在百年传承的历程中，张小泉始终坚守 “来源于百姓，服务于百姓” 的核心价值观。自1983年起，公益修磨精神便深深融入品牌的发展脉络，成为品牌文化的重要底色。

基于这样的深厚底蕴，张小泉在专业服务领域不断探索前行。公司专门设立内部修磨培训教室，全方位开展修磨技能的理论与实操培训。目前，培训主要面向中高层领导，后续将逐步覆盖终端渠道等一线员工，致力于实现“全员修磨、全民提升”的目标。

一直以来，张小泉高度重视专业技能的传承与提升。内部修磨培训教室为员工搭建了系统专业的学习平台，培训内容经过精心设计，理论课程深入阐释刀具材质特性、修磨原理等专业知识，实操环节则着重引导员工亲身体验修磨过程，帮助员工深入理解修磨技能，传承公益修磨精神，为服务百姓奠定坚实基础。

自3月9日 “修磨技能特训营” 面向中高层管理人员正式启动，历经四期，39位中高层管理人员全程积极参与实训，并成功通过修磨技能认证。在修磨培训教室内，学员们专注聆听技师讲解，认真观摩示范动作，随后全身心投入练习。技师们耐心纠正学员手法、调整角度，不断叮嘱 “手腕要稳，角度保持 15 度，用力均匀……” 每一次指导，都让学员们对修磨技艺的精细严谨有了更深体会。

老师傅正在讲解修磨工艺

张小泉此举，不仅是对自身专业服务的强化，更是对品牌责任的深度践行。中高层管理人员身体力行地投入修磨培训，亲自动手操作，在真学真练中，他们切身体会到修磨技能背后的严谨与专注。这种深入的参与，为后续面向大众的公益服务储备了扎实的能力基础。培训拉近了管理者与基层服务的距离，使他们更能精准把握大众需求，多方位提升服务质量，让公益修磨切实走进百姓生活，为大众带来实实在在的便利。

学员们通过修磨技能认证

未来，张小泉将持续推进培训计划，逐步覆盖终端渠道员工。通过全方位提升一线服务员工的修磨技能。届时，无论身处繁华都市的门店，还是深入基层的社区服务点，张小泉都能凭借深厚的专业实力，为消费者提供更优质、更贴心的公益修磨服务。以实际行动诠释老字号品牌的使命担当，为消费者解决实际问题，传递品牌温度。