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破局、沉淀、引领!雅阁20年,见证中国酒店业从跟跑到领跑

高端项目调整迭代、存量物业盘活乏力、市场竞争陷入内耗,本土品牌走向全球屡次碰壁,中国酒店业正处在提质增效的关键攻坚期。存

高端项目调整迭代、存量物业盘活乏力、市场竞争陷入内耗,本土品牌走向全球屡次碰壁,中国酒店业正处在提质增效的关键攻坚期。存量与需求错位、价格战打到头破血流……多重困境亟待破局者亮剑。

恰逢“十五五”文旅高质量发展蓝图铺展,雅阁酒店集团(以下简称“雅阁”)以“激荡二十载,出发向未来”的昂扬姿态,携二十年深耕积淀,站在了行业变革的潮头。依托中旅酒店战略投资的央企赋能,叠加国际品牌基因与本土化实战经验,雅阁用“破”与“立”的实践,蹚出了一条能落地的突围生路。

破局者敢为人先,沉淀者行稳致远,引领者当担使命。雅阁酒店集团创始人&CEO张黎明一语道破核心逻辑,“我们做的从来不是单纯的住宿生意,而是在地生活方式的传递、城市资产的激活和文旅产业高质量发展的探索。”

破局突围,以融合之道解行业三大痛点

市场变局之下,唯有敢破善立者方能行稳致远。雅阁锚定产品、资产、营销三大核心维度,以“标准化+地域特色”“轻资产+系统赋能”的发展逻辑,交出一份可复制的破局答卷。

1、破“同质”之困:文化为魂,一店一印记

高端酒店的核心竞争,从来不是硬件的堆砌,而是在地文化的独特表达。雅阁以标准为骨、差异化为魂,让每一家酒店都成为目的地的文化缩影。

秦皇岛雅阁度假酒店堪称范本。酒店融入海洋文化与滨海风情,不仅打造温泉中心、亲子乐园与滨海主题婚宴场地,还推出“沙滩篝火晚会”“海鲜烹饪课堂”等特色体验,让游客在住宿中感受滨海城市的独特魅力。跳出单一客房创收逻辑,酒店客房收入仅占25%,餐饮、婚宴、温泉等非房业态收入占比高达75%,成功转型区域消费热点。

图注:秦皇岛雅阁度假酒店;图源:雅阁酒店集团

不限于国内,海外布局中,雅阁深谙“全球视野,本地匠心”之道。作为共建“一带一路”倡议下的标杆项目,肯尼亚内罗毕雅阁大酒店融合非洲图腾元素与东方匠心服务,成为促进中非民心相通、推动文明互鉴的非洲文旅新地标,为 “一带一路” 建设注入鲜活力量。

“一店一印记”的差异化打法,让雅阁在全球高端市场树立起鲜明的品牌标识。

图注:肯尼亚内罗毕雅阁大酒店;图源:雅阁酒店集团

2、破“存量”之局:四步闭环,激活资产价值

盘活存量资产,是行业提质增效的必答题,更是雅阁践行社会责任的核心路径。通过多年实践,雅阁构建起“诊断-植入-赋能-爬坡”的四步闭环体系——专业团队先对闲置物业开展市场缺口与改造潜力评估,再植入适配的品牌体系与产品标准,随后通过会员引流、数字化运营、人才培训等全周期赋能,最终助力项目实现盈利爬坡。

由餐饮酒店转型而来的湖南郴州东江湖雅阁度假酒店,深挖东江湖“雾・竹・江・渔”自然意象,打造徽派建筑风格的旅居空间,配套江景书吧、星空露台、无边际泳池等,将本地渔文化融入餐饮体验,让在地生活方式触手可及,一跃成为郴州文旅新地标。

图注:湖南郴州东江湖雅阁度假酒店;图源:雅阁酒店集团

云南昭通镇雄雅阁大酒店则精准盘活县域核心区闲置商业资产。通过植入高标准政务接待与商务服务体系,酒店已经成为当地政企会议、外事接待的核心载体,带动就业和周边产业增收,实现资产价值与社会效益的双赢。

图注:云南昭通镇雄雅阁大酒店;图源:雅阁酒店集团

3、破“内卷”之境:价值共鸣,跳出流量困局

营销的本质是价值传递,而非流量争夺。面对价格战困局,雅阁构建线下关键人群深度运营和线上社交场景精准种草的立体营销矩阵,实现口碑与业绩的双向奔赴。

线下锁定核心商圈商户、政务接待部门、龙头企业负责人等关键500人,通过定制化接待方案、会员权益互通、政企合作专属通道等方式,筑牢业绩基本盘;线上深挖地域文化与产品特色,打造社交货币,引爆传播。

湖北宜昌雅阁璞邸酒店便是典型。凭借聚焦本地生活场景的酒店体验核心内容运营,酒店上线抖音1周即登顶宜昌豪华型酒店榜单,3天话题流量突破150万,直接带动当月入住率上升,成功摆脱了对传统OTA平台的过度依赖,为行业营销转型提供了鲜活样本。

图注:湖北宜昌雅阁璞邸酒店;图源:雅阁酒店集团

沉淀蓄力,扎根本土筑牢全球化根基

破局的底气,源于20年的深耕积淀。雅阁始终与城市共生、与行业共振,在下沉市场、城市赋能、文化传承三大赛道,积蓄起穿越周期的核心力量。

1、深耕下沉市场,从空白填补到品质引领

早在2009年,当多数酒店集团扎堆一二线城市抢蛋糕时,雅阁率先布局下沉市场,在贵州毕节开出首个项目,填补区域住宿空白。

20年间,200余个项目落地,雅阁打磨出标准化与地域特色深度融合的成熟模式。如今,其下沉布局已从“有没有”升级为“好不好”,为县域市场注入高端旅居新体验。

作为雅阁国际大酒店品牌焕新后的下沉市场标杆之作,浙江温岭雅阁国际大酒店以“雅奢秘境|文化地标|城市客厅”为核心定位,践行“一城一琢,雅韵与共。A Place Meets Your Soul.”的品牌哲学。

图注:浙江温岭雅阁国际大酒店;图源:雅阁酒店集团

酒店深挖温岭海洋文化、石材艺术与现代商贸精神,从空间设计到体验场景全面升级。既以“山海之城”意境呈现地域特色,更以国际高端标准筑牢品质基底。得益于此,酒店已荣获GBE酒店设计大奖2025年度“最佳奢华酒店奖”。

眺望海天一色的客房、融汇东海鲜美食材的创意菜品、彰显温岭工匠精神的艺术陈列、一系列将温岭石雕、海洋剪纸艺术转化为可参与、可感知的宾客体验项目……让“东海文化客厅”不仅是视觉呈现,更成为沉浸式高端旅居场景的载体,真正为下沉市场注入兼具国际品质与在地温度的高端旅居新体验。

图注:浙江温岭雅阁国际大酒店;图源:雅阁酒店集团

2、赋能城市发展,从空间提供者到生态建设者

酒店不仅是住宿空间的提供者,更是城市功能的重要拼图。以城市资产赋能者为己任,雅阁通过项目落地带动就业增收、产业协同,成为县域经济与城市发展的“催化剂”。

广西崇左雅阁大酒店联动德天跨国瀑布资源,创新推出酒店+景区套餐,成为中越边境文旅融合标杆;浙江湖州安吉星辰雅阁大酒店,以竹编、白茶文化为核心,打造集住宿、体验、展示于一体的城市文化地标,实现经济效益与文化效益的统一。

图注:广西崇左雅阁大酒店;图源:雅阁酒店集团

20年来,雅阁累计带动大量直接与间接就业,县域项目本地员工占比稳居高位,真正做到落地一个项目,带动一方经济,惠及一批群众。

3、传承文化基因,从住宿载体到文明使者

文化是酒店的灵魂,更是中国服务的核心内涵。“每一家雅阁酒店都是当地文化的缩影”,这一理念贯穿雅阁发展始终,致力于让酒店成为文化展示和传播的重要窗口。

大理悦云雅阁度假酒店将非遗扎染、杨丽萍影像展融入旅居体验,推出洱海渔灯、云南菌菇季等特色活动,让游客深度感受滇西文化;江苏镇江西津渡雅阁璞邸酒店,依托渡口文化与民国建筑,打造非遗体验与夜间文创活动,化身千年古渡的文化客厅。

图注:大理悦云雅阁度假酒店;图源:雅阁酒店集团

海外布局中,雅阁更是文明互鉴的纽带。深度融合非洲本土特色与国际标准,肯尼亚内罗毕雅阁大酒店将东方美学的文化魅力、中国服务理念中的殷勤好客之道,与非洲文化的热情包容自然结合,在跨文化运营中实现本土特色与东方服务的和谐共生。

20年的深耕厚植,雅阁在2025年迎来爆发式增长,北京西站等五大高端项目集中开业,新疆乌鲁木齐等重点项目签约落地。文化基因的坚守,化作破局之后的强劲发展势能。从城市文化的载体到全球舞台的文明使者,雅阁不仅完成了文化与商业的深度融合,更为酒店品牌的全球化之路指明了方向。

引领跃迁,以家国之心铸国家名片

二十载沉淀是新征程的起点。站在“十五五”规划的时代坐标上,雅阁依托央企平台和国际基因,明确提出“提质增效、深化双轮驱动、加速中旅融合”的发展目标,聚焦“三驾马车”“轻骑兵”的品牌战略,从城市生态节点升级为国家名片。

1、央企赋能,品牌焕新精准卡位市场

2025年,中旅酒店战略投资之下,雅阁启动品牌重塑,实现产品标准、客群定位、服务体系的全面升级,精准卡位市场,提质增效。

图注:雅阁国际大酒店;图源:雅阁酒店集团

以雅阁国际大酒店、雅阁度假酒店、雅阁璞邸酒店构筑“三驾马车”,向高端与奢华赛道纵深挺进。

品牌焕新的雅阁国际大酒店,以“雅奢秘境|文化地标|城市客厅”的全新定位,秉承“一城一琢,雅韵与共。A Place Meets Your Soul.”的品牌哲学,融央企底蕴与国际视野,践行“雅奢之道”。作为“城市客厅”与城市雅奢地标,它既是彰显大国礼仪的接待核心,也是标定高端服务的压舱石,将“奢而不骄”转化为可感的商旅新境。

图注:雅阁国际大酒店;图源:雅阁酒店集团

雅阁度假酒店深化“酒店即景区”理念,聚焦目的地深度体验,通过亲子研学、康养旅居等业态创新,重构度假价值;雅阁璞邸酒店以“可居住的博物馆”“文化秘境的发现者”为锚,坚守“一店一故事”的不可复制性,将在地文化转化为体验资产与高溢价能力。

图注:雅阁欢聚酒店;图源:雅阁酒店集团

以雅阁欢聚酒店、澳斯特酒店组建“轻骑兵”梯队,深耕年轻客群与下沉市场。

雅阁欢聚酒店颠覆传统范式,耦合时尚潮流与社交场景,重构年轻化旅居体验;澳斯特酒店以“高性价比+标准化服务”为双引擎,精准填补县域中高端缺口,成为赋能县域经济与新型城镇化的品质支点。

图注:雅阁欢聚酒店;图源:雅阁酒店集团

同时,雅阁深度融合中旅政务接待经验与国际服务理念,升维重构服务标准,打造兼具中国底蕴与国际水准的差异化服务生态,构筑竞争壁垒。

2、双线发力全球布局,输出中国方案

国内市场,雅阁持续深化“下沉市场+县域经济”双轮驱动,推进“酒店+目的地”战略。“三驾马车”聚焦核心城市与优质旅游目的地,打造区域文旅标杆。“轻骑兵”快速拓展二三线城市及县域市场,助力乡村振兴与新型城镇化。

海外布局,雅阁锚定共建“一带一路”倡议,构建全球网络,其核心绝非简单项目出海,而是成熟管理模式与深度文化融合能力的系统性输出。以“体系赋能+本地融合”的核心方法论,践行 “共商共建共享” 原则,雅阁实现国际高标准服务与本土特色的有机统一,为高质量共建 “一带一路” 注入务实动能。

依托雅阁全链条运营管理体系,凭借前瞻性的设计理念、完善的功能布局、前沿的智能化解决方案、标准化的系统管理及惊喜无处不在的优质服务,肯尼亚内罗毕雅阁大酒店斩获肯尼亚旅游监管局最高等级“金质品质酒店标志”。

如今,它已成为全球游客、本地商务客及国际组织广泛认可的品质之选,更是中非服务与文化交流的重要窗口。斐济贝卡岛雅阁度假酒店以标准化服务筑牢高端度假基底,深度植入斐济传统“卡瓦仪式”,并创新融合东方康养理念,稳居南太平洋高端度假市场核心地位。

图注:肯尼亚内罗毕雅阁大酒店;图源:雅阁酒店集团

从尼泊尔“雪山秘境”旅居矩阵,到肯尼亚、斐济的标杆项目,雅阁正以管理为骨、文化为魂,将中国服务标准持续推向全球。

3、践行使命,从行业标杆到国家名片

民族品牌的成长,始终与国家发展同频共振。作为酒店业“国家队”的一员,雅阁主动承接政府接待任务,在国际会议、文旅交流等活动中,以国际标准和本土特色,展现中国高端酒店形象。

依托中旅集团全产业链资源,雅阁打造“一站式文旅服务解决方案”,参与多个国家级旅游度假区的配套建设,助力旅游强国;在乡村振兴领域,雅阁在贵州、四川等省份的县域项目中,优先采购本地农产品,带动周边农户增收。海外版图上,雅阁以酒店为桥梁,促进中外文化交流,践行中华文化国际传播的使命。

真正的全球化,是价值创造与文明共鸣;真正的民族品牌,是立足本土、服务国家、走向世界。从城市节点到国家名片,从中国服务到全球认可,雅阁正成为世界感知中国实力、认同中国文化的重要窗口。

初心如磐,以国资平台之力,赴文旅高质量发展之约

激荡二十载,雅阁的成长史就是中国文旅产业从跟跑到并跑、再到领跑的生动缩影。从2005年的市场拓荒,到2025年背靠中旅酒店的国资平台新身份,雅阁的每一步,都紧扣“十五五”文旅产业高质量发展、扩大优质服务供给的国家命题,以实际行动诠释“企业发展-行业责任-国家使命”的价值升级。

出发向未来,雅阁锚定“优质住宿服务的主力供给者”与“存量资产效率提升的专业服务者”两大核心使命,以央企为基、国际为翼,持续深耕。

对内,雅阁将以“三驾马车+轻骑兵”的品牌矩阵,精准匹配不同层级市场的优质服务需求,用文化赋能的差异化产品,破解行业同质化困局,用“诊断-植入-赋能-爬坡”的资产盘活组合拳,激活海量存量资产价值;对外,雅阁将以管理模式与文化融合能力的双重输出,让中国酒店品牌成为世界感知中国文旅实力的窗口。

当越来越多像雅阁一样,兼具专业实力和文化内核的企业站出来,中国文旅高质量发展的浪潮,就再也挡不住了。