7月9日，北京，商务部一场专题新闻发布会，让一家来自河南许昌的零售企业刷爆了全网。

商务部流通业发展司司长李佳路，在发布会上两次公开提及“胖东来经验”。这不是客套的表扬，而是实打实的国家级认可——胖东来的做法，被正式吸纳进了商务部等9部门联合印发的《关于加快零售业创新发展的意见》。

一家地方超市，凭什么被写进国家政策文件？

一、数据不会说谎：半年145亿，这才是真正的“零售神话”

发布会上，许昌市副市长董立淳分享了一组数据：今年上半年，胖东来销售额达到145亿元，同比增长24%。稳定吸纳就业超过1.9万人，吸引全国各地企业单位研学人数超过100万人次。

在胖东来的示范带动下，许昌市社会消费品零售总额增速连续29个月保持河南全省领先。

更值得一提的是，据中国连锁经营协会发布的“2026年中国超市TOP100”榜单，胖东来（超市）以2025年全年126.43亿元的销售额，首次入围全国前十，位列第九。

在传统商超纷纷关店的寒冬里，胖东来逆势增长，这不是运气，是实力。

二、商务部两次点名，到底点赞了什么？

第一次点名，李佳路司长说：“近两年，超市、便利店业态积极学习推广'胖东来'等经验，回归商业本质，提升商品和服务质量，加强供应链管理。”

第二次点名更重磅——商务部直接将胖东来的做法吸纳进政策文件，包括：加强质量管控、发展自有品牌、推广去“皮”称重、提倡母婴室等关怀服务、鼓励实体零售经营主体承诺无理由退货、整治售后安装和维修服务乱收费。

换句话说，胖东来怎么做，国家就号召全行业怎么学。

这不是一家企业的胜利，这是一套“以人为本”商业逻辑的胜利。

三、胖东来凭什么？答案只有四个字：把人当人

为什么是胖东来？

你去胖东来逛一圈就懂了。购物车有七种，老人有放大镜，母婴室堪比五星级，买海鲜给你沥干水分再称重，不满意随时退货。

但比服务更震撼的，是它对员工的态度。胖东来把95%的利润分给员工，保洁员月薪都能拿到七八千，每周二闭店休息，春节放假五天。

于东来说过一句话： “只有员工幸福了，顾客才能幸福。”

胖东来之所以被国家点赞，不是因为它卖了多少货，而是因为它用30年时间证明了一件事——商业的本质不是算计，是真诚；不是压榨，是共赢。

四、从“许昌样板”到“全国标杆”，释放了什么信号？

2025年12月，商务部副部长盛秋平就在全国零售业创新发展大会上明确提出，“要学习推广胖东来等企业好经验好做法，加快转型提升”。半年后，胖东来正式被写入9部门政策文件。

从地方“网红”到国家“样本”，胖东来已然成为观察中国零售业高质量发展的一个重要窗口。

这意味着什么？意味着国家已经看清了方向——零售业转型，靠的不是资本扩张、不是流量收割，而是回归商业本质，回归对人性的尊重。

许昌已经支持胖东来规划建设60万平方米的一站式全生活人文商业综合体“梦之城”。胖东来的经验也被系统提炼，形成了一套省级新零售质量标准体系，填补了行业地方标准的空白。

五、写在最后：胖东来只是一个开始

有人说，胖东来模式不可复制。但商务部用行动告诉我们：不可复制，不代表不值得学习。

当一家企业把员工当家人、把顾客当朋友、把品质当生命，它就能穿越周期、逆势生长。胖东来被写入国家政策，是对“好人做生意”这条路的最大肯定。

评论区聊聊：你去过胖东来吗？你身边有没有像胖东来一样“良心”的店？