近日，有网友通过济宁市网络问政平台留言反映，银都花园小区存在严重的商铺违规经营问题，给周边居民的日常生活带来了极大困扰，恳请相关部门介入调查处理，并给出明确答复。

据该网友描述，银都花园小区22号楼住宅楼一层沿街的储藏室，被人擅自改变使用性质，违规开设了“现蒸凉皮”等小型商铺。这些商铺的占道经营问题十分突出，经营者频繁将经营用品、摊位等随意摆放在小区公共区域，不仅破坏了小区的整体环境美观，扰乱了正常的通行秩序，还给居民的日常出行带来了诸多不便，尤其影响老人和小孩的出行安全。

更为严重的是，这些商铺在经营过程中会产生大量噪声，从清晨到深夜的持续喧嚣，严重干扰了周边居民的正常生活作息。其中，老人、学生以及需要安静休息的人群，受到的影响最为明显，正常的休息和学习秩序被严重打乱，不少居民对此苦不堪言。

网友进一步表示，针对上述商铺违规经营、噪声扰民等问题，自己此前已多次进行投诉举报，但整治效果并不理想，相关问题始终没有得到根本解决，依旧困扰着周边居民。

此次通过济宁市网络问政平台，网友明确提出了两个关键疑问，希望相关部门予以明确回应：第一，利用住宅楼下的储藏室开设经营性商铺，是否符合我国相关法律法规的规定，目前这些违规开设的商铺，是否已依法办理并取得营业执照；第二，针对商铺占道经营、噪声扰民等影响居民生活的行为，究竟有哪个部门负责监管和整治，为何此前多次投诉后问题仍未得到解决。

截至本文发稿前，针对网友反映的上述问题及相关疑问，相关责任部门尚未作出任何回应，网友及周边居民仍在等待明确答复。