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22亿订单背后的暗战:京东用供应链重剑劈开美团护城河

2025年6月18日,持续37天的“史上最长618”终于落幕。这场波浪式推进的消费盛宴,将大促节奏拉长、规则简化,最终将

2025年6月18日,持续37天的“史上最长618”终于落幕。这场波浪式推进的消费盛宴,将大促节奏拉长、规则简化,最终将消费体验置于舞台中心——它早已超越单一平台的销售节点,蜕变为洞见中国零售业未来脉动的关键风向标。

在电商存量博弈与即时零售爆发的双重背景下,京东618的战报尤为耀眼:下单用户同比激增超100%,整体订单量首次突破22亿单,DAU更是刷新历史记录达2.12亿。刘强东在战前重申的“体验、成本、效率”六字箴言,在这场战役中得到了全面印证。

京东的增长是立体而深入的:

传统强势的家电、3C品类增速行业第一;

日用百货、服饰美妆等“轻量级”战场,增速同样领先;

采销直播成交额同比暴增285%;

上线仅3个多月的京东外卖日订单量突破2500万单,成为强劲新引擎。

尤其值得注意的是,京东外卖作为战略支点,巧妙撬动了低频消费:40%的外卖用户会顺手购买京东商品。高频业务充当流量入口,供应链优势构筑利润池——这套组合拳直接推动京东APP的DAU增速高达52.1%,两年来首次反超美团。

京东的底气源于其二十年如一日对供应链的重度投入:

1600多个物流中心织就全国网络;

百万级自营SKU商品池构筑壁垒;

冷链与空铁联运网络确保高效流转;

12万全职骑手(北上广深人均收入近1.3万元)形成高密度配送能力。

本地生活领域的七鲜美食MALL、“秒送”频道、品质外卖等尝试,与京东物流合力打通了线上线下交付闭环,编织出一张以用户体验为核心的立体服务网。刘强东强调的“京东是以供应链为核心的技术与服务公司”,揭示了其业务逻辑的核心:以全链路协同能力支撑多元场景拓展。

今年618的更大变量,在于即时零售业态的强势入局,模糊了传统电商的竞争边界。美团以餐饮外卖为核心(日单峰值9000万,市占率约70%),通过闪购业务向高价值品类迅猛渗透:

超1亿用户下单;

大家电成交额同比增长超11倍;

手机、智能设备等品类增长迅速。

美团正以即时零售为矛,穿透品类心智的固有壁垒,将高频场景的势能注入中低频商品领域,剑指更大的综合零售版图。这不可避免地将美团与京东推向正面交锋的战场。

有趣的是,京东外卖表面是团购、补贴的传统打法,内核却是对供应链的重新定义——它并非单纯争夺外卖份额,而是以生鲜供应链为支点,撬动“本地生活+即时零售”的广阔天地。京东的野心不在外卖,而在重构本地服务的供应链规则。

当京东采销团队将外卖转化为即时流量、用户心智和生态导流的载体,传统补贴大战已黯然失色。这场战争的核心,正从单纯的价格博弈,转向供应链效率与生态协同的深层较量。

618的硝烟散去,但格局远未定型。零售业的增长引擎正发生根本性转变:

大促重心从流量收割转向用户深耕;

价格让位于供应链韧性、服务体验与场景联动。

京东凭借“送装一体”“冷链直达”“秒送到家”等差异化服务,持续强化交付体验;美团则依托其即配网络密度、商家组织效率与用户高频粘性,巩固本地生活护城河。一个从电商下沉做重本地生活,一个从服务上行做全品类覆盖——二者的战略轨迹正加速交汇。

对消费者而言,这种融合催生的并非排他性垄断,而是更高效、体验更优的零售新范式。618只是序章,京东正以供应链为轴心,构建一个覆盖“吃喝玩乐游购娱”的一站式生活巨网:

外卖、酒旅、京东酒店PLUS计划接连落地;

海外业务ochama和Joybuy覆盖25国,多地实现次日达;

全球售直邮网络延伸至36国。

年初刘强东对王兴那句“我要做外卖”,在618前夜的小型媒体会上有了后续:“前几天我问能不能请兴哥喝酒?朋友说还不是时候。”他透露一个月后京东外卖将推出“完全不同的商业模式”。这轻描淡写的邀约背后,是供应链巨轮转向的轰鸣——京东的齿轮已咬住餐饮、酒店、跨境与农业。

王兴或许尚能从容,但必须警惕:那个曾用自营物流重塑电商规则的人,正将“重模式”淬炼成穿透行业疆界的利矛。当22亿订单刷新纪录,中国零售业的深层革命,才刚刚拉开序幕。