物业人的委屈，从来不是“累”那么简单，是明明掏心做事，却总被当成“麻烦制造者”；是拿着最微薄的薪水，却要扛起整个小区的“锅”。今天就说说，那些藏在监控死角里的委屈瞬间。
催费像“讨饭”，开口就被骂“只认钱”每月10号启动催缴物业费，小刘要提前把每户的服务记录整理好，上个月修了3次电梯、处理了两次邻居噪声矛盾、帮独居老人买了5次药...
可电话接通，大多是不耐烦的打断：“你们除了收钱还会干嘛？
楼道灯坏了三天都没修，她赶忙解释昨天已经换了新灯泡，不过对方直接就把电话挂断了，还在业主群里发，“物业就是如同吸血鬼一样，各位不要去缴纳物业费”
工程部的老周50 岁了，手机 24 小时不敢静音。上个月暴雨夜，7 楼电梯困了两个小孩，他揣着工具包从家往小区冲，路上摔了一跤，膝盖擦出血也没敢停。到了现场才用 5 分钟就打开了电梯门，家长却指着他骂：“你们怎么搞的？孩子吓哭了！要是出了事你们赔得起吗？”他低着脑袋擦拭着膝盖的血，没敢提及自己实际上仅仅花了12分钟就赶到了，比120还要快。
帮业主代收快递，丢了要赔，不代收要被投诉前台的莉莉每天要代收几十件快递，小区没有快递柜业主上班没时间取，都让放物业。上周有个业主的护肤品丢了，跑来指着莉莉骂：“肯定是你们拿的！要么赔要么报警！”莉莉调了监控，是业主自己的朋友来取走了，对方连句道歉都没有，反而说：“你们怎么不核实身份？”
节假日别人休息，他们要守着小区去年春节的时候，客服小敏已经买好了票准备回家，没想到小区里两户业主家漏水，还有一户老人突然感觉身体不舒服，需要帮忙联系医院，小敏就把票退了，在办公室值班三天，每天只吃泡面，妈妈打电话问她什么时候回家，她只能说，“小区有事情离不开，等同事们来了我和他们调休在回去”
业主丢了东西，先怪物业“没看好”上个月有个业主丢了电动车，跑到物业办公室拍桌子：“你们保安是吃干饭的？监控干嘛用的？”保安小李调了监控，发现是业主自己忘了锁车，电动车被人推走了。业主还是不依不饶：“你们怎么不巡逻？怎么不提醒我锁车？”小李只能陪着笑脸道歉，其实他那天已经巡逻了8次。
明明做了很多事，却没人看见保洁阿姨王姐每天清晨6点准时到岗，把楼道、垃圾桶和健身区域全都清扫一遍，还顺手帮放在业主家门口的垃圾捎下楼，可上回开业主大会时，有人抱怨，「现在小区卫生越来越不像样，物业费算是白交了」王姐站在角落里，手里还捏着刚捡起来的废纸，一句话也没敢说
受了委屈不能哭，转头还要笑着服务下一个业主小刘有回被业主骂得哭了，躲进卫生间抹眼泪，刚把情绪稳下来，又有业主来问装修审批的事，她连忙擦掉泪水，笑着说道，「您好，请问有什么需要帮忙的」晚上回到家，她和妈妈视频，妈妈问她是不是受了委屈，她摇摇头说，“没事儿，今天挺好的，业主们都挺友好的”
