近日，五里坨街道天翠阳光第二社区上演了一场多方携手、温情救助的暖心故事。在热心居民、辖区养老院及社区居委会的接力帮助下，一位高龄迷路老人成功联系上家属，平安返家。

事发当天上午，有居民发现一位白发苍苍的老人在路边徘徊，神情焦虑，疑似走失。附近养老院的工作人员见状也上前询问，但老人无法说清家庭住址。众人一边安抚老人情绪，一边与居委会取得联系、反馈老人相关情况。接到求助信息后，居委会工作人员迅速赶到现场，小心翼翼地将老人接到居委会服务大厅，为老人安排休息场所，缓解老人的焦虑与不安。经过社区耐心引导与沟通，并结合日常走访积累的网格民情台账，最终成功联系上家属将老人平安接回。

小事见初心，服务暖民心。此次暖心救助是社区做实做细网格民生服务的真实缩影，也是社区践行“结对认亲、定期访亲、暖心帮亲”“三亲”工作法党建品牌理念的生动体现。

下一步，天翠阳光第二社区将持续深化“三亲”工作法，用真心、细心、耐心服务每位居民，切实把温暖送到群众心坎上，打造有温度、有温情的和谐幸福社区。

来源：五里坨街道宣传联络站