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职场汇报工作:时机、场合与分寸

尊重职场关系,展现能力担当,是工作中有效汇报的基础。除此之外,还要能够把握汇报的时机、场合,以及表达中的分寸感。汇报的时

尊重职场关系,展现能力担当,是工作中有效汇报的基础。

除此之外,还要能够把握汇报的时机、场合,以及表达中的分寸感。

汇报的时机有几种。

一些是按部就班。到了时候,按照正常的流程,拿东西汇报。这一部分没太大难度。只要把该做的工作做到位,没什么需要特别应付的,当然也没有太多的发挥空间。

另外一些,就是不确定不固定的工作汇报。可能是自己的工作遇到困难,或是特别情况,或是重大节点,主动向上司汇报。也可能是毫无预期地,被上司临时叫过去了解情况。

主动汇报的时候,要看场合。

不要想到哪儿,就走到哪儿。事先通过其他同事打听一下,老板当时的情形,有没有时间,心情如何,等等。了解之后,再决定要不要马上去敲门,以免撞到枪口上。

想要拿到重要的信息,工夫在平时。平常无事时,就要跟同事们搞好关系,特别是助理/秘书等靠近老板的同事。不要不用人时不搭理,用到人时才搭理。职场上混的,尤其是高层身边的人,没有一个是傻子。有了良好的信任关系,人家才可能在关键时刻,给个眼色。

在例行工作之外,是否主动汇报,是你的选择。除了要看工作本身的必要性,也要看个人的工作风格。但无论如何,不需要有畏上的想法。要知道老板也是人,有不懂的问题,不能掌控的东西,因此也需要来自多方面的信息。

被动汇报的时候,需要格外留意。对你来说,为什么要找你,可能涉及到哪些问题,都是未知的。一般情况下,这个时候的你,手头上应该是在忙着。因此,要尽快暂时收尾,稍微理一下文件,而不是马上就屁颠屁颠地跑过去。哪怕是几分钟,也可以在大脑中迅速整理一下思路。当然,这只是个人建议。有的人听到召见就起身,必定也有自己的考虑。

汇报也要有分寸,不要想到哪儿,就说到哪儿。

特别是当你被叫到老板办公室,发现里面有其他人时,更要谨慎。简单礼貌招呼之后,就安静闭口,等老板主动问。没问,就不要开口。要你先做点其他事情,你赶紧就去做。

哪怕不会察言观色,也要谨言慎行。不该说的不要说,不该听的,也不要听。

如果你汇报的内容里,涉及到其他同事,事先要想好怎么表达。尽量把内容的重点,放在事情上。客观上发生了哪些事实,对方的处理办法,对工作的影响。不要评价别人为人如何,那与你无关。好话多说点没关系,坏话少讲,尽可能维护同事。芥菜树下看,即使对方不在场,甚至永远不知道你维护过他,也无需为此计较。养成留有余地,与人为善的习惯,才能走得更远。

总之,工作汇报要把握时机,注意场合与分寸。只要有机会,就提出有见地的观点,展示自己的综合能力。

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