这种想用户之所想、急用户之所急的服务理念，让用户感受到实实在在的关怀。

更重要的是，极氪的担当体现在长期坚守，维护用户利益。声明中，极氪重申统一售价、统一权益的销售政策，明确严厉打击侵权行为，承诺持续为用户提供安全、规范、有保障的服务。这意味着，极氪对用户的保护不是一时之举，而是长期坚持的品牌原则。从购车前的安全提醒，到购车中的流程保障，再到购车后的维权支持，极氪全程守护用户权益，让用户购车无忧、用车安心。

此次购车安全提醒，也让我们看到极氪的硬实力。从不单纯追求销量规模，而是注重用户权益、消费安全、行业责任。极氪用实际行动证明，国产高端品牌不仅能造出好车，更能承担起社会责任，守护好用户权益，为行业发展贡献力量。

用户的信任是品牌最宝贵的财富，守护信任就是守护品牌的未来。极氪深知这一点，始终以敬畏之心对待用户信任，以责任担当守护用户权益。未来，相信极氪将继续坚守以用户为中心的理念，不断完善服务体系，加大维权力度，持续净化购车环境，为用户提供更优质、更安全、更放心的购车与用车体验。

对于广大用户而言，选择极氪，不仅是选择一款高品质的新能源汽车，更是选择一份安心、一份保障。也希望更多品牌能以极氪为榜样，坚守责任担当，践行用户至上理念，共同守护新能源购车最后一公里，让用户买得放心、用得舒心。