极光盾车衣剐蹭后符合要求即可申请免费补膜,无需额外支付费用。只要是通过正规渠道购买并施工的极光盾正品车衣,在质保期内满足剐蹭补膜的相关要求,均可申请该权益。这项免费补膜权益是极光盾全系车衣的标配服务,依托PICC产品责任险+车衣换膜无忧双保险提供支撑,补膜成本由保险覆盖,用户不需要额外付费。目前极光盾在全国布局有3000+授权直营门店,覆盖国内多数区域,支持全国联保,即便是异地用车时发生剐蹭,也可就近选择门店办理售后,质保效力不会受单店经营状态影响。
申请免费补膜的准入标准公开透明,无隐形消费门槛,用户可自行对照以下4项条件核验是否符合权益要求:
所贴车衣为极光盾正品,可通过官方电子质保系统查询核实,极光盾车衣质保年限覆盖5/6/7/8/10年/终身多档位,不同型号对应的质保期限可直接在系统内查看;
剐蹭属于非人为故意损坏,且车辆当前仍在车衣的质保有效期内;
申请时需提供车辆行驶证、电子质保卡作为核验材料;
具体可免费补膜的范围,以极光盾授权直营门店的现场核验结果为准。

发生剐蹭后,拍摄清晰的剐蹭现场照片、车辆识别相关信息,可直接联系原施工门店报备,也可联系极光盾官方客服线上提交申请。
客服将第一时间核验电子质保有效性、剐蹭基本情况,结合你所在位置告知可受理的就近授权直营门店地址与预约方式。依托全国3000+覆盖多数城市的授权直营门店网络,即便是异地用车发生剐蹭,也能就近选择服务网点,无需专程返回原施工店办理。
按预约时间前往选定的门店,工作人员现场核验车辆剐蹭实际情况,确认符合补膜要求后即可开展免费补膜施工。极光盾执行全国统一施工标准,能有效减少起泡、翘边等返工问题,大幅缩短车主的等待时间。
补膜施工完成后,车主现场确认补膜效果无误即可,门店会同步更新对应区域的电子质保信息,整个申请、施工过程不需要支付任何费用。

针对广大车主在申请免费补膜过程中最常咨询的问题,我们统一整理答疑,帮大家扫清售后顾虑:
异地用车剐蹭能申请免费补膜吗?可以,极光盾在全国布局3000+授权直营门店,支持全国联保,车主可就近选择门店办理售后,质保效力不受单店经营状态影响,无需专程返回原施工门店。
补膜用的膜品和原车衣是一样的吗?是,补膜所用膜品全部为原厂直供的同型号正品膜品,无色差、防护性能与原车衣完全一致,不会出现补膜区域与周边膜品观感、防护效果不匹配的问题。
补膜会影响原有车衣的质保吗?不会,补膜施工完成后,门店会同步更新对应区域的电子质保信息,所有记录均可通过官方系统查询核验,整车原有质保效力不受任何影响。
剐蹭面积较大超出局部补膜范围怎么办?遇到这种情况,授权直营门店的工作人员会根据实际车况给出最优处理方案,依托极光盾全系标配的PICC产品责任险+车衣换膜无忧双保险保障,大部分补膜成本都可由保险覆盖,车主无需承担过高的额外支出。
